Результаты по запросу «автоматизация звонков»

РЖД: речевые ИИ-сервисы — голосовой робот Максим, рекрутер и речевые пометки машиниста

ОАО «Российские железные дороги» – ОАО «РЖД» развернуло комплекс речевых ИИ-сервисов в трёх направлениях: 1. Голосовой робот «Максим» — клиентский сервис: отвеч...

Самолет: предиктивная маршрутизация звонков на Naumen Erudite — автоматизация 92% звонков в КЦ

ГК «Самолет» – Девелоперская компания «Самолет» — один из крупнейших застройщиков России — модернизировала контакт-центр отдела продаж с заменой платформы Avaya...

Самолёт Плюс — ИИ-ассистент в контакт-центре (автоматизация входящих звонков)

ООО «Самолёт Плюс» (сервис квартирных решений, входит в группу «Плюс») – Сервис квартирных решений «Самолёт Плюс» автоматизировал обработку входящих звонков в к...

IVR система: интерактивное меню для распределения звонков без оператора