ИНН: 7724906882
Если вы планируете покупку оборудования и программного обеспечения через тендер, оставьте заявку в форме ниже. Наш менеджер Центра по работе с тендерами свяжется с вами в кратчайшие сроки. Также вы можете воспользоваться бесплатной консультацией по всем вопросам конкурсных закупок.
Свяжитесь с нами прямо сейчас через email или заполните форму ниже. Мы обеспечим вас всей необходимой информацией и помощью, чтобы удовлетворить ваши потребности в продукте Система управления очередью "NEURONIQ".
NEURONIQ Очередь помогает оптимизировать процесс обслуживания посетителей и улучшить качество сервиса, за счет избавления от проблем, присущих «живым» очередям. Система состоит из ПО, которое организует очередь посетителей и автоматизирует процесс их распределения по сотрудникам компании. Аппаратная часть комплекса включает сенсорный терминал выбора услуг, светодиодных и ЖК-экранов для оповещения вызываемых клиентов. Применение данного решения позволяет грамотно организовать работу организации, улучшить качество обслуживания, уменьшить время ожидания в очереди и повысить пропускную способность до 25%, сократить количество справочных вопросов, равномерно распределить поток граждан по сотрудникам и снизить нагрузку на персонал, собирать статистическую информацию по основным параметрам обслуживания и за счет этого выявлять проблемы и принимать меры по дальнейшему повышению качества сервиса. В связи с отсутствием необходимости стоять в строгой очередности, посетители могут отходить от мест скопления людей и соблюдать социальную дистанцию.
Дополнительно система управления очередью (СУО) предоставляет возможность предварительной регистрации через сенсорный терминал и сайт организации, отслеживания состояние очереди посредством мобильного телефона, интеграции с информационными системами заказчика, составления сложных маршрутов обслуживания без дополнительного стояния в очереди (например, в банках сначала менеджер, потом касса, и снова менеджер), а также оценки работы каждого сотрудника для принятия кадровых решений
Департамент информационных технологий
Даниил ДмитриевМеньше 25 сотрудников.
Использовалось более 1 года.
«Просто супер»
В целом: Система управления очередью NEURONIQ - отличное решение для эффективного управления. Помогает организовать очередь обслуживания.