Кейс #3121
Подробный кейс
ПАО КБ «Банк Синара» (СКБ-банк)
Банк Синара интегрировал технологию Smart Engines для автоматического распознавания рукописных и печатных данных в банковских доку...
Результат
Финансы
• Снижение операционных затрат на обработку входящих документов
Время
• Время обработки страницы: 0,4 секунды н...
Искусственный интеллект
Кейс #3122
Подробный кейс
ООО «КИОН» (Центр Большых Данных МТС)
В ноябре 2023 года Центр Big Data МТС совместно с онлайн-кинотеатром KION запустил первый в России AI-сервис управляемых рекоменда...
Результат
Финансы
• Результаты по выручке не раскрыты публично
Время
• Сервис позволяет пользователю выбрать контент значительно...
Искусственный интеллект
Кейс #3123
Подробный кейс
ООО «МТС Линк» (платформа МТС для бизнес-коммуникаций)
Российская ВКС-платформа МТС Линк поэтапно с 2024 года внедрила полноценный набор ИИ-функций: автоматическая транскрибация речи уч...
Результат
Финансы
• По расчётам разработчика (совместное исследование с J'son & Partners Consulting): экономический эффект от ИИ-и...
Искусственный интеллект
Кейс #3124
Подробный кейс
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС)
МТС использует Big Data-аналитику для планирования сети с 2017 года (проект Smart Rollout). В мае 2022 года MTS AI внедрила ИИ-фун...
Результат
Финансы
• В 2021 году (первый год с Big Data-аналитикой в регионе) финансовая отдача от построенных базовых станций выро...
Искусственный интеллект
Кейс #3125
Подробный кейс
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) — продукт MTS AI для внешних клиентов (контакт-центры)
В июне 2024 года компания MTS AI объединила сервис речевой аналитики WordPulse с собственной большой языковой моделью Cotype (ex....
Результат
Финансы
• Результаты по выручке клиентов не раскрыты публично
Время
• Время поиска нужных диалогов аналитиком сокращает...
Искусственный интеллект
Кейс #3126
Подробный кейс
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»)
Антифрод-система Билайн — многоуровневая платформа защиты абонентов от телефонного мошенничества и спама. В 2023-2024 годах она по...
Результат
Финансы
• EBITDA в сегменте AI-сервисов вырос на 22% в годовом выражении в 2023 г. (по данным финансового отчёта Билайн)...
Искусственный интеллект
Кейс #3127
Подробный кейс
ПАО «ВымпелКом» (Билайн Big Data & AI) — B2B-продукт для корпоративных клиентов
С октября 2025 года Билайн Big Data & AI открыл бесплатный демо-доступ к корпоративной мультиагентной платформе с ИИ-агентами. На...
Результат
Финансы
• EBITDA в сегменте AI-сервисов Билайн вырос на 22% в 2023 г.
• Результаты коммерческой монетизации платформы не...
Искусственный интеллект
Кейс #3128
Подробный кейс
ПАО «МегаФон»
В августе 2024 года МегаФон запустил HR-чат-бот «МегаКоллега» для всех 22 000 сотрудников. Бот владеет знаниями по 150 темам кадро...
Результат
Финансы
• Результаты по финансовой экономии не раскрыты публично
Время
• Время подготовки ответа сократилось с 12 до 4...
Искусственный интеллект
Кейс #3129
Подробный кейс
ПАО «МегаФон» (объединённая розничная сеть МегаФон + Yota)
В октябре 2025 года в объединённой розничной сети МегаФона и Yota (5 500+ специалистов) была внедрена система «Суфлёр» — ИИ-ассист...
Результат
Финансы
• Результаты по выручке не раскрыты публично
Время
• Время поиска информации консультантом сократилось с ~2 мин...
Искусственный интеллект
Кейс #3130
Подробный кейс
ПАО «Ростелеком» (внутренний продукт)
В 2024 году Ростелеком разработал и ввёл в эксплуатацию «Василису» — мультисервисного LLM-ассистента для разработчиков. Продукт пр...
Результат
Финансы
• Результаты по финансовой экономии не раскрыты публично
Время
• Ускорение генерации кода: на 30-40%
• Ускорени...
Искусственный интеллект
Кейс #3131
Подробный кейс
ПАО «Ростелеком» (внутренний и внешний продукт)
«Нейрошлюз» — облачный сервис Ростелекома для работы с нейросетями в едином рабочем пространстве. Платформа агрегирует 27 ИИ-инстр...
Результат
Финансы
• Оценочная экономия: 100 млн рублей в год (по внутренним расчётам Ростелекома)
Время
• Сокращение времени сотр...
Искусственный интеллект
Кейс #3132
Подробный кейс
ООО «Рестрим Медиа» / онлайн-кинотеатр Wink (совместное предприятие ПАО «Ростелеком» и НМГ)
В декабре 2025 года Wink и Ростелеком запустили открытое бета-тестирование «Агента развлечений» — первого в сегменте российских он...
Результат
Финансы
• Результаты коммерческой монетизации не раскрыты (стадия бета-тестирования)
Время
• Поиск подходящего контента...
Искусственный интеллект
Кейс #3133
Подробный кейс
АО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК, дочерняя структура ОАО «РЖД»); оператор контакт-центра РЖД
ТТК обеспечивает работу Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» (единый номер 800-775-0000) — крупнейшего в России транспортного конта...
Результат
Финансы
• Результаты по экономии не раскрыты публично
Время
• Время ожидания ответа: менее 20 секунд (благодаря автомат...
Искусственный интеллект
Кейс #3134
Подробный кейс
ПАО «МегаФон» (B2B-сервис для малых операторов)
В марте 2024 года МегаФон объявил о предоставлении малым российским операторам облачного доступа к своей антифрод-платформе. Решен...
Результат
Финансы
• Результаты по финансовой экономии не раскрыты публично
Время
• Верификация вызовов в режиме реального времени...
Искусственный интеллект
Кейс #3135
Подробный кейс
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС)
MTS AI разработала и внедрила комплекс ML-инструментов для интеллектуального управления телеком-сетью МТС. Система включает:
• Про...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично (коммерчески чувствительная информация)
Время
• Ускорение обнаружения сетевых...
Искусственный интеллект
Кейс #3136
Подробный кейс
ПАО «МТС» / МТС Travel
МТС Travel, туристический сервис цифровой экосистемы МТС, в 2024 году запустил алгоритмы персонализации в онлайн-путеводителях по...
Результат
Финансы
• Не раскрыты, но рост вовлечённости создаёт предпосылки для увеличения конверсии в бронирования
Время
• Средне...
Искусственный интеллект
Кейс #3137
Подробный кейс
ПАО «МТС-Банк»
МТС Банк в октябре 2025 года объявил о запуске масштабной AI-Native трансформации, нацеленной на встраивание искусственного интелл...
Результат
Финансы
• Экономический эффект трансформации: ожидается более 2,5 млрд рублей за 3 года
• Экономия в 2025 г. на сервисну...
Искусственный интеллект
Кейс #3138
Подробный кейс
ПАО «МТС-Банк»
МТС Банк внедрил решение на базе искусственного интеллекта от MWS AI для распознавания речи в контактном центре. Система анализиру...
Результат
Финансы
• Часть экономии в 200 млн рублей (2025 г.) на рисковой части относится к внедрению системы антифрода на основе...
Искусственный интеллект
Кейс #3139
Подробный кейс
ПАО «МегаФон»
МегаФон создал собственную платформу принятия решений в реальном времени для управления ценностью клиента (Customer Value Manageme...
Результат
Финансы
• Платформа создаёт значимый ARPU-эффект через персонализацию: например, при исчерпании пакета минут система авт...
Искусственный интеллект
Кейс #3140
Подробный кейс
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»)
С начала 2023 года Билайн полностью перешёл на оперативную схему определения ошибок в сети с помощью алгоритмов машинного обучения...
Результат
Финансы
• Снижение затрат на устранение инцидентов за счёт раннего обнаружения (конкретные суммы не раскрываются)
Время...
Искусственный интеллект
