База знаний – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой База знаний в категории Контакт-центры. 13 платформ в Цифровом маркетплейсе.
База знаний – Контакт-центры: 13 платформ в каталоге, 4 % решений рубрики «Контакт-центры». 4 из 13 в списке – в реестре российского ПО, у 5 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Контур Маркет + ОФД, Контур Маркет: Общепит и Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией База знаний
Контур Маркет + ОФД
ChatRex