Технические характеристики Речевая аналитика

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
В сравнение Печать
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
№10869441

О продукте

Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.

Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.


Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Похожие решения

Смотреть все

Реестр закупок

Бургонов Андрей Евгеньевич
Реестр ПО
Планирование закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ. Полная интеграция с ЕИС. Формы расчета НМЦК c поиском ценовых предложен...
Цена по запросу
★ 4,1 (1)

Рекомендуем рассмотреть

Вся категория

Другие продукты в категории «Распознавание речи (ASR/STT)»

Вся категория

NLab Speech

Юридическое лицо скрыто
Технология распознавания речи
Цена по запросу
★ 4,4 (1)

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Кто закупает Речевая аналитика

Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.

16+ организаций
20+ закупок
2024-2026 период

Какие организации закупают

Бюджетные учреждения 8
Коммерческие компании 6
Не определён 2

Из каких сфер

ИТ и связь 5
Финансы и страхование 2
Образование и наука 2
Промышленность 1
Торговля и услуги 1
Транспорт и логистика 1
Госуправление 1
Здравоохранение 1

По годам

20244
20257
20269

География

  • г Москва7
  • Красноярский край2
  • Московская обл1
  • Ямало-Ненецкий АО1
  • Иркутская обл. г. Иркутск1
  • Ленинградская обл1
  • Свердловская обл1
  • Ямало-Ненецкий АО г. Салехард1

Кто закупает по реестрам

Все закупки →

Какие организации закупают

Бюджетные учреждения 8
Коммерческие компании 6
Не определён 2

Из каких сфер

ИТ и связь 5
Финансы и страхование 2
Образование и наука 2
Промышленность 1
Торговля и услуги 1
Транспорт и логистика 1
Госуправление 1
Здравоохранение 1

География

  • г Москва7
  • Красноярский край2
  • Московская обл1
  • Ямало-Ненецкий АО1
  • Иркутская обл. г. Иркутск1
  • Ленинградская обл1
  • Свердловская обл1
  • Ямало-Ненецкий АО г. Салехард1

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

Реестр закупок

Бургонов Андрей Евгеньевич
Реестр ПО
Планирование закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ. Полная интеграция с ЕИС. Формы расчета НМЦК c поиском ценовых предложен...
Цена по запросу
★ 4,1 (1)

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика