Отзывы о AURA SYSTEM: реальный опыт пользователей

Сквозные технологии 2

Искусственный интеллект

Облачные технологии

Модель развертывания 7

SaaS / Облачное решение

Десктопное приложение

Контейнеризация (Docker)

Микросервисная архитектура

Мобильное приложение

Оркестрация (Kubernetes)

Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel

Поддерживаемые ОС 7

Android

iOS

Linux

macOS

Windows

Аврора

Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)

Соответствие российскому законодательству 2

149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

152-ФЗ "О персональных данных"

Размер и тип заказчика 6

Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)

Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Для микропредприятий (до 15 сотрудников)

Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)

ИП

Стартап / Pre-seed / Seed

Интеграции и API 11

GitLab CI интеграция

SDK для разработчиков

Web-виджет чата

ВКонтакте / VK

Интеграция с 1С

Интеграция с CRM системами

Интеграция с Битрикс24

Интеграция с платежными системами

Поддержка Webhooks

Поддержка XML/JSON форматов

Поддержка ЭДО

Масштабируемость и производительность 7

Балансировка нагрузки

Кластеризация

Отказоустойчивость

Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)

Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)

Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)

Резервное копирование и восстановление

Безопасность данных 12

Антивирусная защита

Защита от DDoS-атак

Защита от SQL-инъекций

Защита от утечек данных (DLP-интеграция)

Контроль целостности данных и ПО

Криптография по ГОСТ (ГОСТ Р 34.10, 34.12)

Разграничение доступа по мандатной модели (MAC)

Ролевая модель доступа

Шифрование данных при передаче

Шифрование данных при хранении

Шифрование при передаче TLS 1.3

Шифрование при хранении AES-256

Пользовательский опыт 1

Адаптивный дизайн

Аналитика и отчетность 5

Автоматическая генерация отчетов

Аналитика диалогов

Визуализация данных

Встроенные дашборды

Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)

Автоматизация и искусственный интеллект 5

Автоматизация бизнес-процессов

Обработка естественного языка

Передача диалога оператору (human handoff)

Роботизированная автоматизация процессов (RPA)

Синтез речи (TTS)

CRM и управление продажами 4

Интеграция с инструментами маркетинга-автоматизации

Управление воронкой продаж (Sales Pipeline)

Управление кампаниями

Управление контактами и организациями

Автоматизация маркетинга 5

Push-уведомления (web push)

Маркетинговые автоматизации (workflows)

Скоринг лидов (Lead Scoring)

Триггерные сценарии

Управление генерацией лидов (Lead Generation)

Контакт-центр 1

Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)

Мессенджеры и чат 7

Интеграция с другими приложениями

История сообщений

Команда чатов

Настраиваемые оповещения

Поиск по сообщениям

Приватные сообщения

Эмодзи и реакции

Шифрование и управление ключами 2

Шифрование данных в покое

Шифрование данных в пути

Управление контактами и счетами 6

История коммуникаций

Планирование встреч

Поиск и фильтрация клиентов

Управление взаимодействиями

Управление информацией о клиентах

Управление контактами лиц

Управление возможностями продаж 2

Воронка продаж

Создание возможностей

Управление маркетингом 2

Ведение лид-генерации

Скоринг лидов

Мобильность и интеграция 3

Webhooks и события

Интеграция с календарем

Интеграция с чатом/мессенджерами

Маркетинг-автоматизация 4

Автоматические письма

Интеграция с CRM

Лид-скоринг и квалификация

Управление ботами диалога

SMS, push и специализированные каналы 6

Push-уведомления

Telegram Bot

WhatsApp Business

Аналитика и отчеты

Двусторонняя коммуникация

Рассылки и кампании

Совместимость с российским стеком 7

Postgres Pro / PostgreSQL

SberCloud / GigaChat API

VK Cloud / Mail.ru Cloud

Битрикс24

Контур.Диадок / ЭДО Контур

КриптоПро CSP

СБИС (Тензор)

Отрасль применения 1

Здравоохранение / МИС / Медицина

Мессенджер-функции 3

Боты и интеграции

Каналы / Публичные пространства

Хранение данных на серверах в РФ

CRM-функции 7

Email-рассылки из CRM

Аналитика продаж

Воронка продаж

Интеграция с 1С (обмен данными)

Мессенджеры (Telegram, WhatsApp)

Управление контактами

Управление сделками

Контакт-центр-функции 2

CRM-интеграция

Чат-боты / виртуальный ассистент

Поддерживаемые языки интерфейса 8

Английский

Башкирский

Другое

Русский

Татарский

Языки народов России (другое)

Языки стран СНГ

Якутский