Итилиум (1С:ITILIUM) — российская ITSM/ESM-система на платформе 1С:Предприятие 8.3 с открытым кодом для автома...
Цена по запросу
1С
1С:ITILIUM
- Искусственный интеллект
- Блокчейн
- Большие данные
- Виртуальная, дополненная реальность
О продукте
09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management)
Функциональные характеристики
62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологийСвидетельство о регистрации
27.02.2024Возможности
Все 129- Искусственный интеллект
- Блокчейн
- Большие данные
- Виртуальная, дополненная реальность
- Промышленный интернет
- Технологии беспроводной связи
- Компоненты робототехники и сенсорика
- Новые производственные технологии
- Квантовые технологии
- Умный город
- Облачные технологии
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- SaaS / Облачное решение
Похожие решения
Смотреть всеРекомендуем рассмотреть
Вся категорияДругие продукты в категории «ITSM-системы»
Вся категория
Directum ESM
ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
Платформа для управления бизнес-процессами, эффективностью предприятия и интеграции финансовых и операционных...
Итилиум (1С:ITILIUM) — российская ITSM/ESM-система на платформе 1С:Предприятие 8.3 с открытым кодом для автома...
Цена по запросу
Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок служб...
Цена по запросу
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Цена по запросу
ITSM 365
Смартнат
Cистема Service Desk (Help Desk) для ИТ-сервисных подразделений
Цена по запросу
Коротко о 1С:ITILIUM
Сколько стоит 1С:ITILIUM?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора. Ориентир по контрактам госзаказчиков (44-ФЗ, 223-ФЗ) за 2024–2026 годы: обычно от 50 000 ₽ до 1 760 150 ₽ (контрактов – 40); суммы могут включать внедрение и другие позиции.
Есть ли 1С:ITILIUM в реестре российского ПО?
Отметки реестра российского ПО у продукта в каталоге нет.
Можно ли установить 1С:ITILIUM на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы 1С:ITILIUM?
В той же рубрике каталога: Directum ESM, Контур.Пульс, Kaspersky Machine Learning for Anomaly Detection, Админ24 (Admin24) и Naumen Service Desk.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Заменяет зарубежные программы
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
ServiceNow CMDB
ServiceNow |
ServiceNow CMDB - это база данных управления конфигурациями (CMDB) от ServiceNow. Она предоставляет инструменты для отсл... | Подробнее → |
|
BMC Remedy ITSM Suite
BMC |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
|
OmniTracker
TeamWox / прежние международные поставки |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
Цены и тарифы 1С:ITILIUM
Вендор не опубликовал тарифы и цены. Запросите коммерческое предложение – ответ придёт от вендора.
Кейсы
Кейс #2092
Подробный кейс
АО «Вертолёты России» — 1С:ITILIUM (ITSM/ESM-платформа на базе 1С:Предприятие; инфраструктура: Astra Linux + PostgreSQL)
АО «Вертолёты России»
Замещение Зарубежная ITSM / Service Desk система (иностранное ПО) на 1С:ITILIUM (ITSM/ESM-платформа на базе 1С:Предприятие; инфрас...
Результат
Финансы
• —
Время
• —
Качество и эффективность
• —
Нагрузка и масштаб
• 40 000 сотрудников-пользователей; 900 исполни...
