Roistat
БИЗНЕС-АНАЛИТИКА
Платформа сквозной аналитики: сводит расходы на рекламу, визиты сайта и сделки из CRM в отчёты по прибыли и RO...
от 6 500 ₽ в месяц
Calltouch
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
О продукте
Calltouch отслеживает обращения клиентов и сводит рекламные данные в одну отчётность. Базовая механика - коллтрекинг: на сайте подменяется номер телефона так, что каждому посетителю показывается свой номер из пула, и входящий звонок связывается с конкретной сессией - каналом, кампанией, объявлением и ключевым словом. Параллельно работает статический коллтрекинг: за офлайн-размещением закрепляется постоянный номер.
Поверх коллтрекинга собран блок сквозной аналитики. Calltouch забирает расходы, показы и клики из рекламных систем, лиды - из виджетов и форм на сайте, а сделки и суммы - из CRM, и строит воронку от показа до выручки с расчётом стоимости лида, ДРР и ROI. В кабинете есть дашборды с настраиваемыми виджетами, сравнение периодов и сегментов, когортный анализ, многоканальные последовательности, отчёты по времени и дням недели, устройствам и менеджерам, журналы звонков, заявок, лидов и сделок, экспорт в CSV и Excel. Записи разговоров хранятся два месяца.
Вокруг этого ядра - модули, которые тарифицируются отдельно от подписки: виджеты конверсии (обратный звонок, умная заявка, мультикнопка, онлайн-чат, автопрозвон), речевая аналитика «Предикт» с расшифровкой разговора и автотегированием, антифрод, емейл-трекинг, скоринг клиентов, «Биг Дата» для оцифровки офлайн-трафика и платформа CDP с СМС-рассылками.
Интеграции настраиваются в кабинете без разработчиков: Яндекс Директ, VK Реклама, myTarget, Авито Pro, Auto.ru, ЦИАН, Яндекс Метрика, amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, МойСклад, 1С, Power BI, отраслевые CRM для медицины, автобизнеса и недвижимости. Для самописных систем есть API и вебхуки. Продукт рассчитан на бизнес, где заметная часть обращений приходит звонками, - автодилеров, клиники, застройщиков, финансовые компании, e-commerce, а также на агентства с несколькими клиентскими проектами.
Возможности
- Динамический коллтрекинг: один посетитель - один подменный номер, детализация до ключевого слова
- Статический коллтрекинг для офлайн-рекламы: билборды, визитки, карты, отзовики
- Запись, прослушивание и тегирование звонков, определение целевых и уникальных обращений
- Сквозная аналитика: воронка от показа рекламы до сделки с расчётом стоимости лида, ДРР и ROI
- Дашборды и отчёты по источникам, сегментам, устройствам, времени и менеджерам, экспорт в CSV и Excel
- Журналы звонков, заявок, лидов, сделок и клиентов в одном окне
- Виджеты конверсии: обратный звонок, умная заявка, мультикнопка, онлайн-чат, автопрозвон
- Речевая аналитика «Предикт»: расшифровка разговора и автоматическое тегирование
- Скоринг клиентов, «Биг Дата» и платформа CDP с СМС-рассылками в старших тарифах
- Готовые интеграции с рекламными системами и CRM, открытый API и вебхуки
Скриншоты
Возможности
Все 19- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Управление входящими звонками (Inbound)
- Очереди и распределение звонков
- Запись разговоров (Call Recording)
- Отчеты по маркетингу (Campaign Performance)
- Анализ ROI маркетинга
- ACD (маршрутизация вызовов)
- Речевая аналитика
- Запись разговоров
- CRM-интеграция
- On-premise / Cloud
- Маркетинговая атрибуция (last-click/first-click)
Похожие решения
Смотреть все
CoMagic — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Kaspersky Neural Networks
ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО
Система для аналитики чрезвычайных ситуаций
Цена по запросу
КС
Контур Сегмент+
Контур
Платформа для анализа и переактивации отключившихся клиентов. Сегментация базы, выявление риска оттока, целевы...
от 1 000 ₽ в месяц
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
Другие продукты в категории «BI-платформы»
Вся категория
Анабар — сервис аналитики и продвижения на маркетплейсах Wildberries и Ozon, который помогает продавцам начина...
от 4 900 ₽
Маркетгуру
МАРКЕТГУРУ
Официальный авторизованный сервис Wildberries. Сервис высчитывает чистую прибыль и возврат инвестиций по каждо...
