Кейс #2848
Подробный кейс
СПАО «Ингосстрах»
СПАО «Ингосстрах» внедрило омниканальный ИИ-чат-бот на базе платформы CraftTalk для обработки обращений клиентов в цифровых канала...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично.
Время
• Ответ клиенту — в течение нескольких минут вне зависимости от канала...
Искусственный интеллект
Кейс #2852
Подробный кейс
АО «Т-Страхование» (бывш. «Тинькофф Страхование»)
«Т-Страхование» развивает комплекс антифрод-моделей на базе машинного обучения, которые анализируют большие объёмы данных по заявл...
Результат
Финансы
• В 2024 году предотвращён возможный ущерб на 291,1 млн рублей
• Выявлено и остановлено 1 426 мошеннических случ...
Искусственный интеллект
Кейс #2858
Подробный кейс
СПАО «Ингосстрах»
«Ингосстрах» стал одним из первых на российском рынке ДМС страховщиков, внедривших ИИ в процесс урегулирования убытков. Система ав...
Результат
Финансы
• Снижение операционных затрат на содержание врачей-экспертов (данные не раскрывались)
Время
• Время ожидания с...
Искусственный интеллект
Кейс #2868
Подробный кейс
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» внедрила систему ИИ-распознавания документов компании Dbrain для автоматизации обработки страхо...
Результат
Финансы
• Ежегодная экономия на персонале составляет миллионы рублей (публично не раскрыта точная сумма)
Время
• Время...
Искусственный интеллект
Кейс #2418
Подробный кейс
ПАО Сбербанк
Сбербанк эксплуатирует комплексную ИИ-антифрод-платформу, которая в режиме реального времени анализирует транзакции клиентов с при...
Результат
Финансы
• В 2025 году антифрод-система сохранила клиентам более 360 млрд рублей — на 20% больше, чем годом ранее
• Возвр...
Искусственный интеллект
Кейс #2847
Подробный кейс
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (первое промышленное внедрение в РФ, 2021); крупнейшие страховщики РФ (в т.ч. Росгосстрах, ВСК и другие — по ДМС-направлению)
ООО «Майнс Лаб» разработала два ключевых InsurTech-продукта на основе ИИ:
1. Платформа «Секунда» (авто): Принимает фотографии пов...
Результат
Финансы
• IT-решение Mains Lab помогло «Росгосстраху» в 2,5 раза сократить расходы на проведение оценки счетов ДМС (данн...
Искусственный интеллект
Кейс #2864
Подробный кейс
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE)
КАПИТАЛ LIFE первой среди российских страховщиков предоставила клиентам сервис «Электронный доктор» — дистанционную диагностику кр...
Результат
Финансы
• Нет данных
Время
• Нет данных
Качество и эффективность
• Всем клиентам компании доступны медицинские роботы...
Искусственный интеллект
Кейс #2408
Подробный кейс
Банк ВТБ (ПАО)
ВТБ применяет ML-технологии в нескольких связанных направлениях:
1. Кредитный скоринг и предодобренные предложения: ИИ-алгоритмы...
Результат
Финансы
• Доходы от применения ML-моделей в 5,1 раза превышают затраты на их производство (данные на 2025 год)
• Результ...
Искусственный интеллект
Кейс #2414
Подробный кейс
АО «СОГАЗ»
СОГАЗ совместно с Mains Group (специализирующейся на страховании и IT) реализовали проект по ML в медицинском страховании. Система...
Результат
Финансы
• Повышение прибыльности по новым клиентам по ДМС: потенциал 30–50% (по данным Mains Lab)
• Потенциальная эконом...
Искусственный интеллект
Кейс #2420
Подробный кейс
Банк ВТБ (ПАО) / ВТБ Мои Инвестиции
ВТБ развивает два связанных ML-продукта в инвестиционном направлении. Первый — стратегия «Искусственный интеллект» в роботе-советн...
Результат
Финансы
• Стратегия «ИИ» в роботе-советнике: с момента запуска (октябрь 2020) совокупная доходность — 45,3%; стратегия о...
Искусственный интеллект
Кейс #2850
Подробный кейс
САО «ВСК» (Страховой Дом ВСК)
Страховой Дом ВСК совместно с Mains Lab внедрил комплекс ИИ-решений для ДМС, включающий:
1. Автоматизация медицинского пульта: ИИ...
Результат
Финансы
• Выявление завышений в счетах клиник: снижение необоснованных расходов на ~3–4% от суммы счетов (оценка эксперт...
Искусственный интеллект
Кейс #2866
Подробный кейс
ООО «СК «Согласие»
Red Mad Robot разработал для «Согласия» мобильное рабочее место для экспертов подразделения предстраховой оценки (ПСО) и страховых...
Результат
Финансы
• Нет данных
Время
• Среднее время попадания данных заявки в систему «Согласия»: 7 минут
• При отсутствии связи...
Искусственный интеллект
