Кейс #2842
Подробный кейс
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» внедрила автоматизированную систему согласования медицинских услуг по полисам ДМС с использован...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично в денежном выражении.
Время
• Время согласования медицинских услуг клиентом:...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2845
Подробный кейс
АО «АльфаСтрахование»
АО «АльфаСтрахование» реализует более 100 проектов, связанных с использованием генеративного ИИ в бизнес-процессах. Флагманский ре...
Результат
Финансы
• Срок вывода новых продуктов на рынок при облачной инфраструктуре сократился с года и более до 1–3 месяцев (дан...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2848
Подробный кейс
СПАО «Ингосстрах»
СПАО «Ингосстрах» внедрило омниканальный ИИ-чат-бот на базе платформы CraftTalk для обработки обращений клиентов в цифровых канала...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично.
Время
• Ответ клиенту — в течение нескольких минут вне зависимости от канала...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2854
Подробный кейс
ПАО СК «Росгосстрах»
«Росгосстрах» трансформировал классический контакт-центр в единый омниканальный центр коммуникаций с использованием ИИ-ассистентов...
Результат
Финансы
• Снижение операционных затрат без роста штата (конкретные цифры не раскрывались)
Время
• Урегулирование по ОСА...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2860
Подробный кейс
ПАО СК «Росгосстрах»
«Росгосстрах» реализует многоуровневую AI-стратегию, объединяющую несколько взаимосвязанных ИИ-проектов:
1. Антифрод на графовых...
Результат
Финансы
• Конкретные данные о суммах предотвращённого фрода не раскрывались публично
Время
• Автоматизированное выявлен...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2862
Подробный кейс
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE)
В декабре 2024 года на конференции AI Journey подписано стратегическое соглашение между «Капитал Лайф», Сбербанком и Группой ЦРТ....
Результат
Финансы
• Нет данных (соглашение подписано декабрь 2024)
Время
• Нет данных
Качество и эффективность
• КАПИТАЛ LIFE пе...
Генеративный ИИ и LLM
