Кейс #2422
Подробный кейс
ПАО «Московский кредитный банк» (МКБ)
МКБ реализовал пилотный проект видеоаналитики в флагманском офисе «Нева Тауэрс» на платформе компьютерного зрения LUNA от VisionLa...
Результат
Качество и эффективность
• Обеспечена возможность получать достоверные данные о качестве обслуживания и измерять эффекти...
Искусственный интеллект
Кейс #2427
Подробный кейс
АО «ОТП Банк»
ОТП Банк применяет ML-модели в ключевых направлениях банковской деятельности. В антифроде: ML-модели анализируют транзакции в режи...
Результат
Финансы
• Снижение потерь от мошенничества, оттока клиентов, просрочек и операционных простоев (количественные данные не...
Искусственный интеллект
Кейс #2431
Подробный кейс
АО «Национальная система платёжных карт» (НСПК)
В 2023–2025 годах НСПК запустила комплекс ML-сервисов для борьбы с мошенничеством в платёжной системе «Мир» и СБП. С осени 2023 го...
Результат
Финансы
• Предотвращённый ущерб в банковском секторе РФ в 2024 году — 13,5 трлн руб. (вклад НСПК-сервисов в общую инфрас...
Искусственный интеллект
Кейс #2434
Подробный кейс
ПАО Сбербанк
Начиная с конца 2023 года Сбербанк применяет технологию автоматического принятия решений по сделкам проектного финансирования жиль...
Результат
Финансы
• Одобрено более 1,4 трлн руб. проектного финансирования с помощью ИИ (апрель 2025)
• Автоматизировано проектное...
Искусственный интеллект
Кейс #2439
Подробный кейс
ПАО Сбербанк
Сбербанк последовательно расширяет применение ML в принятии кредитных решений, переходя от розничного к корпоративному сегменту. П...
Результат
Финансы
• 2023: 350 млрд руб. дополнительной прибыли от ИИ в целом
• 2024 (план): 400–450 млрд руб. от интеграции ИИ
• К...
Искусственный интеллект
Кейс #2449
Подробный кейс
АО «Банк ДОМ.РФ»
В ноябре 2023 года Банк ДОМ.РФ запустил ИИ-чат-бот в мобильном приложении. К маю 2024 года (за 6 месяцев) бот автоматизировал боле...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично; снижение операционных затрат на обслуживание
Время
• Ответы находятся в сред...
Искусственный интеллект
Кейс #2460
Подробный кейс
АО «Райффайзенбанк»
Райффайзенбанк поэтапно развивал систему интеллектуального обслуживания клиентов. В 2020 году был создан голосовой ассистент Рэя н...
Результат
Финансы
• Не раскрыто
Время
• Суммаризация диалогов сокращает время оператора на погружение в историю клиента
• YandexG...
Искусственный интеллект
Кейс #2464
Подробный кейс
АО «СОГАЗ»
СОГАЗ внедрил интеллектуального помощника для управления здоровьем в мобильное приложение компании. Решение основано на технология...
Результат
Финансы
• Не раскрыто
Время
• Путь от появления симптомов до консультации сокращён с 2–3 часов до нескольких минут
Кач...
Искусственный интеллект
Кейс #2473
Подробный кейс
АО «ФИНАМ»
«Финам AI-скринер» — аналитический инвестиционный сервис на базе машинного обучения и больших данных, разработанный финансовой гру...
Результат
Финансы
• Инвесторы, использующие AI-скринер, демонстрируют медианный торговый оборот на 108% выше, чем у клиентов, не и...
Искусственный интеллект
Кейс #2841
Подробный кейс
СПАО «Ингосстрах»
СПАО «Ингосстрах» создало единую корпоративную среду для разработки, внедрения и сопровождения моделей машинного обучения и ИИ на...
Результат
Финансы
• Экономический эффект от ИИ в 2024 году — более 350 млн рублей (данные годового отчёта СПАО «Ингосстрах» за 202...
Искусственный интеллект
Кейс #2859
Подробный кейс
ООО «СберСтрахование» (дочерняя структура Сбербанка)
«СберСтрахование» активно применяет технологии космомониторинга (анализ спутниковых снимков с применением ИИ) для контроля состоян...
Результат
Финансы
• Сборы по агрострахованию 2025: 33,8 млрд рублей (+21% г/г)
• Страхование урожая: 24,8 млрд рублей; животных: 9...
Искусственный интеллект
Кейс #2863
Подробный кейс
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE)
КАПИТАЛ LIFE реализовала комплексную систему речевых ИИ-технологий для контакт-центра и продающих подразделений. Компания внедрила...
Результат
Финансы
• Нет данных
Время
• Нет данных
Качество и эффективность
• 100% контроль качества работы операторов КЦ и прода...
Искусственный интеллект