Кейс #2748
Подробный кейс
МФЦ «Мои Документы» Липецкой области (в ведении Министерства цифрового развития и искусственного интеллекта Липецкой области)
Ростелеком внедрил голосового ИИ-помощника в систему многофункциональных центров «Мои Документы» Липецкой области. Все входящие зв...
Результат
Финансы
• Стоимость не раскрыта
Время
• Немедленный ответ (без очереди) по типовым запросам в режиме 24/7
Качество и э...
Искусственный интеллект
Кейс #2749
Подробный кейс
БУ Омской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ Омской области)
В МФЦ Омской области внедрён голосовой робот «Ася» на базе платформы BSS. Ася работает в рамках проектов компании BSS в 19 региона...
Результат
Финансы
• Стоимость проекта не раскрыта
Время
• Ответ на типовые обращения — в режиме 24/7 без ожидания
Качество и эфф...
Искусственный интеллект
Кейс #2750
Подробный кейс
ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области» («Мои Документы»)
CraftTalk реализовал проект запуска виртуального ИИ-помощника для МФЦ Нижегородской области. Ассистент развёрнут во всех цифровых...
Результат
Финансы
• Стоимость не раскрыта; SaaS-модель (Программное обеспечение как услуга)
Время
• Ответы в режиме 24/7; AI-подс...
Искусственный интеллект
Кейс #2751
Подробный кейс
КГКУ «Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, МФЦ» (МФЦ Хабаровского края)
В рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» в МФЦ Хабаровского края запущен голосовой помощник на...
Результат
Финансы
• Стоимость не раскрыта (в рамках нацпроекта «Экономика данных»)
Время
• Круглосуточный режим 24/7 без ожидания...
Искусственный интеллект
Кейс #2752
Подробный кейс
Администрация муниципального образования «Город Архангельск» / Министерство транспорта Архангельской области
В рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги» (БКД) в Архангельске с 2020 года внедряется многоэтапная интеллект...
Результат
Финансы
• Финансирование — федеральный нацпроект «БКД»; точная сумма контракта не раскрыта
Время
• Суммарное время заде...
Искусственный интеллект
Кейс #2753
Подробный кейс
Администрация муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края
В июне 2025 года Администрация города Сочи анонсировала запуск пилотного проекта интеллектуальной цифровой системы контроля в сфер...
Результат
Финансы
• Стоимость пилота не раскрыта
Время
• Мониторинг заполненности и фиксация нарушений — круглосуточно, в режиме...
Искусственный интеллект
Кейс #2754
Подробный кейс
Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие городского электрического транспорта (СПб ГУП «Горэлектротранс»)
СПб ГУП «Горэлектротранс» реализует крупнейший в России проект массового оснащения трамвайных вагонов системой искусственного инте...
Результат
Финансы
• Прогнозируемое продление срока жизни инфраструктуры и вагонов на 30–40%, потенциальная экономия бюджетных сред...
Искусственный интеллект
Кейс #2755
Подробный кейс
Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области (Мингосуправления МО)
В рамках системы видеонаблюдения «Безопасный регион» Московской области реализуется комплекс ИИ-проектов на базе более 150 тысяч к...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты
Время
• Автоматическое формирование задания на устранение нарушения сразу после его обнару...
Искусственный интеллект
Кейс #2756
Подробный кейс
Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Автоматическая телефонная станция Смольного» (СПб ГУП «АТС Смольного»)
В Санкт-Петербурге единая региональная информационно-справочная служба «122» использует голосового ИИ-помощника «Виктория» для обр...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты публично
Время
• До 70% всех обращений полностью обрабатывает ИИ без участия оператора
Ка...
Искусственный интеллект
Кейс #2757
Подробный кейс
ГКУ «Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Ростовской области»
Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Ростовской области при содействии регионального Минцифры внедрил систему авт...
Результат
Финансы
• Финансирование в рамках госпрограммы Ростовской области «Информационное общество» — почти 29 млн рублей на осн...
