Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
Цена по запросу
Омниканальная обработка (телефон, chat, email) – Омниканальные контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Омниканальная обработка (телефон, chat, email) в категории Омниканальные контакт-центры. 10 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Омниканальная обработка (телефон, chat, email) – Омниканальные контакт-центры: 10 платформ в каталоге, 10 % решений рубрики «Омниканальные контакт-центры». 3 из 10 в списке – в реестре российского ПО, у 3 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, "Омниканальная чат-платформа" и CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
Система Обработки Вызовов Авантелеком
BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
HelpDeskEddy
ЭДДИ СЕРВИС
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...
Коммуникационная платформа для контактных центров
Цена по запросу
Oktell Studio — мощная коммуникационная платформа с модульной архитектурой для построения корпоративных объеди...
ОР
Омничат РТК
РОСТЕЛЕКОМ
Омниканальная чат-платформа
Омниканальная платформа (первое поколение)
05.08 Средства управления контактными центрами
ИП
Интерсвязь. Платформа "Диалог"
Интерсвязь-ИТ
Интерсвязь. Связист