от 4 950 ₽
Modus BI — платформа для бизнес-аналитики для органов государственного управления, предприятий и организаций.
Цена по запросу
PIX BI от компании PIX Robotics — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в то...
AW BI (Analytic Workspace) — российская self-service BI-платформа полного цикла для анализа и визуализации дан...
Центурион - это система консолидации и обработки данных (ручных отчетов) представленных в формате excel, csv,...
Цена по запросу
Коротко о Calltouch
Сколько стоит Calltouch?
Цены опубликованы: от 550 ₽ (в месяц), тариф «Уникальные номера коллтрекинга»; всего тарифов с ценой – 5. Точная стоимость зависит от числа пользователей и модулей.
Есть ли Calltouch в реестре российского ПО?
Да.
Можно ли установить Calltouch на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы Calltouch?
В той же рубрике каталога: Анабар система продвижения и аналитики на Wildberries и Ozon, Маркетгуру - Сервис аналитики и увеличения продаж на Wildberries, Modus BI, PIX BI и Analytic Workspace.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Заменяет зарубежные программы
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
Google Analytics
Google |
Google Analytics - это бесплатная платформа анализа данных, предоставляющая инсайты о посещаемости веб-сайта, поведении... | Подробнее → |
|
Google Optimize
Google |
Google Optimize - это инструмент для A/B-тестирования и оптимизации взаимодействия с пользователями на веб-сайтах. Он по... | Подробнее → |
|
Supermetrics
Supermetrics |
Supermetrics - это инструмент для анализа и визуализации данных из различных источников. Он предоставляет инструменты дл... | Подробнее → |
|
Funnel.io
Funnel |
Платформа агрегации маркетинговых данных из 500+ источников с возможностью передачи в BI-инструменты и хранилища данных. | Подробнее → |
Совместимость
Сервис для управления бизнесом
Цена по запросу
v2024.12
1 декабря 2024
amoCRM — облачная CRM-система для автоматизации отдела продаж: воронка сделок, digital-воронка, управление пок...
Операционные CRM
Цена по запросу
HelloAsterisk - это Windows программа. Она позволяет дополнить любую систему телефонии на платформе Asterisk.
Управление предприятием
Цена по запросу
v24.0
1 января 2024
Битрикс24 — универсальная корпоративная платформа с встроенной CRM, объединяющая управление продажами, коммуни...
Канбан-системы
от 2 490 ₽ в год
v9.0
1 апреля 2024
RetailCRM — омниканальная облачная CRM для интернет-торговли: автоматизация обработки заказов, чаты из соцсете...
Операционные CRM
Цена по запросу
Цены и тарифы Calltouch
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Аналитика | от 6 900 ₽ | Ежемесячно | Сквозная аналитика для малого и среднего бизнеса. Отслеживание сессий, целей и заявок с форм, виджет «Умная заявка», интеграции с рекламными площадками и CRM, о... |
| Стандарт | от 7 400 ₽ | Ежемесячно | Всё из «Аналитики» плюс динамический и статический коллтрекинг, детализация до ключевого слова, запись и прослушивание звонков, помощь в подключении и настройке... |
| Премиум | от 11 400 ₽ | Ежемесячно | Всё из «Стандарта» плюс обратный звонок без ограничения минут, речевая аналитика «Предикт», оптимизатор ставок и приоритетное обслуживание. |
| Энтерпрайз | от 23 150 ₽ | Ежемесячно | Всё из «Премиума» плюс платформа CDP, «Биг Дата» до 3 000 пользователей в месяц и скоринг клиентов до 4 000 пользователей. Больше объёма — по запросу. |
| Уникальные номера коллтрекинга | от 550 ₽ | Ежемесячно | От 550 ₽ за номер для онлайн-рекламы, от 565 ₽ для офлайн. Количество номеров считает калькулятор по числу сессий в сутки. Тарифицируется дополнительно к подпис... |
| Дополнительные модули | По запросу | Ежемесячно | Определитель автоответчика 1 000 ₽/мес, емейл-трекинг 2 000 ₽/мес, онлайн-чат 600 ₽/мес за оператора, обратный звонок от 8 ₽/мин, антифрод 20% от платы за ПО. Т... |
Сверено 16.08.2026. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Альтернативы дешевле
| Продукт | Цена | Реестры |
|---|---|---|
Анабар
ДИНАМИКА
|
от 4 900 ₽ | Реестр ПО |
Маркетгуру
МАРКЕТГУРУ
|
от 4 950 ₽ | – |
Кто закупает Calltouch
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
7+
организаций
9+
закупок
2024-2025
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Москва
- Московская обл. г. Домодедово
- Ханты-Мансийский Автономный округ - Юг...
