Найдено: 27 результатов
Softline (подразделение SL Soft) и корпоративные клиенты контакт-центров – В Softline разработали «Софтлайн Классификатор» — систему автоматической категоризаци...
Metamentor (ИИ-разработчик), сервис речевой аналитики Callmentor – Cloud.ru и Metamentor представили обновленную облачную версию сервиса речевой аналитики Callm...
ПАО «ВымпелКом» («билайн бизнес»), собственные контакт-центры – «Билайн бизнес» внедрил предиктивный обзвон в собственных контакт-центрах и масштабирует получен...
Voxys (аутсорсинговый контакт-центр) – Voxys внедрил внутренний HR-tech продукт для автоматизации массового найма, объединяющий чат-бота, омниканальные коммуник...
АО «Свой Банк» (ранее Газнефтьбанк) – «Свой Банк» завершает внедрение комплексной цифровой платформы для автоматизации онлайн-коммуникаций с клиентами. Платформ...
DPD в России (транспортно-логистическая компания) – DPD внедрила в департаменте обслуживания клиентов ИИ-помощника на основе большой языковой модели с архитекту...
ООО «Инвитро» (медицинские лаборатории) – «Инвитро» внедряет речевую аналитику для оценки качества взаимодействия с клиентами и планирует развернуть ИИ-агентов...
ПАО «МегаФон» – «МегаФон» разработал собственную платформу ZEPHYR для централизованного управления программными роботами, которые автоматизируют рутинные корпор...
ПАО «МТС-Банк» – МТС Банк внедрил решение на базе искусственного интеллекта от MWS AI для распознавания речи в контактном центре. Система анализирует входящие з...
АО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК, дочерняя структура ОАО «РЖД»); оператор контакт-центра РЖД – ТТК обеспечивает работу Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» (едины...
