Речевая аналитика
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
О продукте
Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.
Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.
Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Похожие решения
Смотреть все
Рекомендуем рассмотреть
Вся категорияДругие продукты в категории «Распознавание речи (ASR/STT)»
Вся категория
NLab Speech
Редакции и условия покупки
Кто закупает Речевая аналитика
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Москва
- Красноярский край
- Московская обл
- Ямало-Ненецкий АО
- Иркутская обл. г. Иркутск
- Ленинградская обл
- Свердловская обл
- Ямало-Ненецкий АО г. Салехард
Закупки
| Дата | Организация | Тип | Регион |
|---|---|---|---|
| 14.07.2026 | ПАО ГМК НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ | Коммерческие компании | Красноярский край |
| 14.07.2026 | ПАО ГМК НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ | Коммерческие компании | Красноярский край |
| 29.06.2026 | ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЦИФРУМ | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 16.06.2026 | ООО ВИНЛАБ-ЗАПАД | Коммерческие компании | Московская обл |
| 18.05.2026 | БАНК ВТБ (ПАО) | Коммерческие компании | г Санкт-Петербург |
| 07.05.2026 | СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД РОССИИ, СФР | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 30.04.2026 | СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД РОССИИ, СФР | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 07.04.2026 | КГКУ ЦИТ | Бюджетные учреждения | Красноярский край |
| 13.02.2026 | ООО КЕХ ЕКОММЕРЦ | Коммерческие компании | г Москва |
| 16.12.2025 | ГАУЗ МИАЦ ЯНАО | Бюджетные учреждения | Ямало-Ненецкий АО |
| 03.12.2025 | ГКУ ЛО РМЦ | Бюджетные учреждения | Ленинградская обл |
| 24.11.2025 | ФГБУ НМИЦ ДГОИ ИМ. ДМИТРИЯ РОГАЧЕВА МИНЗДРАВА РОССИИ | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 29.09.2025 | ООО ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТ | Не определён | Иркутская обл. г. Иркутск |
| 21.05.2025 | РУДН; РУДН ИМ. ПАТРИСА ЛУМУМБЫ; РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТ... | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 30.04.2025 | АО СПК | Коммерческие компании | Свердловская обл |
| 05.03.2025 | МОСКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ, МОСКОВСКИЙ П... | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 27.11.2024 | ГКУ ЛО РМЦ | Бюджетные учреждения | Ленинградская обл |
| 30.09.2024 | АО ПОЧТА БАНК | Коммерческие компании | г Москва |
| 12.07.2024 | ГБУ ЯМАЛСПАС | Не определён | Ямало-Ненецкий АО г. Салех... |
| 21.06.2024 | ГКУ ЛО РМЦ | Бюджетные учреждения | Ленинградская обл |
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- г Москва
- Красноярский край
- Московская обл
- Ямало-Ненецкий АО
- Иркутская обл. г. Иркутск
- Ленинградская обл
- Свердловская обл
- Ямало-Ненецкий АО г. Салехард
Отзывы клиентов
Оставить отзывПохожие решения
Речевая аналитика и контроль качества
Возможности
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.