Искусственный интеллект
Кейс #2758
Подробный кейс
Министерство природных ресурсов и экологии Новосибирской области; Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области; ГАУ НСО «Новосибирская авиабаза»
В Новосибирской области развёрнута система круглосуточного пожарного мониторинга «Лесохранитель» на базе видеокамер с ИИ. Камеры у...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты публично
Время
• Моментальная фиксация источника дыма/вспышки и передача оповещения операт...
Искусственный интеллект
Кейс #2759
Подробный кейс
ГАУ Нижегородской области «Центр координации проектов цифровой экономики» (ЦИТ НО)
Нижегородская область реализует пилотный проект по использованию искусственного интеллекта для мониторинга вывоза твёрдых коммунал...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты публично
Время
• Анализ в режиме реального времени или в архиве; оповещения руководителям...
Искусственный интеллект
Кейс #2760
Подробный кейс
Правительство Ханты-Мансийского автономного округа — Югры; Департамент информационных технологий и цифрового развития ХМАО-Югры
В 2024 году для губернатора ХМАО-Югры разработан нейроассистент руководителя на базе ИИ. Система используется для оптимизации проц...
Результат
Финансы
• Стоимость прототипа нейроассистента: 226 тыс. рублей
• ЮНИИ ИТ в 2024 году получил 73,2 млн рублей по государс...
Искусственный интеллект
Кейс #2761
Подробный кейс
Министерство цифрового развития и связи Свердловской области (Минцифры СО)
В 2024 году Министерство цифрового развития и связи Свердловской области провело модернизацию службы оперативной помощи гражданам...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты публично
Время
• Благодаря ИИ-технологиям звонки обрабатываются быстрее, очереди не образу...
Искусственный интеллект
Кейс #2762
Подробный кейс
Муниципальное унитарное предприятие «Челябинский городской электрический транспорт» (МУП «ЧелябГЭТ»)
Министерство дорожного хозяйства и транспорта Челябинской области совместно с ЧелябГЭТ и УКВЗ реализовало проект «Умный трамвай. М...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты публично
Время
• Автоматическое реагирование системы на препятствие в режиме реального вре...
Искусственный интеллект
Кейс #2763
Подробный кейс
Государственное бюджетное учреждение Республики Саха (Якутия) «Национальная библиотека Республики Саха (Якутия)»
Национальная библиотека Республики Саха (Якутия) стала первой библиотекой в России, внедрившей GigaChat в свои онлайн-сервисы. Про...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты публично (частично финансировано Сбербанком через Лабораторию ИИ Якутии)
Время
• Значитель...
Искусственный интеллект
Кейс #2764
Подробный кейс
Министерство цифрового развития Красноярского края
В едином контакт-центре Красноярского края по номеру «122» с 2021 года применяются голосовые сервисы и интеллектуальные ассистенты...
Результат
Финансы
• Общие расходы на развитие IT в крае: почти 2 млрд рублей в 2024 году (госпрограмма «Развитие информационного о...
Искусственный интеллект
Кейс #3199
Подробный кейс
ОПЕРАТОР-ЦРПТ
ЦРПТ внедрил использование мощных языковых моделей (LLM) для автоматической проверки разрешительных документов при вводе товаров в...
Результат
### Время
- Сокращение времени проверки документов за счет автоматизации типовых случаев
- Ускорение процесса регистрац...
Искусственный интеллект
МВД России
Система распознавания лиц FindFace внедрена для МВД России в Москве в 2017 году. Обеспечивает поиск среди 1 млрд лиц менее чем за...
Результат
Точность распознавания 99%; поиск среди 1 млрд лиц менее чем за 0,5 сек
Искусственный интеллект
ООО «Цифровой экомониторинг»
Система прогнозирования движения вредных веществ в атмосфере. УГТ-8. Обеспечивает точность прогноза на +6–40% выше существующих ре...
Результат
УГТ-8. +6–40% точность прогноза по сравнению с существующими решениями
Искусственный интеллект
