Отзывы о Roistat: реальный опыт пользователей

Roistat закрывает типичную для российского маркетинга проблему: данные о рекламе, сайте и продажах живут в разных системах, и связать деньги, потраченные на канал, с деньгами, которые он принёс, без ручных выгрузок не получается. Платформа собирает эти источники в одном окне и считает показатели не по кликам и заявкам, а по прибыли — от показа объявления до оплаченной сделки.

Устроено это так: на сайт ставится счётчик Roistat, который фиксирует визиты и размечает источники; из рекламных кабинетов подтягиваются показы и расходы; из CRM — заявки, сделки и суммы. Дальше данные сходятся в отчётах по каналам, кампаниям, объявлениям, ключевым словам, посадочным страницам, товарам, менеджерам и регионам, а поверх них строятся дашборды и BI-отчёты. Звонки и письма попадают в ту же цепочку через коллтрекинг и email-трекинг, а мультиканальная аналитика показывает всю последовательность касаний, а не только последний клик.

Кроме аналитики в платформу входят инструменты, которые на эти данные опираются: управление ставками и оптимизатор рекламы для Яндекс Директа, аудитор рекламных кампаний и SEO-аудитор, ловец лидов и онлайн-чат для сбора заявок, виртуальная АТС, речевая аналитика и email-рассылки. Радар шлёт в мессенджер уведомления, когда ключевые показатели заметно меняются.

Продукт рассчитан прежде всего на компании с платным трафиком и понятным циклом сделки — интернет-магазины, услуги, недвижимость, медицину, онлайн-школы, автодилеров. Тарифная сетка привязана к числу визитов: младший тариф ограничен 20 000 визитов в месяц, старшие рассчитаны на 500 000 и выше. Заявлено более 200 готовых интеграций — Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, 1С и 1С-Битрикс, Tilda, WordPress, InSales, Яндекс Директ, VK, myTarget; остальное подключается через API.

Возможности

• Сквозная аналитика: путь от показа рекламы до оплаченной сделки и прибыли по каждому каналу
• Отчёты и BI: срезы по кампаниям, объявлениям, ключевым словам, посадочным страницам, товарам, менеджерам и регионам
• Мультиканальная аналитика — учёт всей цепочки касаний, а не только последнего клика
• Коллтрекинг и email-трекинг: определение источника звонков и писем
• Дашборды, когортный анализ, А/Б-тесты и медиапланирование с план-факт отчётами
• Управление ставками и оптимизатор рекламы для Яндекс Директа, аудитор кампаний и SEO-аудитор
• Ловец лидов, онлайн-чат, мультивиджет и обратный звонок для роста конверсии сайта
• Виртуальная АТС и речевая аналитика для контроля отдела продаж
• Радар: уведомления в мессенджер при росте или падении ключевых метрик
• Более 200 готовых интеграций с CRM, CMS, рекламными кабинетами и телефонией, открытый API