Synchra.24 — платформа для управления линейными и распределёнными командами

Возможности Synchra24

Synchra24 — единая система для управления штатными, внештатными, линейными, распределёнными и выездными сотрудниками. Платформа объединяет учёт рабочего времени, коммуникации, планирование, аналитику и контроль рабочих процессов.

Учёт рабочего времени сотрудников

Сотрудники могут самостоятельно начинать и завершать рабочее время через мобильное приложение. Для внедрения системы не требуется устанавливать дорогостоящие терминалы.

Возможности:

• начало и завершение рабочего времени;

• фиксация геопозиции при входе и выходе;

• определение опозданий и ранних уходов;

• привязка учётной записи к устройству;

• подтверждение личности сотрудника;

• идентификация с помощью технологии MotionCode;

• учёт работы выездных сотрудников;

• контроль текущей геопозиции сотрудника руководителем;

• работа с внештатными сотрудниками без обязательной установки приложения;

• уведомления о начале, завершении и изменении статуса рабочего времени.

Тайм-менеджмент и аналитика

Руководитель получает подробную информацию о рабочем времени, дисциплине и активности сотрудников.

Возможности:

• аналитика рабочих смен;

• история рабочих сессий;

• контроль опозданий и ранних уходов;

• учёт отсутствий и невыходов;

• учёт переработок сотрудников;

• запрос текущей геопозиции;

• статистика за выбранный период;

• рейтинг пунктуальности;

• расчёт заработной платы;

• формирование отчётов;

• выгрузка данных в Excel и PDF.

Наряды

Наряды помогают планировать работы, назначать исполнителей и рассчитывать стоимость выполненных работ.

Возможности:

• создание и редактирование нарядов;

• указание рабочей зоны;

• назначение сотрудников;

• назначение ролей внутри наряда;

• настройка почасовой ставки для каждой роли;

• расчёт стоимости выполненных работ;

• указание периода и продолжительности;

• отображение нарядов в производственном календаре;

• контроль статуса и состава исполнителей.

Подробные отчёты и объяснительные

Сотрудники могут фиксировать результаты работы и объяснять отклонения от графика непосредственно в приложении.

Возможности:

• отчёты о выполненной работе;

• описание результатов, достижений и сложностей;

• объяснительные по опозданиям;

• объяснительные по ранним уходам;

• объяснительные по отсутствиям;

• прикрепление файлов;

• добавление голосовых сообщений;

• просмотр отчётов за выбранный период;

• выгрузка данных в Excel и PDF.

График отпусков

Функция помогает планировать отпуска сотрудников, выявлять пересечения и согласовывать выбранные даты.

Возможности:

• формирование ежегодного графика отпусков;

• самостоятельный выбор дат сотрудником;

• отображение доступных, выбранных и оставшихся дней;

• отправка плана отпуска на согласование;

• полное или частичное согласование руководителем;

• обнаружение пересечений отпусков сотрудников;

• просмотр совпадающих дат;

• настройка количества доступных дней;

• настройка периода заполнения графика;

• отображение утверждённых отпусков в рабочем календаре.

Задачи

Руководители могут назначать задачи сотрудникам и контролировать их выполнение.

Возможности:

• создание разовых и рабочих задач;

• назначение одного или нескольких исполнителей;

• установка срока выполнения;

• изменение статуса задачи;

• добавление комментариев;

• прикрепление документов и файлов;

• отправка голосовых сообщений;

• просмотр истории изменений;

• статистика выполнения;

• push-уведомления исполнителям.

Чек-листы и журналы

Чек-листы и журналы используются для регулярных проверок, учёта событий и контроля выполнения обязательных процедур.

Возможности:

• создание шаблонов чек-листов;

• назначение чек-листов сотрудникам;

• прохождение чек-листов через мобильное приложение;

• прикрепление фотографий и голосовых сообщений;

• привязка прохождения к рабочей смене;

• создание журналов;

• добавление мероприятий по расписанию;

• назначение исполнителей мероприятий;

• прикрепление чек-листа к мероприятию;

• настройка обязательного прохождения чек-листа одним или всеми исполнителями;

• отслеживание статуса выполнения;

• хранение истории мероприятий;

• подробная статистика прохождения.

Инциденты

Функция предназначена для регистрации и обработки рабочих происшествий, нарушений и других нештатных ситуаций.

Возможности:

• создание инцидентов;

• использование готовых шаблонов;

• настройка повторяющихся инцидентов;

• назначение ответственных сотрудников;

• изменение статуса обработки;

• добавление описания и материалов;

• автоматическая отправка сообщений ответственным;

• контроль сроков обработки;

• просмотр истории;

• аналитика по инцидентам.

Корпоративный мессенджер

Встроенный мессенджер объединяет рабочие коммуникации сотрудников внутри одной защищённой системы.

Возможности:

• личные переписки;

• групповые чаты;

• информационные каналы;

• избранные сообщения и файлы;

• закреплённые сообщения;

• голосовые сообщения;

• отправка изображений, видео и документов;

• передача геопозиции;

• поиск по истории переписки;

• просмотр всех медиафайлов чата;

• отдельные разделы с файлами, голосовыми сообщениями и ссылками;

• управление участниками;

• push-уведомления;

• защита и шифрование данных.

Структура компании и контакты

Организационная структура помогает сотрудникам ориентироваться в подразделениях, ролях и должностях компании.

