Дмитрий С.
28.06.2021 Использует: до 1 года
Оформлял ЭЦП. Все было сделано быстро, четко и профессионально. Рекомендую!
Плюсы
Быстро, четко, профессионально
Sviyash S.
27.06.2021
Выбирали между двумя аналогами и склонились именно к этому варианту: простой русскоязычный интерфейс, отзывчивая техподдержка, лояльный ценник (около 7 тыс. руб. в месяц), есть мобильная версия. Удобно, что вся информация хранится в одном месте — видна вся история переписки с клиентом, подтягиваются приложенные файлы.
Терентьев В.
14.06.2021
У нас свое рекламное агентство. Искали решение, через которое можно принимать заказы и обрабатывать их в автоматическом режиме. Продукт Intradesk показался подходящим для оптимизации, и мы не ошиблись: очень удачно и быстро автоматизировали весь бизнес-процесс на базе данной helpdesk-системы.
Сергей И.
13.06.2021
Из недочётов могу отметить высокий ценник. Если планируете тестировать до 200 сотрудников, придётся со старта отдать 6 тысяч рублей, а большим компаниям услуги платформы обойдутся ещё дороже. К минусам также могу отнести неудобную систему отчётности. Однако и плюсов хватает — присутствует метод оценки 360 градусов, есть интеграция по API.
Пользователь O., Сметчик
01.06.2021
Невозможно дозвониться за технической поддержкой. Никаких плюсов не вижу — нет нормальной техподдержки.
Минусы
Нет нормальной технической поддержки, невозможно дозвониться
Анатолий
29.05.2021
Intradesk — многофункциональный helpdesk, который второй месяц обеспечивает нам полноценную коммуникацию с клиентами. Обращения принимаем через портал, электронную почту, REST API. Основные плюсы: умный поиск, древовидная база знаний, отчетность, гибкая настройка полей заявок и автоназначение исполнителя.
Евгений Б.
12.05.2021
Не подходит для согласования сложно структурированных договоров, где требуется многочисленное пересогласование документа, постоянная выгрузка новых редакций с учетом правок от контрагента. Предосмотр не позволяет видеть правки, нет защиты от редактирования в задаче от участников согласования, не являющихся инициаторами задачи, нет защиты от случайного нажатия кнопки «Утвердить». Очень недружелюбная программа по отношению к договорам, которые согласовываются с несколькими контрагентами несколько месяцев.
Елена Ф., инженер по разработке месторождений, не указано
04.05.2021
По назначению это специализированный продукт под задачи нефтегаза, а не универсальная геосистема. Внутри такой компании это может быть очень сильный инструмент.
Плюсы
Специализация под нефтегаз, корпоративная применимость.
Минусы
Для внешнего пользователя продукт практически непрозрачен.
Дмитрий О., руководитель проекта, не указано
03.05.2021
Нравится, что у компании есть собственный стек ПО для разведки и добычи. Такой подход снижает зависимость от иностранных поставщиков.
Плюсы
Технологический суверенитет, развитие внутренней экспертизы.
Минусы
Не хватает публичных сведений о поставке на внешний рынок.
Марина Б., специалист по моделированию, не указано
02.05.2021
Судя по открытым данным, решение ориентировано на профессиональную аудиторию и на задачи построения моделей месторождений. Для отрасли это полезная разработка.
Плюсы
Отраслевой продукт, поддержка задачи геологического моделирования.
Минусы
Сложно оценить зрелость без подробной документации.
Алексей К., аналитик по добыче, не указано
01.05.2021
Продукт выглядит как логичный шаг для внутренней цифровизации геологии. Важнее всего, что его позиционируют как замену зарубежным пакетам.
Плюсы
Понятная прикладная задача, корпоративная значимость.
Минусы
Нет прозрачного прайса и публичных кейсов внедрения.
Илья С., инженер-геолог, не указано
30.04.2021
Интересный отечественный комплекс для геологического моделирования, который закрывает часть задач без западного ПО. По описанию хорошо вписывается в контур крупных добывающих компаний.
Плюсы
Импортозамещение, отраслевой фокус, развитие собственных модулей.
Минусы
Публичной информации о функционале и лицензировании пока мало.
Алексей К., инженер, нефтесервисная компания
30.04.2021
Хороший инструмент для расчёта и проектирования ГРП, помогает быстрее готовить инженерные решения и уменьшает зависимость от зарубежного ПО.
Плюсы
Точность расчётов и удобство для профильных задач.
Минусы
Публичной документации и подробного описания функций мало.
Ирина С., аналитик, нефтегазовая компания
30.04.2021
Система полезна для внутреннего инженерного сервиса и стандартизации расчётов, но как внешний продукт требует больше открытой информации.
Плюсы
Подходит для корпоративного применения и лицензирования.
Минусы
Не хватает прозрачного прайсинга и детального списка интеграций.
Наталья Е., преподаватель, ведущий вуз-партнёр
30.04.2021
Полезный учебный инструмент для подготовки инженеров-нефтяников, особенно в части практики по моделированию ГРП.
Плюсы
Есть академические лицензии для учебного процесса.
Минусы
Для учебных целей хотелось бы больше методических материалов.
Сергей П., инженер по разработке, нефтяная компания
30.04.2021
Продукт закрывает важную задачу импортозамещения и позволяет выполнять инженерные расчёты без зарубежных пакетов.
Плюсы
Технологическая независимость и прикладная ценность.
Минусы
Публично почти не раскрыты технические подробности.
Антон В., инженер, нефтегазовая компания
30.04.2021
Судя по описанию, система уже прошла этап внутреннего использования и вышла на рынок лицензирования.
Плюсы
Подтверждённые поставки лицензий сторонним компаниям.
Минусы
Хотелось бы видеть обновлённую публичную страницу продукта.
Геннадий
28.04.2021
Провели мониторинг всех доступных аналогов и не выбрали решение только потому, что на сайте не нашли информации о стоимости. Нам важно заранее понимать затраты до заключения соглашения.
Плюсы
Не удалось выделить значимые плюсы из текста отзыва.
Минусы
Нет прозрачности в ценовой политике и заранее неясно, насколько цена соответствует бюджету.
Муслим М., Директор блока управляемых сервисов, BI.ZONE
26.03.2021
BI.ZONE Secure SD-WAN позволяет сократить расходы на обеспечение стабильной связи с распределёнными площадками. Этому способствует интеллектуальная система выбора канала связи с наилучшим качеством. Решение минимизирует риски кибербезопасности благодаря виртуальным сетевым функциям, например файрволу. В основу заложен принцип простоты — решением можно пользоваться уже с первых минут без глубокого погружения в документацию.
Плюсы
Полностью собственная разработка; качество каждой детали под контролем вендора; простота управления для операторов без глубокой экспертизы.
kdv
13.03.2021 Использует: не указано
После простых проверок доверие к результатам заметно снизилось из-за завышенных значений прогибов.
Плюсы
Красиво визуализирует результаты.
Минусы
Результаты не совпадают с ожидаемыми и выглядят завышенными.