Кто закупает 1С:ITILIUM
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
31+
организация
55+
закупок
2024-2026
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Москва
- Московская обл
- Свердловская обл
- Иркутская обл
- Новосибирская обл
- г Санкт-Петербург
- Калининградская обл
- Красноярский край
Закупки
| Дата | Организация | Тип | Регион |
|---|---|---|---|
| 13.08.2026 | ГАУ ИНСТИТУТ ГЕНПЛАНА МОСКВЫ | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 06.08.2026 | ФГБОУ ВО КРАСГМУ ИМ. ПРОФ. В.Ф. ВОЙНО-ЯСЕНЕЦКОГО МИН... | Бюджетные учреждения | Красноярский край |
| 03.08.2026 | ООО МРИЯ | Коммерческие компании | Респ Крым |
| 09.07.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 09.07.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 25.06.2026 | ООО ТЭК ИНФОРМ | Коммерческие компании | г Москва |
| 15.05.2026 | ФКУ НАЛОГ-СЕРВИС ФНС РОССИИ | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 14.05.2026 | ГАУ ТО ЦИТ | Бюджетные учреждения | Тульская обл |
| 14.04.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 14.04.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 14.04.2026 | ГАУЗ СО ГКБ № 14 | Бюджетные учреждения | Свердловская обл |
| 27.03.2026 | АО НПО АВТОМАТИКИ | Коммерческие компании | Свердловская обл |
| 27.02.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 27.02.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 20.02.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 20.02.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 19.02.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 19.02.2026 | ФОНД РЕНОВАЦИИ | Не определён | г Москва |
| 05.02.2026 | АО НЗМУ | Коммерческие компании | Приморский край |
| 29.12.2025 | АО ОЭЗ ППТ ЛИПЕЦК | Коммерческие компании | Липецкая обл |
| 29.12.2025 | АО ОЭЗ ППТ ЛИПЕЦК | Коммерческие компании | Липецкая обл |
| 25.12.2025 | МУП ВОДОКАНАЛ | Муниципалитеты | Свердловская обл |
| 18.12.2025 | АО АЭХК | Коммерческие компании | Иркутская обл |
| 04.12.2025 | АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИРКУТСКА | Муниципалитеты | Иркутская обл |
| 01.12.2025 | АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИРКУТСКА | Муниципалитеты | Иркутская обл |
| 27.11.2025 | ФГБУ ННИИТО ИМ. Я.Л. ЦИВЬЯНА МИНЗДРАВА РОССИИ | Бюджетные учреждения | Новосибирская обл |
| 30.10.2025 | АО РЭС | Коммерческие компании | Новосибирская обл |
| 17.09.2025 | МФТИ, ФИЗТЕХ | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 03.09.2025 | ООО АГК-1 | Коммерческие компании | Московская обл |
| 29.08.2025 | ГАУ ТО ЦИТ | Бюджетные учреждения | Тульская обл |
| 08.08.2025 | ООО МРИЯ | Коммерческие компании | Респ Крым |
| 21.07.2025 | ООО МРИЯ | Коммерческие компании | Респ Крым |
| 21.07.2025 | ООО МРИЯ | Коммерческие компании | Респ Крым |
| 02.07.2025 | ООО АГК-1 | Коммерческие компании | Московская обл |
| 28.05.2025 | ФГБУ РФИ МИНПРИРОДЫ РОССИИ | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 26.05.2025 | ФГБУ РФИ МИНПРИРОДЫ РОССИИ | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 23.05.2025 | ГБУ ПК ЦИР ПК | Бюджетные учреждения | Пермский край |
| 22.05.2025 | ГБУ ПК ЦИР ПК | Бюджетные учреждения | Пермский край |
| 21.05.2025 | АО РЭС | Коммерческие компании | Новосибирская обл |
| 17.04.2025 | МКООО ГАЗПРОМ ИНТЕРНЭШНЛ ЛИМИТЕД | Коммерческие компании | Калининградская обл |
Статьи о 1С:ITILIUM
Сроки внедрения ITSM-системы: сколько реально занимает запуск
Разбираем реальные сроки внедрения ITSM-систем в зависимости от размера компании, сложности интеграций и модели развёртывания.
Реестр отечественного ПО: зачем ITSM-системе запись в реестре Минцифры
Разбираем, что даёт включение ITSM-системы в реестр отечественного ПО и почему это критично для госсектора и регулируемых отраслей.
On-premise или SaaS ITSM: как выбрать модель развёртывания
Сравниваем облачное и локальное развёртывание ITSM-систем в России: безопасность, стоимость, скорость запуска.
Что такое ITIL 4 и как его поддерживают российские ITSM-системы
Объясняем принципы ITIL 4 и разбираем, какие российские ITSM-платформы реализуют практики этого фреймворка.
Service desk vs help desk vs ITSM: в чём разница и что выбрать бизнесу
Объясняем разницу между Help Desk, Service Desk и ITSM-подходом простыми словами, с примерами задач для каждого уровня.
