Контакты вендора Kalibro
- Облачные технологии
- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Мобильное приложение
О продукте
Калибро - это облачный сервис, который предоставляет удобное решение для организации работы с заявками и отчетностью. Сервис предоставляет возможность автоматизации и контроля работы выездных сотрудников, позволяя управлять работниками и контролировать их на расстоянии. С помощью встроенного конструктора, создаются шаблоны отчетов под любые бизнес-процессы, которые будут представлять собой удобную форму для заполнения на мобильном устройстве. Операторы могут легко создавать заявки через веб-интерфейс, а затем отправлять их исполнителям на мобильные устройства с помощью Push-уведомлений. Исполнители, в свою очередь, могут выбирать заявки для выполнения прямо на карте в мобильном приложении, основываясь на своем текущем местоположении. Заявки могут быть отправлены конкретному исполнителю, группе или всем сотрудникам, в зависимости от необходимости. Заявки могут создаваться и заполняться напрямую Заказчиком в мобильном приложении и направляться Исполнителям без участия Оператора.
Сервис предоставляет возможность отслеживать статусы заявок и отчитываться в реальном времени, что значительно упрощает процесс отчетности и обеспечивает эффективное взаимодействие. С помощью Калибро можно контролировать и смотреть статистику каждого из сотрудников, автоматизировать процесс назначения заявок, уведомлять о поступлении новых задач, просматривать этапы выполнения задач, анализировать заявки и многое другое. Кроме того, сервис позволяет начислять бонусы и премии за выполнение заявок, импортировать и экспортировать данные, сканировать штрих-коды, использовать GPS-координаты для отслеживания местоположения сотрудников и многое другое.
Калибро: Управление не просто задачами, а экономикой полевого обслуживания
Классические системы управления выездным персоналом (FSM) отвечают на вопрос "Где сотрудник?". Калибро отвечает на вопросы "Правильно ли он сделал?", "Сколько это стоит?" и "Кто следующий?".
Мы превращаем хаос выездных работ в структурированный бизнес-процесс с помощью уникального подхода к гибкости.
Ключевые преимущества
1. Финансовый учёт внутри заявки (Бонусы + Материалы)
В отличие от систем, где отчетность отдельно, а бухгалтерия отдельно, в Калибро заявка — это мини-смета.
-
Автоматическое начисление премий по условиям (выполнил за 30 минут? Получи бонус).
-
Ведение взаиморасчетов с исполнителями (компенсации ГСМ, связь).
-
Подсчет стоимости через встроенные Прайсы и Прейскуранты прямо в мобильном приложении исполнителя. Списание материалов происходит фактом выполнения.
2. Поэтапная маршрутизация (Эстафета задач)
Ваша заявка не застревает у одного универсала.
-
Настройте последовательную цепочку исполнителей: Инженер-проектировщик → Монтажная бригада → Специалист по пусконаладке.
-
Каждый следующий исполнитель видит только свой этап и данные предыдущего. Это исключает ошибки "человеческого фактора" и повышает экспертность.
3. Гибкий Конструктор без "жестких" полей
Мы убрали главную боль FSM-систем: обязательную привязку к справочникам.
-
Создание "на лету": Чтобы создать заявку, не нужно сначала добавлять новый адрес или оборудование в систему. Вы вносите данные прямо в карточку, система сама структурирует их в базу.
-
Динамические поля: Администратор видит одни поля, исполнитель — другие (только для заполнения).
-
Компактность: При большом объеме данных система сворачивает второстепенные блоки, не перегружая интерфейс.
4. Модерация и контроль качества (Чат + Доработка)
Процесс не заканчивается нажатием кнопки "Выполнено".
-
Встроенный модератор может проверить фото, чек-листы и подписи.
-
Если данные введены с ошибкой, заявка отправляется в "Доработку" исполнителю с комментарием. Это исключает отправку невалидных отчетов в бухгалтерию.
5. Экосистема для всех ролей
-
Заказчик создает заявку сам (экономия на операторах).
-
Оператор управляет очередью в Web.
-
Исполнитель работает оффлайн (заполняет отчет без интернета, синхронизирует позже).
-
Доступность: Web, Android, iOS, Huawei и PWA — работайте с любого устройства без привязки к рабочему месту.
6. Интеграция и развитие
Мы не "черный ящик". Открытое API и готовность к доработкам по требованию клиента позволяют встроить Калибро в вашу текущую ERP или 1С без потери данных.
Возможности
Все 43- Облачные технологии
- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Мобильное приложение
- Десктопное приложение
- Windows
- macOS
- Linux
- Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
- iOS
- Android
- Видеоуроки
- Телефон
- Выделенный менеджер
- 152-ФЗ "О персональных данных"
Похожие решения
Смотреть всеАдмин24 (Admin24)
Numa vServer
Motion Detection System
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Directum ESM
Контур Безопасность
Аспро.Agile
Другие продукты в категории «ITSM-системы»
Вся категорияРедакции и условия покупки
Отзывы клиентов
Оставить отзывПохожие решения
Админ24 (Admin24)
Numa vServer
Motion Detection System
Возможности
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.