Подборка кейсов

Импортозамещение ПО

Реальные проекты перехода российских организаций с зарубежного программного обеспечения на отечественные продукты.

Все 365 Операционные системы 67 СУБД и хранилища данных 31 ERP-системы 50 CRM и BPM 17 BI и аналитика 14 Офисные пакеты 15 Виртуализация и облака 12 Информационная безопасность 5 СЭД и ECM 3 Видео-конференц-связь и коммуникации 7 АСУ ТП, MES и промышленное ПО 2 САПР и PLM 2 Прикладное и отраслевое ПО 140

Видео-конференц-связь и коммуникации

← Все подборки

Кейс #2003

ВТБ — миграция корпоративного контакт-центра на Naumen Contact Center

Банк ВТБ (ПАО)

ВТБ перевёл распределённый контакт-центр на российскую платформу Naumen Contact Center: 3500 операторов в 12 городах России. Проек...

Результат Качество и эффективность • Полная миграция КЦ за конкурентный срок • Победитель номинации «Лучший проект импортозамещени...

Видео-конференц-связь и коммуникации

Кейс #2034

Газпромбанк — «единое окно» обращений на Naumen SMP

Банк ГПБ (АО)

Запуск единой системы обработки обращений из 10 каналов коммуникации на базе Naumen Service Management Platform.

Результат Качество и эффективность • Объём обрабатываемых обращений: +60% • Скорость рассмотрения заявок: x2 • CSI: +10 п.п. Нагр...

Видео-конференц-связь и коммуникации

Кейс #2036

Банк «Уралсиб» — корпоративный портал «Единое окно» на SimpleOne ESM

ПАО «Банк УРАЛСИБ»

Запуск корпоративного портала «Единое окно» на ESM-платформе SimpleOne.

Результат Качество и эффективность • Единое окно обращений сотрудников Нагрузка и масштаб • Корпоративный портал банка Импортоза...

Видео-конференц-связь и коммуникации

Кейс #2037

Абсолют Банк — внедрение российского мессенджера Squadus

АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

Замена зарубежного корпоративного мессенджера на российский Squadus от МойОфис.

Результат Импортозамещение и compliance • Защищённые коммуникации на российской платформе Нагрузка и масштаб • Сотрудники банка...

Видео-конференц-связь и коммуникации

Кейс #2281

Министерство спорта Российской Федерации — TrueConf Server

Министерство спорта Российской Федерации

Министерство спорта РФ перевело все коммуникации с Zoom на TrueConf Server. Развёртывание on-premise на инфраструктуре министерств...

Результат Финансы • — Время • — Качество и эффективность • — Нагрузка и масштаб • Все корпоративные коммуникации ведомства — АР...

Видео-конференц-связь и коммуникации

Кейс #2285

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) — TrueConf Server

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)

Рособрнадзор развернул TrueConf Server на собственном оборудовании (on-premise). Автономная российская ВКС-платформа, защищённая о...

Результат Финансы • — Время • — Качество и эффективность • — Нагрузка и масштаб • Сеть ВКС для внутренних коммуникаций, дистанц...

Видео-конференц-связь и коммуникации

Кейс #2295

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) — TrueConf Server (автономная платформа ВКС)

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)

Замещение Иностранная система видеоконференцсвязи (ВКС) на TrueConf Server (автономная платформа ВКС). Масштаб: Федеральный уровен...

Результат Финансы • — Время • — Качество и эффективность • — Нагрузка и масштаб • Федеральный уровень: ВКС для внутренних комму...

Видео-конференц-связь и коммуникации