Отзывы о российском программном обеспечении

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 120
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 492
продуктов с отзывами
Юджайл ★★★★★
Алексей 22.02.2018 Использует: Полгода
В команде стало проще вести задачи и общение в одном месте. Для меня особенно полезен time-tracking и возможность выгружать данные в Excel.
Плюсы
Удобный дизайн, есть time-tracking, можно работать со смартфона.
Минусы
Явных минусов не отметил.
Юджайл ★★★★★
Евгений 14.02.2018 Использует: 2 месяца
Система помогает удобно общаться внутри команды и управлять проектами. Проекты наглядны, а переключение на мобильную работу оказалось полезным.
Плюсы
Agile-доска, чаты между исполнителями, доступ со смартфона, легко настроить.
Минусы
Недостатков не указал.
B2B-РТС ★★★★★
Евгений С. 18.01.2018 Использует: более 5 лет
Лучшая среди ЭТП по своим возможностям и отношению к клиентам.
Плюсы
Лучшая среди ЭТП по возможностям и клиентоориентированности
Редакция T., редактор, TAdviser 23.10.2017
В открытых материалах продукт фигурирует как MDM-платформа, применяемая в промышленных и корпоративных проектах.
Плюсы
Подходит для сложных распределённых структур.
Минусы
Публичных отзывов пользователей немного.
Naumen Contact Center ★★★★★
Роман С. 05.06.2017
Мы выбрали решение за сочетание широких возможностей управления проектами, поддержки распределенного режима работы call-центра, развитого функционала IVR и исходящих обзвонов, а также хорошую масштабируемость.
Плюсы
Широкие возможности управления проектами, развитый IVR, исходящие обзвоны, масштабируемость.
Минусы
В тексте отзыва минусы не указаны.
Naumen Contact Center ★★★★★
Ольга Ч. 05.06.2017
С помощью новой платформы удалось в кратчайшие сроки создавать и запускать новый проект и сразу после его окончания предоставлять заказчику всю необходимую отчетность. Это помогло сильно сократить затраты на подготовку небольших проектов.
Плюсы
Быстрый запуск проектов, удобная отчетность, существенное снижение затрат.
Минусы
В тексте отзыва минусы не указаны.
Юрий П. 29.05.2017
Продукт стабильный, потому что серьезных багов давно нет. В отличие от некоторых конкурирующих продуктов, его реально можно довести до работающего состояния, пусть и с некоторыми проблемами.
Евгений, маркетолог, не указано 21.05.2017
Пользовался несколькими сервисами обратного звонка, и здесь понравилась связка с CRM и телефонией. Для отдела продаж это удобнее, чем отдельный виджет без аналитики.
Плюсы
Хорошая связка обратного звонка, CRM и телефонии.
Минусы
Ценообразование и набор модулей нужно внимательно считать.
Smart ID Engine ★★★★★
Алексей И. 01.01.2017 Использует: 2017
Использование системы для идентификации помогает автоматизировать обработку документов и ускорять клиентские операции. Решение востребовано там, где нужен надежный ввод паспортных данных и быстрое обслуживание.
Плюсы
Быстрое распознавание, удобно для банковских процессов, снижает долю ручной обработки.
Минусы
Нужна аккуратная настройка под внутренние регламенты и интеграционные контуры.
Михаил, специалист по рекламе, Циан 23.08.2016
Коллтрекинг помог понять, какие Для аналитики это очень полезный инструмент.
Плюсы
Появилась прозрачность по
Минусы
Нужно время на настройку и разбор метрик.
Koala, Пользователь, Москва 29.04.2016
Удобная правовая система с большой базой документов и понятной навигацией. Можно быстро найти нужный закон или поправку.
Плюсы
Возможности, удобство, море актуальных документов, понятная навигация.
Минусы
Отмечают, что не всегда доступны все документы и бывают вопросы к доступу.
Ирина, Пользователь 29.04.2016
Полезный правовой сервис с большим объемом информации и удобным интерфейсом. Помогает быстро находить нужные документы.
Плюсы
Много полезной информации, удобный интерфейс, легкий поиск.
Минусы
Не все документы есть.
Алексей, Пользователь 29.04.2016
Хорошая нормативно-правовая база и регулярное обновление. Сервис помогает в работе и учебе.
Плюсы
Хорошая нормативно-правовая база; регулярное обновление; бесплатные семинары.
Минусы
Громоздкое программное обеспечение.
Дмитрий, Пользователь 29.04.2016
Система полезна, но цена растет, а обновления демонстрационной версии приходят нечасто.
Плюсы
Удобно работать офлайн, не мешают сбои интернета.
Минусы
Постоянно повышающаяся цена; обновление всего раз в месяц.
Olkos, Сметчик 15.04.2016
До знакомства с программой составляла сметы на бумаге, затем с помощью Win-Сметы. Когда в 2010 году училась на курсах повышения квалификации — впервые познакомилась с Гранд-Сметой. Простой и понятный интерфейс, схожий с Excel, позволил быстро разобраться. Программа часто обновляется, что помогает успевать за изменчивым законодательством. С годами программа становится всё лучше.
Плюсы
Очень удобная программа, интуитивный интерфейс, регулярные обновления
Минусы
Дорогая
Екатерина П. 19.12.2013
Систему «ДЕЛО» выбирали долго, среди множества других систем. Внедряли нам не ЭОС, а их партнёры из Санкт-Петербурга. Отзывы и по системе, и по партнёрам самые положительные. Для любой государственной организации система просто идеальна: быстрая регистрация документов, удобное сканирование, штрих-кодирование и модули по работе с гражданами.
Наталья Викторовна Яцек 17.12.2013
Пользуемся системой ДЕЛО уже более 2 лет. Хорошая, зрелая, профессиональная система. Простая и удобная в работе, ни разу за эти 2 года не было ни единой ошибки. Систему обслуживаю сама, это возможно без всякого программирования. Могу смело рекомендовать.
СЭД ТЕЗИС ★★★★★
Влад 25.10.2013
Систему поставили год тому, 50 пользователей одновременно (фактически работают 120), 3 VIP, 5 мобильных. Понравился всем и понравилось все. Мягкий продуманный интерфейс, незагроможденный функционал, гибкие настройки. Тезис не отвлекает от основной работы, надежен и работоспособен. Вопрос о СЭД у нас закрыт.
Maxas, Инженер-проектировщик 24.06.2013
Попробовал работу с растрами в nanoCAD — это реально бомба, AutoCAD тут рядом не стоял. Дешевле, чем AutoCAD — это жирный плюс. Минусы nanoCAD 5.0: проблемы с LISP-командами, сложности с внешними ссылками при работе с тяжёлыми файлами. Скриптовые возможности есть, но качество неясно. История успеха из рекламной брошюры — так не работает, нужен реальный опыт внедрения.
Плюсы
Отличная работа с растровыми изображениями, дешевле AutoCAD
Минусы
Проблемы с LISP, затруднения с внешними ссылками, качество скриптов под вопросом