Кейс #2465
Подробный кейс
АО «АльфаСтрахование»
АльфаСтрахование внедрило голосовых AI-ботов на базе платформы ZIAX (разработчик — компания САТЕЛ). Боты автоматизируют исходящие...
Результат
Финансы
• АльфаСтрахование — крупнейший заказчик САТЕЛ в 2024 году; выручка САТЕЛ по итогам 2024 года составила 310 млн...
Искусственный интеллект
Кейс #2467
Подробный кейс
ООО «Компания БКС» (БКС Мир инвестиций)
«БКС Мир инвестиций» запустил в мобильном приложении виртуального помощника «Финс» — первый на российском рынке голосовой инвестиц...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты
Время
• Моментальная обработка запросов в режиме реального времени 24/7
Качество и эффект...
Искусственный интеллект
Кейс #2469
Подробный кейс
АО «ОТП Банк»
ОТП Банк последовательно внедряет большие языковые модели (LLM) для автоматизации внутренних процессов и клиентского сервиса. Банк...
Результат
Финансы
• Совокупный экономический эффект от внедрения ИИ в ОТП Банке по итогам 2025 года превысил 1 млрд 30 млн рублей...
Искусственный интеллект
Кейс #2472
Подробный кейс
АО «Почта Банк»
Почта Банк внедрил инструменты на базе искусственного интеллекта в систему управления ИТ-сервисами (ITSM) для автоматизации обрабо...
Результат
Финансы
• Данные о финансовом эффекте не раскрыты публично
Время
• Сокращено время решения обращений (конкретные цифры...
Искусственный интеллект
Кейс #2474
Подробный кейс
АО «ОТП Банк»
ОТП Банк внедрил нейросетевую модель на базе машинного обучения и больших языковых моделей (LLM) для оптимизации процесса подбора...
Результат
Финансы
• Снижение стоимости найма за счёт сокращения времени первичного отбора (конкретные суммы не раскрыты)
Время
•...
Искусственный интеллект
Кейс #2849
Подробный кейс
ООО «СберСтрахование» / ООО «СберСтрахование жизни»
ООО «СберСтрахование» и «СберСтрахование жизни» применяют ИИ для автоматизации урегулирования убытков по нескольким продуктам:
•...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично в денежном выражении.
Время
• КАСКО: направление на ремонт — за минуты в прил...
Искусственный интеллект
Кейс #2851
Подробный кейс
АО «АльфаСтрахование»
«АльфаСтрахование» внедрило систему ИИ-урегулирования убытков по ОСАГО, которая самостоятельно принимает решение о страховой выпла...
Результат
Финансы
• Прямая экономия от предотвращения фродовых выплат не раскрывалась
Время
• Срок урегулирования при отсутствии...
Искусственный интеллект
Кейс #2854
Подробный кейс
ПАО СК «Росгосстрах»
«Росгосстрах» трансформировал классический контакт-центр в единый омниканальный центр коммуникаций с использованием ИИ-ассистентов...
Результат
Финансы
• Снижение операционных затрат без роста штата (конкретные цифры не раскрывались)
Время
• Урегулирование по ОСА...
Искусственный интеллект
Кейс #2855
Подробный кейс
ООО «СберСтрахование жизни» (дочерняя структура Сбербанка)
«СберСтрахование жизни» внедрила ML-систему автоматического урегулирования страховых случаев, обеспечивающую мгновенные выплаты в...
Результат
Финансы
• Снижение операционных расходов на урегулирование (конкретные суммы не раскрывались)
• Сборы агрострахования в...
Искусственный интеллект
Кейс #2857
Подробный кейс
Страховой Дом ВСК (АО «Страховая Компания «Московия»)
Страховой Дом ВСК внедрил российскую аналитическую систему Optimining от компании «Систематика» для мониторинга и анализа внутренн...
Результат
Финансы
• Выявление точек роста в процессах поддержки позволяет снизить операционные расходы (конкретные суммы не раскры...
Искусственный интеллект
Кейс #2860
Подробный кейс
ПАО СК «Росгосстрах»
«Росгосстрах» реализует многоуровневую AI-стратегию, объединяющую несколько взаимосвязанных ИИ-проектов:
1. Антифрод на графовых...
Результат
Финансы
• Конкретные данные о суммах предотвращённого фрода не раскрывались публично
Время
• Автоматизированное выявлен...
Искусственный интеллект
Кейс #2861
Подробный кейс
ПАО СК «Росгосстрах»
Росгосстрах автоматизировал обработку запросов на спецкотировки по каско (нестандартные условия, агентские заявки). Команда data s...
Результат
Финансы
• Нет данных о прямом финансовом эффекте
Время
• Время ответа на запрос: 15 минут (ранее занимало часы)
• Работ...
Искусственный интеллект
