Микросервисная архитектура – Омниканальные контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Микросервисная архитектура в категории Омниканальные контакт-центры. 4 платформы в Цифровом маркетплейсе.
Микросервисная архитектура – Омниканальные контакт-центры: 4 платформы в каталоге, 4 % решений рубрики «Омниканальные контакт-центры». 2 из 4 в списке – в реестре российского ПО, у 2 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Naumen Contact Center Call-центр, D2VerbAI и Naumen Conversation Intelligence. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.