★★★★☆
4.2 / 5
Система управления очередью NEURONIQ - отличное решение для эффективного управления. Помогает организовать очередь обслуживания.
Технические характеристики Электронная очередь Neuroniq
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
- Повышение лояльности клиентов, уменьшение вероятности возникновения конфликтов.
- Обратная связь в виде оценки качества, снижение времени ожидания.
- Повышение эффективности работы компании, сокращение издержек, получение дополнительной прибыли.
- Получение полной прозрачности и контроль работы персонала.
- Централизованный мониторинг работы филиалов и удаленных офисов.
- Нормирование времени оказания услуг и мониторинг их выполнения.
- Повышение имиджа компании за счет обеспечения благоприятной атмосферы при оказании услуг.
- Подробное логигование событий. Сбор и обработка статистических данных.
NEURONIQ Очередь помогает оптимизировать процесс обслуживания посетителей и улучшить качество сервиса, за счет избавления от проблем, присущих «живым» очередям. Система состоит из ПО, которое организует очередь посетителей и автоматизирует процесс их распределения по сотрудникам компании. Аппаратная часть комплекса включает сенсорный терминал выбора услуг, светодиодных и ЖК-экранов для оповещения вызываемых клиентов. Применение данного решения позволяет грамотно организовать работу организации, улучшить качество обслуживания, уменьшить время ожидания в очереди и повысить пропускную способность до 25%, сократить количество справочных вопросов, равномерно распределить поток граждан по сотрудникам и снизить нагрузку на персонал, собирать статистическую информацию по основным параметрам обслуживания и за счет этого выявлять проблемы и принимать меры по дальнейшему повышению качества сервиса. В связи с отсутствием необходимости стоять в строгой очередности, посетители могут отходить от мест скопления людей и соблюдать социальную дистанцию.
Дополнительно система управления очередью (СУО) предоставляет возможность предварительной регистрации через сенсорный терминал и сайт организации, отслеживания состояние очереди посредством мобильного телефона, интеграции с информационными системами заказчика, составления сложных маршрутов обслуживания без дополнительного стояния в очереди (например, в банках сначала менеджер, потом касса, и снова менеджер), а также оценки работы каждого сотрудника для принятия кадровых решений
Также известен как:
СУО Neuroniq, Электронная очередь Neuroniq
Возможности
Все 7- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Похожие решения
Смотреть все
Электронная система управления очередью
Цена по запросу
Цена по запросу
ELX-Queue - это система управления электронной очередью для организации приема посетителей в офисах, кассах, г...
Цена по запросу
Программно-аппаратный комплекс «Система управления очередью «QuickQ» предназначен для оптимизации процессов, с...
Цена по запросу
АС СУО реализует полный набор функций системы электронная очередь и может быть использована на сенсорном обору...
Цена по запросу
Электронная очередь – это эффективное решение для предприятий и учреждений, деятельность которых сосредоточена...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Directum Targets – система для управления стратегией компании. Помогает формировать стратегические цели компан...
Цена по запросу
Directum Portal – корпоративный портал для повышения вовлеченности персонала. Предоставляет единый доступ к ин...
Управление предприятием
Цена по запросу
vEDI 2026.1 (Логистика)
11 февраля
Сервис для обмена электронными стандартизированными сообщениями и документами между поставщиками и заказчиками...
ECM-системы
Цена по запросу
vИнтеграция с Экстерн
1 октября 2024
Профессиональный сервис для ведения бухгалтерского учета и подготовки отчетности в государственных и муниципал...
Управление предприятием
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решения
Редакции и условия покупки
Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж · Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж · Внедрение
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★☆
4.2 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★☆
4.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«Система управления очередью NEURONIQ - отличное решение для эффективного управления. Помогает организовать очередь обслуживания.»
Похожие решения
Электронная система управления очередью
Цена по запросу
Цена по запросу
ELX-Queue - это система управления электронной очередью для организации приема посетителей в офисах, кассах, г...
Цена по запросу
Программно-аппаратный комплекс «Система управления очередью «QuickQ» предназначен для оптимизации процессов, с...
Цена по запросу
АС СУО реализует полный набор функций системы электронная очередь и может быть использована на сенсорном обору...
Цена по запросу
Электронная очередь – это эффективное решение для предприятий и учреждений, деятельность которых сосредоточена...
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7724906882
Сайт
Email
Телефон
Адрес
г.Москва, Рязанский пр-т, д. 22, корп. 2