ITSM системы
— 4382 решения

Управление ИТ-сервисами

Российское ПО для ITSM систем

Подкатегория систем управления ИТ-сервисами. Российские ITSM системы позволяют компаниям управлять ИТ-услугами в соответствии с лучшими практиками.

Назначение и область применения

ITSM системы используются компаниями для управления ИТ-сервисами в соответствии с ITIL и других лучших практиками. Решения позволяют компаниям повысить эффективность ИТ-операций и качество услуг.

Ключевые функции и компоненты

Система управления инцидентами, система управления проблемами, система управления изменениями. Система управления конфигурацией, система управления услугами, система управления производительностью.

Рекомендации по выбору

Выбирайте систему с соответствием ITIL стандартам. Оцените удобство использования. Рекомендуется проверить наличие аналитики и отчетности.

Категории
Глобальные параметры
СФЕРЫ И УСЛОВИЯ
Параметры категории
ТЕХНОГРАД. ИНТЕГРАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА СЕРВИСОВ И ДАННЫХ (ТЕХНОГРАД ИПСД)
Программа для ЭВМ «LOP / ЛОП»
LOP
4.0/5
Программа для ЭВМ «LOP / ЛОП»
Встроенное программное обеспечение ответвителя сетевого трафика DS Copper-Tap
Информационно-диагностическая платформа D&P
D&P
4.0/5
Информационно-диагностическая платформа D&P
Оптимайнинг (Optimining)
Retail Suite.Business Intelligence
Программный комплекс Манки 2.0