Возможности:

• создание структуры компании;

• добавление подразделений;

• настройка должностей и ролей;

• построение иерархии подчинения;

• разграничение прав доступа;

• поиск сотрудников;

• просмотр контактной информации;

• просмотр подразделения и должности сотрудника;

• управление связанными пользователями.

Календарь

Единый календарь объединяет рабочие и корпоративные события.

Возможности:

• личные события;

• корпоративные мероприятия;

• рабочие смены;

• наряды;

• отпуска и отсутствия;

• связанные задачи и заявки;

• напоминания о событиях;

• просмотр событий по дням и периодам;

• синхронизация с календарём устройства.

Заявки и согласование процессов

Сотрудники могут создавать заявки по корпоративным шаблонам, а руководители — рассматривать и согласовывать их.

Возможности:

• создание шаблонов заявок;

• заполнение заявки в мобильном приложении;

• назначение согласующих сотрудников;

• настройка маршрута согласования;

• просмотр собственных заявок;

• отдельный список заявок на согласование;

• согласование или отклонение заявки;

• комментарии участников процесса;

• отображение текущего статуса;

• история рассмотрения;

• уведомления об изменениях.

Формы и опросы

Конструктор позволяет создавать внутренние формы, анкеты и опросы без программирования.

Возможности:

• создание форм и опросов;

• использование готовых шаблонов;

• добавление различных типов вопросов;

• назначение отдельным сотрудникам;

• назначение подразделениям и командам;

• контроль статуса заполнения;

• просмотр ответов;

• сбор обратной связи;

• аналитика результатов;

• повторное использование шаблонов.

Документы и электронная подпись

Система позволяет организовать согласование и подписание документов в электронном виде.

Возможности:

• загрузка PDF-документов;

• указание областей для подписи;

• назначение одного или нескольких подписантов;

• контроль статуса подписания;

• уведомления участников;

• хранение истории действий;

• защита документов;

• выгрузка подписанного файла;

• разграничение прав доступа.

Кассы и денежные операции

Функция предназначена для внутреннего учёта движения денежных средств.

Возможности:

• создание нескольких касс;

• настройка доступа сотрудников;

• регистрация поступлений;

• регистрация расходов;

• выдача денежных средств;

• оформление возвратов;

• прикрепление подтверждающих документов;

• журнал денежных операций;

• поиск и фильтрация;

• выгрузка данных в Excel;

• детальная настройка прав доступа.

Оценка 360°

Оценка 360° помогает получать комплексную обратную связь о профессиональных качествах сотрудников.

Возможности:

• создание шаблонов компетенций;

• настройка шкалы оценки;

• запуск оценочных кампаний;

• формирование групп респондентов;

• прохождение оценки в мобильном приложении;

• самостоятельная оценка;

• оценка руководителем и коллегами;

• расчёт средних показателей;

• анализ результатов по компетенциям;

• формирование итогового отчёта;

• выгрузка результатов.

Клиентский хаб

Клиентский хаб объединяет обращения, отзывы, жалобы, предложения и оценки клиентов.

Возможности:

• публичная страница для клиентов;

• доступ по QR-коду;

• сбор отзывов и предложений;

• регистрация жалоб;

• оценка работы сотрудников;

• единый журнал обращений;

• классификация обращений по типам;

• изменение статуса обработки;

• сохранение контактов и вложений;

• аналитика клиентских оценок;

• создание задач на основании обращения;

• сбор внутренних идей сотрудников.

AI-ассистент

Встроенный AI-помощник помогает находить информацию и формировать сводки внутри рабочего контура компании.

Возможности:

• поиск по задачам;

• поиск по документам и заявкам;

• поиск по отпускам и календарю;

• поиск по корпоративной базе знаний;

• сводки по рабочему времени;

• анализ KPI и дисциплины;

• получение статусов сотрудников;

• создание AI-отчётов за выбранный период;

• выявление рисков;

• формирование рекомендаций и плана действий;

• быстрые переходы к найденным объектам;

• шаблоны вопросов для частых сценариев.

Корпоративная база знаний

База знаний используется для хранения инструкций, регламентов и других внутренних материалов.

Возможности:

• создание тематических разделов;

• публикация статей;

• форматирование содержимого;

• хранение корпоративных инструкций;

• поиск по материалам;

• просмотр статей сотрудниками;

• централизованное обновление информации.

Микроприложения

Synchra24 можно расширять внутренними сервисами под задачи и процессы конкретной компании.

Возможности:

• создание собственных внутренних сервисов;

• запуск экранов и форм внутри мобильного приложения;

• автоматизация корпоративных сценариев;

• интеграция с организационной структурой;

• использование ролей и прав доступа;

• взаимодействие с задачами;

• взаимодействие с документами и заявками;

• использование данных отчётов;

• масштабирование процессов без внедрения отдельного продукта.

API и интеграции

API позволяет связать Synchra24 с существующими информационными системами компании и автоматизировать обмен данными.

Возможности:

• интеграция с ERP- и HRM-системами;

• подключение бухгалтерских и учётных решений;

• интеграция с внутренними корпоративными сервисами;

• синхронизация сотрудников и организационной структуры;

• обмен данными о рабочем времени;

• передача информации о задачах и статусах;

• работа с документами и заявками;

• автоматизация регулярного обмена данными;

• разграничение доступа к интеграциям;

• использование API в облачной и коробочной версиях.

Synchra24 доступна в облачном и коробочном вариантах. Система подходит компаниям с офисными, линейными, распределёнными, выездными и внештатными сотрудниками.

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.