Система управления очередью "NEURONIQ"
Краткое описание
Электронная очередь

Категория
Управление ресурсами предприятия » Комплексное управление (ERP)

Цели и задачи
• Повышение качества обслуживания клиентов, • Улучшение морально-психологической атмосферы в зоне ожидания и сокращение стрессовой нагрузки на персонал, • Увеличение пропускной способности организации до 25%, • Отслеживание в оперативном режиме работы по приёму населения и сбор статистических данных по процессу обслуживания.

Описание

NEURONIQ Очередь помогает оптимизировать процесс обслуживания посетителей и улучшить качество сервиса, за счет избавления от проблем, присущих «живым» очередям. Система состоит из ПО, которое организует очередь посетителей и автоматизирует процесс их распределения по сотрудникам компании. Аппаратная часть комплекса включает сенсорный терминал выбора услуг, светодиодных и ЖК-экранов для оповещения вызываемых клиентов. Применение данного решения позволяет грамотно организовать работу организации, улучшить качество обслуживания, уменьшить время ожидания в очереди и повысить пропускную способность до 25%, сократить количество справочных вопросов, равномерно распределить поток граждан по сотрудникам и снизить нагрузку на персонал, собирать статистическую информацию по основным параметрам обслуживания и за счет этого выявлять проблемы и принимать меры по дальнейшему повышению качества сервиса. В связи с отсутствием необходимости стоять в строгой очередности, посетители могут отходить от мест скопления людей и соблюдать социальную дистанцию.

Дополнительно система управления очередью (СУО) предоставляет возможность предварительной регистрации через сенсорный терминал и сайт организации, отслеживания состояние очереди посредством мобильного телефона, интеграции с информационными системами заказчика, составления сложных маршрутов обслуживания без дополнительного стояния в очереди (например, в банках сначала менеджер, потом касса, и снова менеджер), а также оценки работы каждого сотрудника для принятия кадровых решений


ООО "ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО"

Вендор
ООО "ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО"
ИНН: 7724906882

Параметры СУО NEURONIQ

Заказчики
  • Малый бизнес
  • Средний бизнес
  • Крупный бизнес
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
Знаки
  • В реестре отечественного ПО
Отрасли применения
  • Промышленность
  • Образование
  • Здравоохранение
  • Человеческие ресурсы
  • Строительство и девелопмент
  • Транспорт и логистика
  • Банки, страховые компании
  • Туризм
  • Торговля
Обучение
  • Лично
  • Документация
Служба поддержки
  • Телефон
  • Платформа поддержки
  • Рабочее время

Функциональные возможности СУО NEURONIQ (Управление ресурсами предприятия, Комплексное управление (ERP))

Информация о возможностях ПО еще не добавлена.

Совменстимость СУО NEURONIQ


Информация о совместимости «СУО NEURONIQ»
еще не добавлена


Отзывы СУО NEURONIQ

СУО NEURONIQ https://platforms.su/assets/user/img/product-logo/neuroniq.png
0 0 840 ООО "ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО" Электронная очередь
руб. 0 Электронная очередь
Производитель: ООО "ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО"

Добавить отзыв

Отзывы еще не добавлены


Информация о сравнении «СУО NEURONIQ»
еще не добавлена