Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
Цена по запросу
Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS) – Омниканальные контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS) в категории Омниканальные контакт-центры. 4 платформы в Цифровом маркетплейсе.
Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS) – Омниканальные контакт-центры: 4 платформы в каталоге, 4 % решений рубрики «Омниканальные контакт-центры». 2 из 4 в списке – в реестре российского ПО, у 1 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов и Voximplant Kit. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
HelpDeskEddy
ЭДДИ СЕРВИС
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...
Voximplant Kit