Цифровая трансформация банков и страховых компаний

Банки и страховые компании

Новостей
1
Продуктов
282
Кейсов
147
Компаний
25
Кейс #2472
Подробный кейс

Почта Банк — ИИ для ITSM и обработки обращений

АО «Почта Банк»
Почта Банк внедрил инструменты на базе искусственного интеллекта в систему управления ИТ-сервисами (ITSM) для автоматизации обрабо...
Результат Финансы • Данные о финансовом эффекте не раскрыты публично Время • Сокращено время решения обращений (конкретные цифры...
Искусственный интеллект
Кейс #2474
Подробный кейс

ОТП Банк — LLM-модель для рекрутинга и подбора персонала

АО «ОТП Банк»
ОТП Банк внедрил нейросетевую модель на базе машинного обучения и больших языковых моделей (LLM) для оптимизации процесса подбора...
Результат Финансы • Снижение стоимости найма за счёт сокращения времени первичного отбора (конкретные суммы не раскрыты) Время •...
Искусственный интеллект
Кейс #2849
Подробный кейс

СберСтрахование — ИИ-урегулирование убытков: направление на ремонт КАСКО за минуты

ООО «СберСтрахование» / ООО «СберСтрахование жизни»
ООО «СберСтрахование» и «СберСтрахование жизни» применяют ИИ для автоматизации урегулирования убытков по нескольким продуктам: •...
Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично в денежном выражении. Время • КАСКО: направление на ремонт — за минуты в прил...
Искусственный интеллект
Кейс #2851
Подробный кейс

АльфаСтрахование — ИИ-урегулирование убытков по ОСАГО без участия человека

АО «АльфаСтрахование»
«АльфаСтрахование» внедрило систему ИИ-урегулирования убытков по ОСАГО, которая самостоятельно принимает решение о страховой выпла...
Результат Финансы • Прямая экономия от предотвращения фродовых выплат не раскрывалась Время • Срок урегулирования при отсутствии...
Искусственный интеллект
Кейс #2854
Подробный кейс

Росгосстрах — ИИ-ассистент в омниканальном контакт-центре (голосовой и чат-каналы)

ПАО СК «Росгосстрах»
«Росгосстрах» трансформировал классический контакт-центр в единый омниканальный центр коммуникаций с использованием ИИ-ассистентов...
Результат Финансы • Снижение операционных затрат без роста штата (конкретные цифры не раскрывались) Время • Урегулирование по ОСА...
Искусственный интеллект
Кейс #2855
Подробный кейс

СберСтрахование жизни — ИИ-урегулирование страховых случаев за 5 минут (кредитное, ипотека, НС)

ООО «СберСтрахование жизни» (дочерняя структура Сбербанка)
«СберСтрахование жизни» внедрила ML-систему автоматического урегулирования страховых случаев, обеспечивающую мгновенные выплаты в...
Результат Финансы • Снижение операционных расходов на урегулирование (конкретные суммы не раскрывались) • Сборы агрострахования в...
Искусственный интеллект
Кейс #2857
Подробный кейс

ВСК — ИИ-оптимизация бизнес-процессов через Process Mining (Optimining/Систематика)

Страховой Дом ВСК (АО «Страховая Компания «Московия»)
Страховой Дом ВСК внедрил российскую аналитическую систему Optimining от компании «Систематика» для мониторинга и анализа внутренн...
Результат Финансы • Выявление точек роста в процессах поддержки позволяет снизить операционные расходы (конкретные суммы не раскры...
Искусственный интеллект
Кейс #2860
Подробный кейс

Росгосстрах — антифрод на базе графовых БД и LLM в андеррайтинге

ПАО СК «Росгосстрах»
«Росгосстрах» реализует многоуровневую AI-стратегию, объединяющую несколько взаимосвязанных ИИ-проектов: 1. Антифрод на графовых...
Результат Финансы • Конкретные данные о суммах предотвращённого фрода не раскрывались публично Время • Автоматизированное выявлен...
Искусственный интеллект
Кейс #2861
Подробный кейс

Росгосстрах — Роботизированный андеррайтинг спецкотировок каско

ПАО СК «Росгосстрах»
Росгосстрах автоматизировал обработку запросов на спецкотировки по каско (нестандартные условия, агентские заявки). Команда data s...
Результат Финансы • Нет данных о прямом финансовом эффекте Время • Время ответа на запрос: 15 минут (ранее занимало часы) • Работ...
Искусственный интеллект
Кейс #1995
Блиц

Сбербанк — Platform V SberLinux OS Server (СберТех)

Сбербанк
43 000+ серверов; план миграции выполнен на 100%
Результат 43 000+ серверов; план миграции выполнен на 100% Импортозамещение и compliance • Соответствие требованиям 187-ФЗ (КИИ),...
Импортозамещение ПО
Кейс #1997
Блиц

Сбербанк — Platform V (СберТех) для 7 крупных АБС/CRM/процессинга

Сбербанк
ЦОД, ЕКП, CRM розн/корп, ЕПС, SmartVista, обвязка процессинга; 88% ИТ-ландшафта целевой
Результат ЦОД, ЕКП, CRM розн/корп, ЕПС, SmartVista, обвязка процессинга; 88% ИТ-ландшафта целевой Импортозамещение и compliance •...
Импортозамещение ПО
Кейс #1999
Блиц

ВТБ — Новая АБС (Т1 + ВТБ совм. разработка)

ВТБ
Программа импортозамещения
Результат Программа импортозамещения Импортозамещение и compliance • Соответствие требованиям 187-ФЗ (КИИ), реестру Минцифры
Импортозамещение ПО