Технические характеристики Речевая аналитика

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.

Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.


Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Похожие решения

Смотреть все

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Офис и коммуникации»

Вся категория

УнГРед

ООО "ИМСАТ"
Российский универсальный графический редактор технической документации, построенный на собственном графическом...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Workspace

Вендор не указан
Cервис, объединяющий клиентов и исполнителей услуг в сфере рекламы и Digital
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Timetta

ООО "РЕД ЛАБ"
Удобное решение для учета времени, контроля проектов и управления ресурсами
Офис и коммуникации
Цена по запросу

МойОфис Документы

ООО "НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
v2025 15 января 2025
МойОфис Документы от компании Новые Облачные Технологии — российский программный продукт из реестра отечествен...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Ivideon

Вендор не указан
Ivideon — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Macroscop

ООО "САТЕЛЛИТ"
Macroscop — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

PayKassa

Вендор не указан
Криптовалютный кошелек и агрегатор для приема платежей в криптовалюте на сайте
Цена по запросу

Miraworks

Вендор не указан
Платформа для проектирования и оценки стоимости ИТ-инфраструктуры
Цена по запросу

Metascan

Вендор не указан
Сканер уязвимостей для сайтов и сетей
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика