Валерия, ООО "КабКор
06.05.2026 Подтверждён
Подключили в декабре 2025 года данный сервис, но ни разу им не воспользовались. Запросили возврат денег, который был согласован в январе 2026 года со стороны Контур Факторинг. Но и в мае 22026 года мы не можем получить возврат средств. Кормят завтраками, техническими сложностями и обещаниями. Впечатление об организации отрицательное. Никому не посоветую. Навязывают свои продукты очень агрессивно, при этом, клиентоориентированность отсутствует напрочь. Лучше с ними не сотрудничать
Владимир
06.05.2026 Подтверждён
Используем Advanta в IT-компании, ведём портфель из 35 проектов. Система настраивается от простого к сложному, начали с базового функционала, постепенно добавляем аналитику и автоматизацию. Главный плюс: техподдержка тут лучшая, иначе не скажешь!)
Афанасий
06.05.2026 Подтверждён
Работаем с этой МИС несколько лет. Из за особенностей БД - МИС в некоторых моментах медленно работает по сравнению с другими. Из хорошего - хорошо проработано погружение бизнес процессов, можно пройти сертификацию, но на рынке данная МИС не дешевая... Внешние сервисы типа личного кабинета крайне недоработаны и не соответствуют рынку и потребностями
Наталья, главный бухгалтер
18.03.2026 Подтверждён
Не рекомендую категорически
Минусы
Невозможность отправки отчетов, Долгий отклик поддержки, хамство горячей линии. Невозможность дозвониться до техспециалистов, невозможность расторгнуть обслуживание. Отсутствие деморежима
Josepherume, Josepherume, Josepherume
09.03.2026 Использует: Josepherume Подтверждён
Ваш контент раскрывают детали логистики — очень полезно! [url=https://iqvel.com/ru/a/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/%D0%91%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%BE%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%BE%D0%BD-%D0%9A%D1%80%D1%8B%D0%BC%D0%B0]архитектура Большой каньон Крыма[/url] Увлекательный сайт о турах, поддерживайте так же дальше. Благодарю сердечно!
Плюсы
Ваш контент раскрывают детали логистики — очень полезно! [url=https://iqvel.com/ru/a/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/%D0%91%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%BE%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%BE%D0%BD-%D0%9A%D1%80%D1%8B%D0%BC%D0%B0]архитектура Большой каньон Крыма[/url] Увлекательный сайт о турах, поддерживайте так же...
Минусы
Ваш контент раскрывают детали логистики — очень полезно! [url=https://iqvel.com/ru/a/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/%D0%91%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%BE%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%8C%D0%BE%D0%BD-%D0%9A%D1%80%D1%8B%D0%BC%D0%B0]архитектура Большой каньон Крыма[/url] Увлекательный сайт о турах, поддерживайте так же...
Александр
10.02.2026 Подтверждён
Работаю с этой программой вот уже 5 лет, ошибки техподдержка не исправляет годами. Даже сайт техподдержки умудряется падать в одно и то же время, при этом набранная информация обнуляется и потом приходится писать заново. После обновлений программы, появляются десятки-сотни новых ошибок, а обновлений они делают по 4-8 раз в месяц!
Мелкие улучшения интерфейса для врачей отклоняют, программа сильно переусложнена, помощь техподдержка не оказывает и добиться её трудно. Например, попросили помощи с системой ВИМИС, но техподдержка (Исполнитель запроса) только ответила отпиской и закрыла задачу....
Минусы
Нестабильность, ничтожная техподдержка, удобства пользователей не реализуют
Анна Евгеньевна, ООО «Айтея»
14.01.2026 Подтверждён
Обращайтесь к нам
Плюсы
Техподдержка проектировщиками и т.д.
Пользователь скрыт, Помощник руководителя, Госструктура
19.12.2025 Подтверждён
Иванов Иван Иванович, Должность, ООО "АНТАРЕС"
14.07.2025 Использует: Продолжительность применения Подтверждён
Общий комментарий *
Олег Савин
02.07.2025 Подтверждён
Продукт значительно повысил анализ и управление рабочими потоками.
Георгий Новиков
02.07.2025 Подтверждён
Эффективные инструменты для планирования и распределения задач.
Пользователь
02.07.2025 Использует: 2020 г.- н.в. Подтверждён
В результате реализации проекта удалось добиться следующих результатов:
1. МФЦ:
- повышение уровня удовлетворенности граждан;
- снижение нагрузки на операторов контакт-центра;
- снижение времени разговора с заявителем;
- решение проблемы заявителя с первого звонка;
- отсутствие потребности в увеличении штата операторов контактного центра;
- автоматизированная диагностика в контроле качества обслуживания (категорирование обратной связи заявителей, возможность подачи сигналов о превышения пороговых значений);
- популяризация электронных сервисов получения госууслуг в электронном виде;...
Плюсы
1. Контакт-центр МФЦ (052). Робот отвечает на звонки в контакт-центре, дает консультации по вопросам оказания госуслуг и предоставляет справочную информацию по часто задаваемым вопросам. Робот работает круглосуточно, исключает вероятность «человеческого фактора» и не требует ожидания на линии в часы-пик.
2. Система э...
Пользователь
02.07.2025 Использует: 2020 г.-н.в. Подтверждён
Ежедневно с помощью приложения осуществляется мониторинг самочувствия и соблюдения режима изоляции – в среднем около 1000 человек. За весь период использования системы организовано взаимодействие с ответственными службами:
- более 500 вызов врача через единую регистратуру;
- около 400 инцидентов нарушения условий изоляции передано в полицию.
Плюсы
- Обеспечение электронного мониторинга соблюдения режима самоизоляции для предотвращения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) граждан.
- Оперативный контроль самочувствия пользователя с автоматическим формированием заявки на вызов врача в случае ухудшения состояния
Пользователь
02.07.2025 Использует: Октябрь 2020 года - система реализована и внедрена в Тюменской области Подтверждён
Широкие возможности функционала ИС Инфекции.Net объединяют в себе сразу несколько бизнес-процессов, связанных с введенным режимом повышенной готовности в регионе, что в первую очередь значительно снижена нагрузку на медицинских работников за счет создания инструмента для сбора отчетности в автоматическом режиме, так же исключен ручной ввод информации о пациента в федеральный реестр ковид-19 за счет интеграции
Плюсы
Основные преимущества в применении:
- Высокоуровневая Java-платформа v. 7.2.9 с открытым кодом для создания корпоративных информационных систем;
– Импортозамещающее ПО (основано на СПО);
– Ролевая модель доступа;
– Интеграция с Федеральным регистром больных COVID-19, Федеральной информационной адресной системой, Ре...
Пользователь
02.07.2025 Использует: Октябрь 2020 — организован единый контакт-центр, принимающий звонки населения, включая звонки в регистратуры медицинских организаций Тюменской области, по вопросам организации медицинского обслуживания Подтверждён
Широкие возможности платформы Naumen Contact Center позволяют в сжатые сроки запускать новые проекты.
Организованная схема функционирования Единого контакт-центра на платформе Naumen Contact Center контролируема и открыта. Инструменты аналитики позволяют оперативно на основании объективной информации принимать правильные и необходимые меры в любой ситуации, например, управлять входящей нагрузкой и экстренно набирать операторов, если это необходимо.
Плюсы
Naumen Contact Center — комплексное программное решение, содержащее всё необходимое для организации контакт-центра областного уровня.
При работе с этой системой не нужно тратиться на интеграцию и поддержку продуктов от разных поставщиков, поскольку в ней уже есть всё необходимое. С точки зрения функциональности, надеж...
Пользователь
02.07.2025 Использует: июнь 2019 — заключение контракта на создание системы; февраль 2020 — начало приема звонков населения «Виртуальным консультантом 72»; июнь 2020 — внедрение модуля «Формирование талона предварительной записи в МФЦ» Подтверждён
В составе программы работает большое количество искусственных нейронных сетей различной архитектуры. Нейронная сеть способна успешно распознавать искажение голоса в телефонных сообщениях и разговорную речь, позволяет предоставлять быстрые релевантные ответы на естественном русском языке на поступающие вызовы от абонентов.
«Виртуальный консультант 72» мгновенно принимает звонок и полноценно ведет любое необходимое количество голосовых и текстовых коммуникаций единовременно.
Плюсы
В состав системы входят 2 подсистемы и функциональный модуль:
а) Подсистема «Веб-приложение» обеспечивает доступ к АИС через сеть Интернет и разграничение возможностей для пользователей;
б) Подсистема «Мобильное приложение» предназначена для доступа к АИС с мобильных устройств, функционирующих на платформах iOS и A...
Пользователь
02.07.2025 Использует: май-декабрь Подтверждён
Промышленная эксплуатация показала соответствие требованиям к разработке системам, разработанным с использованием программного продукта.
Плюсы
Назначение ПО цифровые платформы для пропускных систем с поддержкой функций оплаты.
Пользователь
02.07.2025 Использует: май-декабрь Подтверждён
Промышленная эксплуатация показала соответствие требованиям к разработке системам, планируется интеграция с внутри региональными и федеральными информационными системами.
Плюсы
Назначение продукта – реализация механизмов интеграции информационных систем на уровне данных, сервисов и пользователей на основе открытых архитектур и информационных технологий.
Пользователь
02.07.2025 Использует: март-апрель 2020 года Подтверждён
Право на использование сервиса имеют организации, а также индивидуальные предприниматели, оказывающие бытовые услуги населению, при условии оказания таких услуг у потребителя на дому, в том числе с условием доставки результата таких услуг, при соблюдении требований действующего законодательства в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом пользователю необходимо зайти на региональный портал госуслуг, выбрать электронный сервис «Регистрация выхода на работу», авторизоваться и заполнить формы, указав ИНН организации и СНИЛС...
Плюсы
Сервис «Регистрация выхода на работу» позволяет работодателю онлайн сформировать разрешение о выходе на работу из режима самоизоляции, предоставляющее работнику возможность работы, при условии оказания организацией бытовых услуг по утвержденному перечню, на период действия режима повышенной готовности и отдельных мер п...
Пользователь
02.07.2025 Использует: начало марта 2019 Подтверждён
Отлично
Плюсы
Центральный архив медицинских изображений
