Российские UCaaS-платформы 2026

В категории 109 платформ.

Описание категории

Унифицированные коммуникации как сервис

Сводка

  • 109 платформ
  • 168 характеристик

Подробнее о категории

Российское ПО для UCaaS платформ

Подкатегория решений для унифицированных коммуникаций как сервис. Российские UCaaS платформы позволяют компаниям объединить все коммуникационные каналы.

Назначение и область применения

UCaaS платформы используются компаниями для предоставления всех коммуникационных услуг (голос, видео, чат, SMS). Решения позволяют компаниям объединить все каналы общения и обеспечить единый опыт.

Ключевые функции и компоненты

Система VoIP и голосовых вызовов, система видеоконференций, система корпоративного чата и мессенджеров. Система управления очередями вызовов, система интеграции с CRM, система аналитики коммуникаций.

Рекомендации по выбору

Выбирайте платформу с полным набором коммуникационных услуг. Оцените надежность и масштабируемость. Рекомендуется проверить интеграцию с существующими системами.

Подборки

Сравнение UCaaS-платформ 2026: топ-20

Весь рейтинг →
#ПродуктОценкаРеестр ПО Зона
1
CommuniGate Pro
CommuniGate Systems
★ 4,6 · 4 Реестр ПО Лидер
2
TrueConf Server
ТРУКОНФ
★ 4,4 · 4 Реестр ПО Лидер
3
Система коммуникаций Express
Анлимитед Продакшен
★ 4,5 · 3 Реестр ПО Сильный игрок
4
Asterisk VoxDistro
ВОКС ЛИНК
★ 4,4 · 1 Реестр ПО Сильный игрок
5
Виртуальная АТС
Фьюче Текнолоджи Солюшинс
★ 4,1 · 1 Реестр ПО Сильный игрок
6 ★ 4,1 · 1 Реестр ПО Сильный игрок
7 ★ 3,1 · 4 Реестр ПО Сильный игрок
8
Контур Толк
Контур
– Реестр ПО Претендент
9
МТС Линк
Вебинар Технологии
– Реестр ПО Претендент
10
Sipuni
СИПУНИ РУС
★ 4,4 · 1 нет Нишевой
11 ★ 4,3 · 1 нет Нишевой
12 ★ 4,3 · 1 Реестр ПО Нишевой
13 ★ 4,2 · 1 нет Нишевой
14
SpRecord MiniPBX
Сарапульские Системы
★ 4,2 · 1 Реестр ПО Нишевой
15 ★ 4,2 · 1 Реестр ПО Нишевой
16
IP-АТС Zeon – сервер коммуникаций
Городков Игорь Владимирович
– нет Нишевой
17
Softswitch GetCall
Воип Инжиниринг
– Реестр ПО Нишевой
18 – Реестр ПО Нишевой
19 – Реестр ПО Нишевой
20
WELLtime
ВЕЛЛСТАРТ
– нет Нишевой

Вопросы и ответы

Какие UCaaS-платформы лучшие в 2026 году?

По рейтингу площадки в тройке лидеров – Платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro, TrueConf Server, Система коммуникаций Express. Полный список с оценками и зонами – в рейтинге UCaaS-платформ.

Сколько UCaaS-платформ в каталоге?

В каталоге 109 платформ, в рейтинге – 48. В реестре российского ПО – 45.

Как составлен рейтинг UCaaS-платформ?

Автоматически, по данным каталога: функции продукта и полнота карточки, подтверждённые отзывы, закупки заказчиков по 44-ФЗ и 223-ФЗ, стаж на рынке и обращения. Анкеты разработчиков не используются. Рейтинг обновляется ежеквартально.

Ключевые функции UCaaS-платформ

Перечень собран редакцией по рыночным обзорам, сравнениям и требованиям заказчиков.

Обязательные – есть у лидеров рынка

Функция
Видеоконференции
Интеграция с CRM
Корпоративный мессенджер
Облачная АТС (ВАТС)
IVR и голосовое приветствие
Сценарии распределения звонков
Запись разговоров

Важные – отличают решения друг от друга

  • Шифрование трафика
  • Демонстрация экрана
  • Запись встреч
  • ИИ-резюме встреч
  • Объединение с контакт-центром (UC+CC)
  • Протокол SIP
  • REST API
  • Софтфон и мобильный клиент
  • Облачное развёртывание
  • Развёртывание на своём сервере
  • Календарь и планирование встреч
  • Групповые чаты и каналы
  • Реестр отечественного ПО
  • Многоканальные номера
  • Журнал звонков
  • Единое администрирование и политики

Как выбрать: критерии, кроме функций

  • Стоимость в месяц
  • Число интеграций

Как пользоваться рейтингом и каталогом

  1. Отметьте в фильтрах каталога обязательные для вас функции и модель поставки – список сократится до подходящих решений.
  2. Сверьтесь с рейтингом UCaaS-платформ: он учитывает функции, отзывы разных организаций, госзакупки, кейсы и срок на рынке. Как считается рейтинг.
  3. В карточке продукта смотрите блок «Проверено площадкой»: реестр российского ПО, ЕГРЮЛ разработчика, закупки, сертификаты ФСТЭК и ФСБ.
  4. Запросите демо или пробный доступ у двух-трёх финалистов и проверьте на них ключевые сценарии.

Подборки по признакам

Совместная работа и коммуникация

Виртуальные офисы и пространства

Поддерживаемые языки интерфейса

Смотреть все решения категории →

Статьи по теме

Все статьи →