Voxys: HR-tech платформа с чат-ботом и LLM для массового найма
Описание проекта
Voxys внедрил внутренний HR-tech продукт для автоматизации массового найма, объединяющий чат-бота, омниканальные коммуникации, аналитику HR-воронки и элементы LLM-технологий. Ключевой элемент — чат-бот «Карина»: работает круглосуточно, устанавливает контакт с кандидатом в течение нескольких минут, отвечает на типовые вопросы, уточняет данные и помогает выбрать удобное время собеседования. Система сопровождает соискателя по цифровому маршруту от первого сообщения до записи на собеседование. Аналитика воронки позволяет HR-команде оценивать эффективность каналов привлечения и видеть узкие места кандидатского пути.
Вендор и технология: Внутренняя разработка Voxys: чат-бот «Карина», омниканальные коммуникации, аналитика HR-воронки, элементы LLM-технологий.
Задача
В массовом подборе критичны скорость первого контакта и стабильная коммуникация с большим количеством кандидатов. Рекрутеры тратили значительное время на рутинные коммуникации и первичную обработку откликов. Не хватало прозрачности эффективности каналов привлечения.
Цели внедрения
-
Ускорить обработку откликов кандидатов
-
снизить нагрузку на рекрутеров
-
повысить конверсию кандидатов в запись на собеседование
-
обеспечить круглосуточный первый контакт
-
сделать прозрачной эффективность каналов привлечения
Результаты
-
Результаты
-
90% сообщений доставляются кандидатам
-
80% соискателей продолжают общение после первого контакта
-
50% завершают сценарий
-
20% доходят до записи на собеседование
-
контакт с кандидатом устанавливается в течение нескольких минут Нагрузка и масштаб
-
Массовый подбор персонала, большое количество кандидатов Сроки
-
Публикация 11 августа 2026 г