СЭО «ДругЗаДругом»

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Mobile
Статус
№17367

О продукте

Система электронной очереди (СЭО) «ДругЗаДругом» - российское программное обеспечение для управления потоками клиентов в учреждениях любого профиля: МФЦ, банках, медицинских организациях, государственных органах, торговых точках и офисах обслуживания.

Основные возможности: - выдача талонов через терминалы самообслуживания и онлайн-запись; - маршрутизация и распределение посетителей по специалистам и отделам; - информационные табло (очередное отображение номера талона, звуковое оповещение); - управление расписанием и временными слотами приёма; - мониторинг загруженности персонала и времени ожидания в режиме реального времени; - аналитика и отчётность по потокам клиентов, KPI сотрудников и работе отделений; - уведомления посетителей (SMS, экранные табло).

Продукт включён в Реестр отечественного программного обеспечения Минцифры России (рег. № 17367, дата регистрации 17.04.2023). Поставляется по модели индивидуального проекта: состав и стоимость определяются по требованиям заказчика. Разработчик - ООО «К-СОФТ» (ИНН 3666173019).

Также известен как: Система для управления потоками клиентов; Система управления электронной очередью; Система электронной очереди

Возможности

Все 52
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
  • On-premise / Локальное размещение
  • Windows
  • iOS
  • Android
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
  • Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
  • Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
  • Встроенные дашборды
  • Создание очереди заявлений
  • FIFO / приоритетная очередь

Похожие решения

Смотреть все

Контур EDI

В реестре Минцифры  №7837
Сервис для обмена электронными стандартизированными сообщениями и документами между поставщиками и заказчиками...
Цена по запросу

Контур Персонал

В реестре Минцифры  №432
Программа, предоставляющая удобные инструменты для кадровых событий, формирования приказов и других документов...
Цена по запросу

Контур Отель

В реестре Минцифры  №1977
Облачный сервис для отелей, хостелов, гостиниц, гостевых домов, санаториев и апартаментов.
Цена по запросу

Контур Призма

В реестре Минцифры  №8567
Сервис автоматической проверки клиентов и транзакций на признаки обналичивания (автоматизация проверки клиенто...
Цена по запросу

Рекомендуем рассмотреть

Directum Targets

ООО "ДИРЕКТУМ"
Directum Targets – система для управления стратегией компании. Помогает формировать стратегические цели компан...
Цена по запросу

Directum Portal

ООО "ДИРЕКТУМ"
Directum Portal – корпоративный портал для повышения вовлеченности персонала. Предоставляет единый доступ к ин...
Управление предприятием
Цена по запросу

Контур EDI

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
В реестре Минцифры  №7837
vEDI 2026.1 (Логистика) 11 февраля
Сервис для обмена электронными стандартизированными сообщениями и документами между поставщиками и заказчиками...
ECM-системы
Цена по запросу

Контур Бухгалтерия Бюджет

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
В реестре Минцифры  №429
vИнтеграция с Экстерн 1 октября 2024
Профессиональный сервис для ведения бухгалтерского учета и подготовки отчетности в государственных и муниципал...
Управление предприятием
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
Qmatic Orchestra
Qmatic
Глобальная платформа управления клиентскими потоками и очередями для банков, госструктур, здравоохранения и ритейла. Под... Подробнее
Waitwhile
Waitwhile Inc.
Облачная SaaS-платформа управления очередями и записью с виртуальными листами ожидания, SMS-уведомлениями, AI-прогнозиро... Подробнее
Qminder
Qminder LLC
Платформа управления очередями и записью для физических точек обслуживания с самостоятельной регистрацией через киоски,... Подробнее
Wavetec Queue Management
Wavetec
Корпоративная система управления очередями с физической инфраструктурой: терминалы выдачи талонов, счётчики, цифровые та... Подробнее
Qless
QLess Inc.
Облачная платформа управления виртуальными очередями и записью с возможностью удалённой постановки в очередь через мобил... Подробнее
WaitWell
WaitWell Inc.
Сервис управления очерёдностью и онлайн-записью с виртуальными очередями, уменьшением времени ожидания и аналитикой по о... Подробнее
SEDCO Queue Management System
SEDCO
Интегрированная система управления очередью с AI-приоритизацией, терминалами выдачи талонов, цифровыми табло, мобильным... Подробнее

Редакции и условия покупки

Рекомендовано
Индивидуальный расчёт
По запросу
Разовый платёж  ·  Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от требуемого функционала,...

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

Контур EDI

В реестре Минцифры  №7837
Сервис для обмена электронными стандартизированными сообщениями и документами между поставщиками и заказчиками...
Цена по запросу
Подробнее

Контур Бухгалтерия Бюджет

В реестре Минцифры  №429
Профессиональный сервис для ведения бухгалтерского учета и подготовки отчетности в государственных и муниципал...
Цена по запросу
Подробнее

Контур Персонал

В реестре Минцифры  №432
Программа, предоставляющая удобные инструменты для кадровых событий, формирования приказов и других документов...
Цена по запросу
Подробнее

Контур Отель

В реестре Минцифры  №1977
Облачный сервис для отелей, хостелов, гостиниц, гостевых домов, санаториев и апартаментов.
Цена по запросу
Подробнее

Контур ОФД

В реестре Минцифры  №7830
Удобный и надежный оператор фискальных данных.
Цена по запросу
Подробнее

Контур Призма

В реестре Минцифры  №8567
Сервис автоматической проверки клиентов и транзакций на признаки обналичивания (автоматизация проверки клиенто...
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Размер и тип заказчика 7
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
Модель развертывания 1
On-premise / Локальное размещение
Поддерживаемые ОС 3
Android
iOS
Windows
Масштабируемость и производительность 2
Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
Аналитика и отчетность 11
KPI мониторинг
Анализ времени обработки
Анализ нагрузки системы
Анализ удовлетворенности
Визуализация данных
Встроенные дашборды
Дашборды руководителя
Отчеты по заявлениям
Отчеты по платежам
Статистика услуг
Экспорт отчетов
Система очередей и маршрутизации 10
FIFO / приоритетная очередь
Аналитика очередей
Балансировка нагрузки
Переводы между отделами
Распределение по специалистам
Система уведомлений об очереди
Создание очереди заявлений
Управление SLA
Управление временем обработки
Эскалация заявлений
Управление расписанием и бронированием 10
Бронирование слотов
Возможность предварительного заказа
Интеграция с календарями
История бронирований
Отмена и перенос бронирования
Система уведомлений о бронировании
Создание и управление расписанием
Управление временными слотами
Управление очередями ожидания
Управление ресурсами/местами
Включение в реестры 1
Реестр отечественного ПО Минцифры
Лицензирование 2
Лицензирование по числу пользователей (per seat)
Перпетуальная (вечная) лицензия
Госуслуги-функции 1
Электронная очередь / запись
МФЦ-функции 4
Личный кабинет заявителя
Модуль контроля качества услуг
Работа на российском ПО (Astra Linux, Postgres Pro)
Электронная очередь

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Контакты вендора

Компания
ИНН
3666173019
ОГРН
1113668032400
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
394030, Воронежская обл, г Воронеж, ул Плехановская, д 22А, офис 12
К странице вендора

Оставить заявку

СЭО «ДругЗаДругом»