ITSM системы
— 4382 решения

Управление ИТ-сервисами

Российское ПО для ITSM систем

Подкатегория систем управления ИТ-сервисами. Российские ITSM системы позволяют компаниям управлять ИТ-услугами в соответствии с лучшими практиками.

Назначение и область применения

ITSM системы используются компаниями для управления ИТ-сервисами в соответствии с ITIL и других лучших практиками. Решения позволяют компаниям повысить эффективность ИТ-операций и качество услуг.

Ключевые функции и компоненты

Система управления инцидентами, система управления проблемами, система управления изменениями. Система управления конфигурацией, система управления услугами, система управления производительностью.

Рекомендации по выбору

Выбирайте систему с соответствием ITIL стандартам. Оцените удобство использования. Рекомендуется проверить наличие аналитики и отчетности.

Категории
Глобальные параметры
СФЕРЫ И УСЛОВИЯ
Параметры категории
«Программное обеспечение интерфейса Armtel LE-MR»
«Программное обеспечение однопортового интерфейса коммутатора Armtel LE»
Программные средства изделия "Блок расширения пульта DIS"
Программное средство изделия «Модуль аналоговых интерфейсов DCN-15А»
Программный комплекс коммутатора DCN-16U v1.0
Программный комплекс коммутатора IPN-8U v1.0
«Программное средство клиентской части IPN3»
Программное средство изделия "Модуль DCN IP-шлюза E1/SIP"
Программное средство изделия "Модуль DCN IP-шлюза E1/IPN"
Программное средство изделия "Многофункциональный телефон DTS-TOP"
Программное средство изделия «Модуль резервирования центрального коммутатора DCN...
Программное средство клиентской части системы IPN2
Программное средство изделия "Устройство переговорное DW"
Программное средство изделия «Коммутатор DCN-2»