Ассессмент-центр (центр оценки) – метод оценки персонала, при котором участники выполняют набор упражнений, моделирующих реальную работу: деловые игры, кейсы, презентации, групповые дискуссии, интервью по компетенциям, тесты. Несколько обученных наблюдателей оценивают поведение по заранее определённой модели компетенций. Метод развивался с середины XX века в военном отборе и корпорациях.
Где применяется
- Отбор на руководящие позиции.
- Формирование кадрового резерва.
- Оценка потенциала и планирование развития.
- Программы для выпускников и стажёров.
Принципы
- Несколько упражнений и наблюдателей для объективности.
- Модель компетенций и поведенческие индикаторы.
- Обратная связь участникам и индивидуальные планы развития.
Онлайн-формат и автоматизация
Платформы оценки проводят упражнения онлайн, собирают оценки наблюдателей, рассчитывают профили компетенций и интегрируются с системами управления талантами и обучением.