***, Head of Compliance, АО ИнвестиционнаяКомпания
10.10.2025
Используем для проверки контрагентов и соответствия требованиям AML/KYC. Система проверяет по всем важным реестрам, выявляет связи и риски. Информация используется в принятии решений о начале сотрудничества. Соответствие нормативным требованиям улучшилось, риск штрафов снизился.
Плюсы
Полнота информации, соответствие требованиям AML/KYC, проверка по государственным реестрам, техподдержка быстрая.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по прогнозированию финансовых проблем.
***, Руководитель маркетинга, АО ЦифровыеУслуги
10.10.2025
Используем вебинары для маркетинга и привлечения клиентов. Платформа позволяет проводить профессиональные вебинары, которые привлекают потенциальных клиентов. Аналитика показывает какие вебинары были успешны, позволяет оптимизировать маркетинг. Записи вебинаров используются в маркетинговых кампаниях на вебсайте и социальных сетях.
Плюсы
Качество видео отличное, аналитика полезна, удобно встраивать записи на вебсайт, интеграция с Zoom работает.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по автоматической рассылке напоминаний перед вебинаром.
***, Director of Compliance, АО МеждународнаяТорговаяПлатформа
10.10.2025
API используется для проверки всех контрагентов и поставщиков. Система автоматически мониторит санкционные списки, выявляет рискованные контрагентов. Это позволило нам соответствовать требованиям регуляторов и значительно упростить процессы комплаенса.
Плюсы
Автоматизация процессов, соответствие требованиям, мониторинг санкций, аналитика полезна, поддержка быстрая.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по прогнозированию рисков на основе машинного обучения.
***, Talent Manager, АО МультиБизнес
10.10.2025
Используем систему для управления воронкой найма. Визуализация воронки позволяет быстро увидеть, где находятся кандидаты, где возникают задержки. Система помогает оптимизировать процесс и ускорить заполнение позиций. Аналитика показывает, какие источники дают лучших кандидатов.
Плюсы
Визуализация воронки, аналитика источников, управление кандидатами, оптимизация процесса.
Минусы
Хотелось бы больше функционала по использованию AI для подбора кандидатов.
***, Начальник отдела технадзора, Управляющая компания недвижимостью
10.10.2025
Система используется для приемки объектов в ведение управляющей компании. Система позволяет выявлять дефекты на ранних стадиях, составлять акты приемки-передачи, отслеживать устранение дефектов. Полный архив документов облегчает работу при возникновении вопросов по состоянию объекта.
Плюсы
Выявление дефектов, полный архив, отслеживание устранения, автоматические акты, удобство использования.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по интеграции с системами коммунальных служб.
***, E-commerce Manager, АО ИнтернетТорговля
10.10.2025
Система используется для анализа поведения клиентов и планирования кампаний переактивации. Аналитика показывает, какие клиенты рискуют уйти, и мы можем действовать. Персонализированные предложения повышают коэффициент конверсии.
Плюсы
Аналитика поведения, персонализированные предложения, выявление риска оттока, повышение конверсии.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по автоматизации кроссселлинга и апселлинга.
***, Project Director, АО ПродакшнАгентство
10.10.2025
Используем платформу для управления фрилансерами на многих проектах одновременно. Система удобна для отслеживания прогресса, общения и оценки качества. Портфолио фрилансеров помогают быстро найти нужного специалиста.
Плюсы
Управление несколькими проектами, портфолио специалистов, контроль качества, быстрая коммуникация.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по интеграции с системами учета времени.
***, Marketing Manager, АО ПремиумДайнинг
10.10.2025
Система используется для управления VIP-клиентами нашего ресторана. Мы предлагаем персональные скидки и бонусы самым верным клиентам. Мобильное приложение позволяет клиентам видеть свой баланс баллов. Система значительно повысила лояльность премиум-клиентов.
Плюсы
Персональные предложения для VIP, мобильное приложение, баланс баллов, удержание премиум-клиентов.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по управлению программой реферралов.
***, Regional Director, АО ОдежднаяСеть
10.10.2025
Система используется во всех наших магазинах одежды. Централизованное управление позволяет нам контролировать продажи всей сети из центра. Программа лояльности работает единообразно во всех магазинах. Интеграция с нашей системой управления запасами упростила работу.
Плюсы
Централизованное управление, единая лояльность, интеграция с системами, синхронизация, масштабируемость.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по управлению промоциями.
***, Главный бухгалтер, АО Гастрономия-Сеть
10.10.2025
Используем Контур ОФД для сети из 20+ магазинов. Просто чудо технология — весь контроль кассовых точек в одном кабинете, готовые отчеты для ФНС.
Плюсы
Централизованная аналитика, функция мониторинга жизненного цикла накопителей, удобство в филиальной сети.
Минусы
Хотелось бы расширенный функционал для работы с программами лояльности напрямую.
***, Генеральный директор, АО ТехДизайн
10.10.2025
Использовали Контур Сайн для подписания с государственными заказчиками. Все требования 63-ФЗ соблюдены, никаких замечаний от регуляторов.
Плюсы
Облачные ключи — работаем откуда угодно, быстрая маршрутизация, архив всегда под рукой.
Минусы
Иногда хотелось бы больше гибкости при кастомизации шаблонов документов.
***, Front-Office Manager, АО Петровский Отель
10.10.2025
Система избавила работников от ручного ввода бронирований и двойных бронирований. Электронная регистрация и безключевой доступ гостей экономят часы в день. Все в облаке, работаем с ноутбуков.
Плюсы
Синхронизация в реальном времени, уведомления работают, личный кабинет гостям нравится, поддержка отзывчива.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал для работы с программами корпоративных клиентов.
***, Риэлтор, ООО БестХаус
10.10.2025
Работаю с Контур Недвижимость уже год. Все мои объекты на Avito, Циане и Yandex синхронизируются автоматически. Когда клиент звонит, все данные перед глазами.
Плюсы
Удобный интерфейс, быстрая синхронизация, не нужно вручную заполнять каждый портал, экономия часов.
Минусы
Хотелось бы еще больше аналитики по холодным звонкам и конверсии клиентов.
***, Director of Compliance, ООО ИнвестМультипро
10.10.2025
Внедрили Контур Фокус для управления рисками контрагентов и мониторинга операций. Система автоматически выявляет подозрительные операции, готовит отчеты в ФинЦЕРТ — работа стала проще в несколько раз.
Плюсы
Профессиональный уровень аналитики, отчеты для аудитора и регулятора готовы в один клик, интеграция с нашей ERP была безболезненной.
Минусы
Пожелание — добавить больше деталей по работе с международными санкциями и FATF листами.
***, Финансовый директор, ООО МастерУслуг
10.10.2025
Используем Контур Эльба для бухучета на ОСН. Синхронизация с банком работает идеально, все платежи автоматически становятся проводками, отчеты в ФНС готовы в один клик.
Плюсы
Удобство работы многих пользователей, история операций, актуальная налоговая отчётность, облачное хранилище.
Минусы
На старте была небольшая кривая обучения для нашего бухгалтера, но после обучения всё гладко.
***, Бухгалтер-консультант, ИП Петров
10.10.2025
Провожу консультации клиентам, помогаю с подачей отчётов. Рекомендую Контур Экстерн всем — система надежная, ошибок не допускает, отчёты принимаются ФНС без замечаний.
Плюсы
Удобство использования, актуальность форм, уведомления об ответах ФНС, архив документов полный.
Минусы
На старте требовалась консультация по типам ЭП, но после разобрались.
***, Оператор контакт-центра, АО СервисПро
10.10.2025
Работаю с Контур Толк. Интерфейс удобный, вся информация о клиенте видна перед тем, как ответить на звонок. IVR распределяет звонки правильно, не теряем ни один вызов.
Плюсы
Удобный интерфейс, быстрый поиск клиента, качество звука хорошее, мобильное приложение работает стабильно.
Минусы
Хотелось бы больше кастомизации интерфейса под предпочтения оператора.
***, Аудитор, ООО АудитСервис
10.10.2025
При проведении аудитов Контур НДС+ помогает выявлять потенциальные проблемы и предупреждать клиентов. Система очень информативная, все риски видны наглядно.
Плюсы
Удобный интерфейс, быстрый анализ больших объемов документов, отчеты формируются моментально.
Минусы
На старте требовалась помощь по интеграции, но потом всё просто.
***, Аудитор, АО АудитПартнеры
10.10.2025
Рекомендую Контур Налоговый мониторинг своим клиентам. Система помогает выявлять налоговые риски и готовить документы для доказательства добросовестности при проверках.
Плюсы
Информативная система, отчеты готовит хорошие, данные из ФНС актуальные, алерты работают надежно.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по анализу более сложных схем в розничной торговле.
***, Менеджер по документообороту, АО МолокоГруп
10.10.2025
Система очень облегчила нашу жизнь. До Контур Меркурий у нас был ужас с документами и отслеживанием сроков. Теперь всё в одном месте, поиск моментальный.
Плюсы
Удобный интерфейс, облачное хранилище надежное, синхронизация с ФАСИС работает идеально.
Минусы
Хотелось бы расширить функционал по интеграции с системами ОТК на производстве.
