Технические характеристики Речевая аналитика

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.

Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.


Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Похожие решения

Смотреть все

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Офис и коммуникации»

Вся категория

Smart Tomo Engine

ООО "СМАРТ ЭНДЖИНС СЕРВИС"
Smart Tomo Engine от компании Smart Engines — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, вкл...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Digitender

ООО "Б2Б КОННЕКТ"
v2025 15 января 2025
Digitender от компании Фогсофт — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

МойОфис для дома

ООО "НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
v2025 15 января 2025
МойОфис для дома ПерсональныйМойОфис для дома Персональный с личным кабинетомМойОфис для дома Персональный (ПК...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

ЛИМС "Н-лаб"

ООО "НЕЗАВИСИМАЯ АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ"
Лабораторная информационная менеджмент-система "Н-лаб"
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Браузер Atom

ООО "МЭЙЛ.РУ"
Браузер Atom — российский веб-браузер от Mail.ru на базе Chromium. С 13 сентября 2024 года прекращены обновлен...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Sherlock Pro

ООО "КЛЕВЕРТЕХ"
Sherlock Pro от компании Smart Engines (ООО «Смарт Энджинс Сервис» / SE) — российский программный продукт из р...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Hermann.AI

Вендор не указан
Платформа управления данными
Цена по запросу

ITSM 365

Вендор не указан
Cистема Service Desk (Help Desk) для ИТ-сервисных подразделений
Продажи и маркетинг
Цена по запросу

MAG.Travel

Вендор не указан
Облачная CRM-система для туристических компаний
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика