Отзывы о Synchra.24: реальный опыт пользователей

Synchra24 — mobile-first платформа для управления сотрудниками

Synchra24 — российская mobile-first платформа для управления линейными, распределёнными, выездными и офисными командами. Мобильное приложение является основным рабочим инструментом сотрудника, а не дополнением к веб-системе.

Большинство ежедневных действий можно выполнять непосредственно со смартфона — на рабочем объекте, в поездке или вне офиса. Интерфейсы и рабочие сценарии изначально проектируются для мобильных устройств с учётом реальных условий работы линейного и выездного персонала.

Продукт помогает организациям перевести ежедневные процессы в цифровой формат, уменьшить количество ручной работы и предоставить руководителям актуальную информацию о работе команды. Вместо нескольких разрозненных сервисов компания получает единую систему с общей организационной структурой, ролями, правами доступа и аналитикой.

Для кого предназначена Synchra24

Платформа подходит компаниям, сотрудники которых работают в разных филиалах, подразделениях, торговых точках, производственных зонах или на выезде. Она может применяться в розничной торговле, общественном питании, гостиничном бизнесе, производстве, строительстве, логистике, клининге, медицине и сфере услуг.

Synchra24 охватывает разные категории персонала:

• штатных сотрудников;

• внештатных исполнителей;

• линейный персонал;

• офисные команды;

• выездных специалистов;

• сотрудников удалённых подразделений.

Для внештатных сотрудников предусмотрены сценарии работы без обязательной установки мобильного приложения.

Mobile-first подход

Synchra24 создаётся вокруг повседневной работы сотрудника со смартфоном. Пользователю не требуется постоянно обращаться к компьютеру или отдельному терминалу, чтобы выполнить рабочее действие, получить информацию или связаться с коллегами.

Такой подход особенно удобен для сотрудников, которые работают в торговом зале, ресторане, гостинице, на производственном объекте, складе, строительной площадке или выезжают к клиентам.

Для руководителей и администраторов предусмотрен веб-интерфейс, дополняющий мобильную платформу инструментами настройки, управления и анализа.

Единый рабочий контур

Все процессы Synchra24 связаны между собой и используют единую структуру компании. Информация о сотрудниках, подразделениях, рабочих событиях и действиях пользователей не хранится в отдельных несвязанных сервисах.

Благодаря этому руководитель получает целостное представление о работе организации, а сотрудники используют одно мобильное приложение для повседневных рабочих сценариев.

Роли и права доступа позволяют определить, какие сведения и действия доступны конкретному сотруднику, руководителю или администратору.

Работа с распределёнными командами

Synchra24 разрабатывается прежде всего для компаний, которым важно управлять сотрудниками вне центрального офиса. Мобильное приложение становится единым рабочим пространством персонала, а руководитель получает возможность контролировать процессы независимо от количества объектов и их расположения.

Система позволяет постепенно подключать новые подразделения, сотрудников и внутренние процессы без перехода на другой продукт.

Внедрение без сложной инфраструктуры

Для начала работы с Synchra24 не требуется устанавливать на каждом объекте специализированные терминалы или создавать отдельную техническую инфраструктуру. Основные рабочие сценарии доступны через смартфон сотрудника.

Это снижает первоначальные расходы, ускоряет запуск и упрощает масштабирование системы при открытии новых объектов или увеличении численности команды.

Облачная и коробочная версии

Synchra24 доступна в двух вариантах развёртывания:

• облачная версия для быстрого подключения и работы на инфраструктуре Synchra24;

• коробочная версия для размещения системы на серверах заказчика.

Коробочный вариант подходит организациям, которым необходимо самостоятельно управлять инфраструктурой, доступом и хранением корпоративных данных.

Интеграция с системами компании

Платформа предоставляет API для подключения ERP-, HRM-, бухгалтерских, кадровых и внутренних информационных систем. Это позволяет встроить Synchra24 в существующую цифровую инфраструктуру компании и автоматизировать обмен данными.

Платформу также можно расширять внутренними микроприложениями под специфические процессы организации.

Основные преимущества

• mobile-first архитектура и мобильное приложение как основной рабочий инструмент;

• единая система для сотрудников и руководителей;

• поддержка разных типов персонала;

• работа без дорогостоящих терминалов;

• быстрый запуск и понятное внедрение;

• гибкие роли и права доступа;

• возможность поэтапного подключения подразделений;

• облачное и коробочное развёртывание;

• API и расширение внутренними сервисами;

• простое масштабирование;

• доступная стоимость внедрения.

Synchra24 помогает компании сделать управление сотрудниками прозрачнее, сократить количество ручных операций и предоставить персоналу современное мобильное пространство для ежедневной работы.