Искусственный интеллект – Контакт-центры: 21 платформа в каталоге, 10 % решений рубрики «Контакт-центры».
8 из 21 в списке – в реестре российского ПО, у 4 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, Naumen Erudite и AppsMax — платформа для MAX, Telegram, сайта и CRM. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Конструктор AI чат-ботов Form.one ‒ эффективное решение для роботизации бизнес-процессов и консультирования по...
BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...
Aura System — ИИ-платформа для управления базой клиентов и коммуникацией с ними для частных клиник, стоматолог...
Облачная платформа для создания ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам, квалифицируют обращения и выполняют...
Кузнецов Максим Константинович
SalesAgent — российская SaaS-платформа, которая автоматически создает AI-продавца для бизнеса. Достаточно указ...
Виртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
АЛИОТ осуществляет полный цикл производства пластиковых карт от разработки дизайна до непосредственного выпуск...
GigaChat от компании Сбер — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анал...
Helprobot LLM АгентLLM АгентЛЛМ АгентLLM agent beta
Puzzle GPT — российская платформа для разработки и администрирования ИИ-чат-ботов для решения бизнес-задач: ра...
Программный комплекс PremiumBonus - CRM и платформа управления опытом клиента для гостиничного бизнеса и предп...
Коммуникационная платформа для управления знаниями, чат-ботами и голосовыми роботами с речевой аналитикой. Зам...
Naumen Conversation Intelligence — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в т...
D2
БСС Искусственный Интеллект
D2VerbAI от компании BSS — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анали...
HA
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
HappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Senler — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кате...
MAXMA — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей катег...
Российская SaaS-платформа для ботов, мини-приложений, заявок, онлайн-записи, заказов, сообществ и интеграций в...
Платформа может быть применена организациями, имеющими потребность в дополнительном поощрении клиентов за сове...