Новость компании 1 октября 2025

IVR система: интерактивное меню для распределения звонков без оператора

Как настроить IVR в Контур Толк, чтобы звонки автоматически распределялись по отделам без участия оператора. Экономия времени и снижение нагрузки на колл-центр.
Ключевые слова: IVR система, интерактивное меню, распределение звонков, голосовое меню, автоматизация звонков.

Российская экосистема для коммуникаций и совместной работы: ВКС до 400 участников, вебинары до 10000, мессенджер. Реестр Минцифры. Шифровани...

Открыть карточку продукта →

Другие новости

Контур Маркет: Общепит — платформа управления лояльностью для ресторанов и кафе

Контур Маркет: Общепит — система для управления клиентами и лояльностью в сфере общественного питания: программы лояльности, управление клиентами, персональные...

20 ноября 2025 · Контур

Контур Фриланс — платформа для управления фрилансерами и удаленными проектами

Контур Фриланс — система для работы с фрилансерами: поиск исполнителей, управление проектами и задачами, безопасные расчеты, контроль качества, встроенная комму...

20 ноября 2025 · Контур

Контур Сегмент+ — платформа для анализа и переактивации отключившихся клиентов

Контур Сегмент+ — система для анализа поведения клиентов и возврата неактивных: сегментация базы, выявление рисков оттока, целевые кампании переактивации, персо...

20 ноября 2025 · Контур

Новости рынка ИТ

Минцифры готовит третий антифрод-пакет: онлайн-сервисы обяжут три года хранить данные о входах

Минцифры разработало третий пакет поправок против телефонного и кибермошенничества. Ключевое новшество — обязанность онлайн-сервисов три года хранить сведения о...

14 июля 2026 · Редакция

ПМЭФ 2026: цифровая трансформация и искусственный интеллект стали сквозными темами форума

На Петербургском международном экономическом форуме 2026 цифровая трансформация и искусственный интеллект стали сквозными темами. Подписаны соглашения о масштаб...

8 июня 2026 · Редакция

Правительство поручило проверить отстающие в цифровой трансформации ведомства

Вице-премьер Дмитрий Григоренко распорядился провести служебные проверки в федеральных органах власти из-за отставания в цифровой трансформации — претензии полу...

20 июля 2026 · Редакция
Запрос на сервис