Инструмент реагирования в соцмедиа. Продукт включает следующие возможности: отбор значимых сообщений из потока упоминаний в соцмедиа (инциденты), классификация сообщений и распределение нужным сотрудникам для реакции, автоматизация согласования ответов внутри компании, управление коммуникациями по заданным сценариям, оценка скорости реагирования, контроль удовлетворенности пользователей.
Автоматизированная система управления негативными мнениями в социальных сетях «Инцидент Менеджмент»
Краткое описание, назначение
Инструмент реагирования в соцмедиа. Продукт включает следующие возможности: отбор значимых сообщений из потока упоминаний в соцмедиа (инциденты), классификация сообщений и распределение нужным сотрудникам для реакции, автоматизация согласования ответов внутри компании, управление коммуникациями по заданным сценариям, оценка скорости реагирования, контроль удовлетворенности пользователей.
Инструмент реагирования в соцмедиа. Продукт включает следующие возможности: отбор значимых сообщений из потока упоминаний в соцмедиа (инциденты), классификация сообщений и распределение нужным сотрудникам для реакции, автоматизация согласования ответов внутри компании, управление коммуникациями по заданным сценариям, оценка скорости реагирования, контроль удовлетворенности пользователей. Класс программного обеспечения: Прикладное программное обеспечение общего назначения, Поисковые системы, Информационные системы для решения специфических отраслевых задач, Системы сбора, хранения, обработки, анализа, моделирования и визуализации массивов данных Добавлен в единого реестра российских программ 5 Июля 2018 Приказ Минкомсвязи России от 05.07.2018 №347
Альтернативные названия - Система «Инцидент» Владелец - российская коммерческая организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕДИАЛОГИЯ", 1. Приказ о начале разработки программного обеспечения.
2. Экспертное заключение на разработанное программное обеспечение.
3. Приказ о вводе в эксплуатацию.
4. Акт ввода в эксплуатацию.
Документы прилагаются к заявлению.
Система Инцидент -
REQUIRES Windows \ Linux
TYPE: BusinessApplication
Рейтинг:
4.40 (
124 оценок )
Цена: $10000
Система Инцидентhttps://platforms.su/assets/user/img/product-logo/1586090288.jpg
4.401245057Инструмент реагирования в соцмедиа. Продукт включает следующие возможности: отбор значимых сообщений из потока упоминаний в соцмедиа (инциденты), классификация сообщений и распределение нужным сотрудникам для реакции, автоматизация согласования ответов внутри компании, управление коммуникациями по заданным сценариям, оценка скорости реагирования, контроль удовлетворенности пользователей.
руб.10000Инструмент реагирования в соцмедиа. Продукт включает следующие возможности: отбор значимых сообщений из потока упоминаний в соцмедиа (инциденты), классификация сообщений и распределение нужным сотрудникам для реакции, автоматизация согласования ответов внутри компании, управление коммуникациями по заданным сценариям, оценка скорости реагирования, контроль удовлетворенности пользователей.
Департамент информационных технологий
Захар МорозовМеньше 25 сотрудников.
Использовалось 1 год.
«Просто супер»
В целом: С этой программой проекты стали более организованными.