Технические характеристики Речевая аналитика

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.

Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.


Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Похожие решения

Смотреть все

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Офис и коммуникации»

Вся категория

Wiren Board

Вендор не указан
Универсальный контроллер для домашней и промышленной автоматизации и мониторинга
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Такском-Файлер

ООО "ТАКСКОМ"
Система электронного документооборота Такском-Файлер с применением электронной подписи. Аналог электронной поч...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

SET Retail 10

ООО "СЭТ"
POS-система для розницы на базе 1С:Предприятие, предназначенная для автоматизации кассы, продаж, оплаты и рабо...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

CDEK ID

ООО "СДЭК ДИДЖИТАЛ"
05.02 Дополнительные программные модули (плагины)
Офис и коммуникации
Цена по запросу

RuPost

ООО "РУПОСТ"
v2025 15 января 2025
RuPost от компании Группа Астра / РуПост — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включё...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Логика: КАДРЫ

ООО "ЛОГИКА БИЗНЕСА"
Система кадрового электронного документооборота (КЭДО): цифровые кадровые документы с сохранением юридической...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Qugo

Вендор не указан
Платформа для самозанятых
Цена по запросу

Сапсан

Вендор не указан
Автоматизированная система паспортного контроля
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика