ITSM системы
— 4382 решения

Управление ИТ-сервисами

Российское ПО для ITSM систем

Подкатегория систем управления ИТ-сервисами. Российские ITSM системы позволяют компаниям управлять ИТ-услугами в соответствии с лучшими практиками.

Назначение и область применения

ITSM системы используются компаниями для управления ИТ-сервисами в соответствии с ITIL и других лучших практиками. Решения позволяют компаниям повысить эффективность ИТ-операций и качество услуг.

Ключевые функции и компоненты

Система управления инцидентами, система управления проблемами, система управления изменениями. Система управления конфигурацией, система управления услугами, система управления производительностью.

Рекомендации по выбору

Выбирайте систему с соответствием ITIL стандартам. Оцените удобство использования. Рекомендуется проверить наличие аналитики и отчетности.

Категории

Глобальные параметры

Сквозные технологии

Модель развертывания

Поддерживаемые ОС

Интеграция с государственными системами

Соответствие российскому законодательству

Маркировка и учет товаров

Размер и тип заказчика

Интеграции и API

Масштабируемость и производительность

Безопасность данных

Пользовательский опыт

Аналитика и отчетность

Автоматизация и искусственный интеллект

Поддержка и обучение

СФЕРЫ И УСЛОВИЯ

Отрасли применения

Параметры категории

Операционные системы и серверы

Системы управления БД

Виртуализация и облако

Мониторинг и управление инфраструктурой

Резервное копирование и восстановление

Сетевые решения и безопасность

Отладка и профилирование

Совместная разработка

Мониторинг безопасности и SIEM

Управление заявлениями и заказами

Знаки качества и достижения

Формат распространения

Стоимость

Рейтинг

Найдено 4382 программных продукта

Астерос Бизнес Контакт

4.0/5

ООО "ШТОРМ Технологии"

КАСКАНА (CASCANA)

Современная семантическая верстка страниц