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- г Москва
- Московская обл
- Свердловская обл
- Иркутская обл
- Новосибирская обл
- г Санкт-Петербург
- Калининградская обл
- Красноярский край
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Вопросы вендору
Альтернативы 1С:ITILIUM: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
1С:ITILIUM
1С-СОФТ
|
– | ||||
Directum ESM
ДИРЕКТУМ
|
5,0 | – | Подробнее → | ||
Контур.Пульс
Контур
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Kaspersky Machine Learning for Anomaly Detection
Лаборатория Касперского
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Админ24 (Admin24)
Информационные Технологии
|
по запросу | 5,0 | Реестр ПО | Подробнее → | |
Naumen Service Desk
NAUMEN
|
по запросу | 4,7 | Реестр ПО | Подробнее → | |
ITSM 365
Смартнат
|
по запросу | 4,7 | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Блокчейн
Большие данные
Виртуальная, дополненная реальность
Искусственный интеллект
Квантовые технологии
Компоненты робототехники и сенсорика
Новые производственные технологии
Облачные технологии
Промышленный интернет
Технологии беспроводной связи
Умный город
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для микропредприятий (до 15 сотрудников)
Для самозанятых
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Естественные монополии (Газпром, РЖД, Россети и аналоги)
ИП
Муниципальные учреждения
Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры)
РОИВы
Стартап / Pre-seed / Seed
Финансовые организации (банки, НПФ, страховые)
ФОИВы
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Гибрид с госконтуром (ГосОблако, ГЦОД)
Гибридное размещение
Десктопное приложение
Изолированный контур (air-gap)
Контейнеризация (Docker)
Микросервисная архитектура
Мобильное приложение
Монолитная архитектура
Оркестрация (Kubernetes)
Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel
Email
Live-чат
SLA (соглашение об уровне обслуживания)
База знаний
Видеоуроки
Выделенный менеджер
Обучающие вебинары
Онлайн-документация
Онлайн-курсы
Очные курсы
Платформа поддержки (тикет-система)
Регулярные обновления
Телефон
Удаленное администрирование
Форум сообщества
115-ФЗ "О противодействии легализации доходов"
149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"
223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"
44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок"
54-ФЗ "О применении ККТ"
63-ФЗ "Об электронной подписи"
HR / Управление персоналом
SDK для разработчиков
Интеграция с 1С
Интеграция с BI-системами
Интеграция с Microsoft Dynamics
Интеграция с Oracle
Интеграция с SAP
Интеграция с SCM-системами
Интеграция с Битрикс24
Интеграция с платежными системами
Наличие GraphQL API
Наличие REST API
Наличие SOAP API
Поддержка EDI
Поддержка Webhooks
Поддержка XML/JSON форматов
Поддержка ЭДО
Антивирусная защита
Аудит действий пользователей
Двухфакторная аутентификация
Единый вход (SSO)
Защита от DDoS-атак
Защита от SQL-инъекций
Защита от XSS-атак
Ролевая модель доступа
Шифрование данных при передаче
Шифрование данных при хранении
KPI E-commerce
KPI мониторинг
Автоматическая генерация отчетов
Анализ времени обработки
Анализ корзины
Анализ нагрузки системы
Анализ поведения пользователей
Анализ удовлетворенности
Аналитика каналов продаж
Аналитика конверсии
Визуализация данных
Визуализация данных
Встроенные дашборды
Дашборды продаж
Дашборды руководителя
Конструктор отчетов
Отслеживание KPI
Отчеты по заявлениям
Отчеты по клиентам
Отчеты по платежам
Отчеты по товарам
Персонализированные отчеты
Предиктивная аналитика
Прогнозирование спроса
Статистика использования
Статистика услуг
Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)
Экспорт отчетов
Экспорт отчетов
ALT Linux / ALT Рабочая станция
Astra Linux Common Edition (CE)
Astra Linux Special Edition (SE)
РЕД ОС (RED OS)
Asset Management (управление активами)
Change Management (управление изменениями)
Configuration Management / CMDB
Incident Management (управление инцидентами)
Knowledge Management (база знаний)
Problem Management (управление проблемами)
Self-Service Portal
Service Catalog (каталог услуг)
SLA Management
Версии 1С:ITILIUM
Последняя версия – 2025, 15 января 2025.
| Версия | Дата | Изменения |
|---|---|---|
| 2025 | 15 января 2025 | Актуальная редакция 1С:ITILIUM на 2025 год, поддерживаемая вендором. |
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7730643014
ОГРН
1117746313508
КПП
771301001
Год основания
2011
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
127434, г Москва, Тимирязевский р-н, Дмитровское шоссе, д 9, ком 38