★★★★★
4.5 / 5
Сильные инструменты для анализа и визуализации данных.
RI
Закупка RichCall: КП, тендер, цена для НМЦК
В реестре отечественного ПО
О продукте
Предоставьте Вашим клиентам инновационный сервис визуального консультирования.
Интегрированный в Ваш вебсайт или мобильное приложение, RichCall позволит клиенту одним кликом установить с консультантом интерактивную сессию обслуживания - аудио-связь, видео (опционально) и средства совместной работы.
Сценарии применения:
- Визуальная поддержка клиентов и средства совместной работы - предложите клиентам звонок с сайта, поддерживающий ко-браузинг и другие средства совместной работы.
- Видеопродажи на сайт и виртуальные шоу-румы - проводите презентации продуктов так, как будто вы рядом с клиентом.
- Удаленная видео-поддержка через камеру телефона - Ваши клиенты смогут показать консультанту видео с камеры своего смартфона, чтобы решить проблему быстрее.
- Видео-коммуникации для киосков - ПО для видео-киосков и ассистент для киосков самообслуживания.
Отзывы клиентов
Все 14,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть все
AR
Aurus RichCall
АУРУС
05.08 Средства управления контактными центрами
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Облачное пространство для видео- и аудиоконференций в организациях.
от 10 990 ₽ в год
Почта на собственном домене от Timeweb: веб-интерфейс, IMAP, POP3 и SMTP, защита от спама и вирусов.
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категория
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Речевая аналитика и контроль качества
Юридическое лицо скрыто
Сервис речевой аналитики
Цена по запросу
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
Flomni Omnichannel Platform
Коротко о RichCall
Сколько стоит RichCall?
Цены опубликованы: от 312 000 ₽ (единоразово), тариф «Лицензия/Покупка». Точная стоимость зависит от числа пользователей и модулей.
Есть ли RichCall в реестре российского ПО?
Да, запись № 1263.
Можно ли установить RichCall на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы RichCall?
В той же рубрике каталога: Naumen Contact Center Call-центр, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов, SIGURD-MIND, Коммуникационная платформа "Oktell" и АРГУС Workforce Management for Call Centre.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Цены и тарифы RichCall
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | от 312 000 ₽ | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 03.07.2025. Источник – вендор в кабинете Цифрового маркетплейса. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Кто закупает RichCall
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
1+
организация
2+
закупки
2024-2025
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- Красноярский край
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- Красноярский край
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★★
4.5 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★★
5.0
Цена/качество
★★★★☆
4.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«Сильные инструменты для анализа и визуализации данных.»
Вопросы вендору
Альтернативы RichCall: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
RichCall
АУРУС
|
312 000 ₽ | Реестр ПО | |||
Naumen Contact Center
NAUMEN
|
по запросу | 4,8 | Реестр ПО | Подробнее → | |
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
SIGURD-MIND
СИГУРД-АЙТИ
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Коммуникационная платформа Oktell
Букашин Денис Александрович
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
АРГУС WFM CC
НТЦ АРГУС
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Аналитика речи
РОСТЕЛЕКОМ
|
по запросу | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Как закупить RichCall
Запрос уходит напрямую в ООО «АУРУС» – в кабинет на Цифровом маркетплейсе и на почту. Ответ придёт на вашу почту. Можно запросить коммерческое предложение, пригласить к участию в закупке или получить ценовое предложение для обоснования НМЦК.
Отправьте запрос письмом – с ТЗ, бланком закупки, проектом договора
Письмо и вложения сразу становятся заявкой в ООО «АУРУС» – в кабинет и на почту. Удобно, если запрос уже оформлен или вы рассылаете приглашение нескольким поставщикам: просто добавьте этот адрес в получатели.
или заполните форму
Вопросы о закупке RichCall
Как запросить коммерческое предложение на RichCall?
Выберите «Запросить КП», укажите объём и срок и отправьте форму – запрос получит ООО «АУРУС». Коммерческое предложение придёт на вашу почту.
Можно ли пригласить разработчика на тендер по 44-ФЗ или 223-ФЗ?
Да. Выберите «Пригласить на закупку», укажите тип закупки и ссылку на извещение, если оно опубликовано. Вендор получит приглашение сразу.
Как получить цену для обоснования НМЦК?
Выберите «Цена для НМЦК» и опишите объём – вендор пришлёт ценовое предложение. Для обоснования нужны предложения нескольких поставщиков: похожие решения – на вкладке «Альтернативы».
Сколько ждать ответа?
Запрос приходит вендору в момент отправки. Обычно отвечают в течение одного-двух рабочих дней. Если ответа нет, напишите на marketplace@diplatforms.ru – поможем связаться.
Контакты вендора
Компания
ИНН
5408291309
ОГРН
1115476146015
Email
Письмо через площадку
platform+363@diplatforms.ru
Письмо попадёт вендору и в его кабинет на площадке
Телефон
Адрес
630090, Новосибирская обл, г Новосибирск, Советский р-н, ул Николаева, д 11, офис 902