Как настроить IVR в Контур Толк, чтобы звонки автоматически распределялись по отделам без участия оператора. Экономия времени и снижение нагрузки на колл-центр.
Ключевые слова: IVR система, интерактивное меню, распределение звонков, голосовое меню, автоматизация звонков.
В Контур.Фокусе появился инструмент проверки договоров с контрагентами на базе искусственного интеллекта. Разработчики построили универсальную модель выявления...
Логистическая платформа CARGO.RUN интегрировалась с сервисом «Логистика» от Контур.Диадока — оператором, аккредитованным Минтрансом. Клиенты платформы смогут за...
Контур.Толк начал поставлять приложение для переговорных вместе с готовым комплектом совместимого оборудования, поэтому подбирать, тестировать и настраивать уст...
Сервис «Логистика» от Контур.Диадока перенес подключение организации в мобильное приложение. Индивидуальный предприниматель-перевозчик регистрируется со смартфо...
С 1 сентября 2026 года разрабатывать «суверенные» ИИ-модели смогут только российские юрлица с хранением данных в РФ, а Минцифры получило право контролировать ис...
Российское подразделение производителя технических газов Air Liquide перевело систему предиктивной аналитики и мониторинга оборудования на отечественные Industr...
Энергетическая госкомпания запускает проект внедрения отечественной системы виртуализации рабочих столов Termidesk объёмом до 1000 лицензий — интегратором высту...
Минцифры сообщило о росте выручки отечественных разработчиков ПО и ИТ-услуг ко Дню программиста — в реестре российского софта уже 32 тыс. решений, а госаккредит...
