Мониторинг сети связи. Контроль качества голосовых сервисов. Учет звонков и анализ затрат. Мониторинг сети пер...
APM-системы
Цена по запросу
ПОИСК ПО ПЛОЩАДКЕ
Результаты по запросу «анализ звонков»
Найдено: 18 результатов
Продукты
8 продуктовOrders
BPM-системы
FLAT Тарификация - многофункциональная система тарификации, анализ количества и стоимости звонков, контроль сч...
Биллинг операторов связи
Цена по запросу
Программа «Регистрация и учет входящих звонков» позволяет вести автоматизированный учет входящих телефонных зв...
Офис и коммуникации
Цена по запросу
«FHS-01» осуществляет выявление фактов фрода путем зондирования сети оператора. Зондирование осуществляется с...
OSS/BSS системы
Цена по запросу
Программа для ЭВМ «RECONNECT» позволяет анализировать и автоматизировать сквозное сопровождение клиентов в теч...
Аналитическая CRM
AI речевая аналитика – автоматический анализ звонков, контроль качества обработки обращений и формирование инс...
Диаризация и транскрибация
ПО представляет собой облачную платформу автоматизированного анализа телефонных звонков и оценки качества рабо...
Диаризация и транскрибация
Кейсы внедрения
10 кейсовЭкомобайл: речевая аналитика 100% обращений на Yandex SpeechSense
«Экомобайл» (платформа управления коммуникациями) – «Экомобайл» внедрил Yandex SpeechSense для автоматического анализа звонков и чатов поддержки, связав его с Y...
Редакция
Metamentor: облачная речевая аналитика звонков Callmentor на LLM
Metamentor (ИИ-разработчик), сервис речевой аналитики Callmentor – Cloud.ru и Metamentor представили обновленную облачную версию сервиса речевой аналитики Callm...
Редакция
AI-система МТС для защиты абонентов от мошеннических звонков
МТС – МТС внедрила интеллектуальную систему защиты абонентов, основанную на собственных AI-моделях для анализа входящего трафика в режиме реального времени. Реш...
Редакция
Билайн Бизнес: речевая аналитика в Облачной АТС для корпоративных клиентов
ПАО «ВымпелКом» (Билайн Бизнес) — продукт для корпоративных клиентов – В марте 2024 года Билайн Бизнес добавил сервис «Речевая аналитика» в Облачную АТС (ОАТС)....
Редакция
Ростелеком — предиктивный голосовой бот: предугадывание темы обращения в 80% случаев
ПАО «Ростелеком» – «Ростелеком» внедрил в голосовой бот контактного центра новую предиктивную ML-модель. Система с помощью ИИ анализирует лицевой счёт клиента (...
Редакция
Билайн (ВымпелКом) — ИИ-антифрод: блокировка мошеннических и спам-звонков
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») – Антифрод-система Билайн — многоуровневая платформа защиты абонентов от телефонного мошенничества и спама. В 2023-2024 годах о...
Редакция
ОТП Банк: речевая аналитика и LLM-агент на платформе Yandex Cloud
АО «ОТП Банк» – ОТП Банк реализовал два взаимосвязанных проекта на платформе Yandex Cloud. Первый — автоматизированный анализ диалогов контакт-центра с помощью...
Редакция
АльфаСтрахование — «НейроМаша» и 100+ GenAI-проектов в страховании
АО «АльфаСтрахование» – АО «АльфаСтрахование» реализует более 100 проектов, связанных с использованием генеративного ИИ в бизнес-процессах. Флагманский реализов...
Редакция
Минздрав Самарской области — три ИИ-технологии МосМедИИ для лучевой диагностики
Министерство здравоохранения Самарской области – Министерство здравоохранения Самарской области в 2024 году закупило три технологии искусственного интеллекта че...
Редакция
Авито — семейство LLM (A-Vibe, A-Vision): GenAI-стратегия на 12 млрд руб.
ООО «КЕ» (Авито) – Авито разработала собственное семейство больших языковых моделей на базе fine-tuned Qwen2.5-7B: текстовую модель A-Vibe и мультимодальную A-V...
Редакция