Закупки
| Дата | Организация | Тип | Регион |
|---|---|---|---|
| 21.11.2025 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 21.11.2025 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 17.07.2024 | АО ГНИВЦ | Коммерческие компании | г Москва |
| 09.07.2024 | ГБУ НПГЦ | Не определён | Московская обл. г. Домодед... |
| 30.05.2024 | КП ТЕХНОПАРК СТРОГИНО | Не определён | г Москва |
| 23.05.2024 | ДЕПИНФОРМТЕХНОЛОГИЙ ЮГРЫ | Органы власти | Ханты-Мансийский Автономны... |
| 17.05.2024 | ДЕПИНФОРМТЕХНОЛОГИЙ ЮГРЫ | Органы власти | Ханты-Мансийский Автономны... |
| 17.05.2024 | АО РОССЕТИ ЦИФРА | Коммерческие компании | г Москва |
| 09.04.2024 | АО ГК АВИЛОН | Коммерческие компании | г Москва |
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- г Москва
- Московская обл. г. Домодедово
- Ханты-Мансийский Автономный округ - Юг...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Вопросы вендору
Альтернативы Calltouch: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
Calltouch
Колтач Солюшнс
|
от 6 900 ₽ в месяц | Реестр ПО | |||
Анабар
ДИНАМИКА
|
от 4 900 ₽ | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Маркетгуру
МАРКЕТГУРУ
|
от 4 950 ₽ | – | Подробнее → | ||
Modus BI
БИАЙ Продакшн
|
по запросу | 5,0 | Реестр ПО | Подробнее → | |
PIX BI
ПИКС Роботикс
|
4,9 | Реестр ПО | Подробнее → | ||
| 4,8 | Реестр ПО | Подробнее → | |||
| по запросу | Реестр ПО | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Запись разговоров (Call Recording)
Коллтрекинг (Call Tracking)
Очереди и распределение звонков
Управление входящими звонками (Inbound)
Анализ ROI маркетинга
Маркетинговая атрибуция (last-click/first-click)
Мультиканальная атрибуция (multi-touch)
Отчеты по маркетингу (Campaign Performance)
Сквозная аналитика (end-to-end analytics)
ACD (маршрутизация вызовов)
CRM-интеграция
On-premise / Cloud
Запись разговоров
Речевая аналитика
Частые вопросы
Как проверить, подменяется ли номер на сайте?
Чтобы смоделировать переход нового посетителя, перед проверкой нужно либо очистить кэш и куки браузера, либо открыть сайт в режиме инкогнито. Исключение — Mozilla: там в режиме инкогнито при включённой защите от отслеживания скрипты могут блокироваться, и подмена не сработает.
В каких случаях источник звонка может быть не определён?
Такое возможно, если клиент ошибся номером, позвонил не с сайта или посещаемость сайта превысила расчётную, под которую выделен пул номеров. Технические специалисты ежедневно мониторят статистику и минимизируют влияние этих факторов.
Что такое целевой, уникальный и уникально-целевой звонок?
Целевой — звонок, попавший в заданные временные рамки; по умолчанию нижняя граница 30 секунд. Уникальный — первый звонок клиента, уникальность определяется по номеру. Уникально-целевой — не пересечение двух признаков, а первый звонок среди целевых.
Почему в журнале звонков нет записи разговора?
Либо оператор не ответил и звонок отобразился как неудачный, либо истёк срок хранения записей — он составляет два месяца. Отключить саму запись разговоров технически нельзя из-за требований законодательства, можно отключить только возможность прослушивания.
Зачем сквозная аналитика, если уже подключена веб-аналитика?
Системы веб-аналитики собирают данные с сайта и своей рекламной системы; передавать туда бюджеты других кабинетов и суммы сделок из CRM неудобно. Calltouch сводит данные разных систем в одни отчёты через готовые интеграции — от показов и бюджетов до сделок и ROI.
Есть ли API и как подключить формы заявок?
API есть и регулярно дорабатывается, инструкции лежат в справочном центре. Через API подключаются и формы заявок на сайте. Если своими силами не получается, можно передать доступы к админ-панели, и Calltouch подключит формы к отслеживанию сам.
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7703388936
ОГРН
1157746673040
КПП
771501001
Год основания
2015
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
127018, г Москва, Бутырский р-н, ул Складочная, д 1 стр 9, помещ 3/1