ITSM системы
— 4382 решения

Управление ИТ-сервисами

Российское ПО для ITSM систем

Подкатегория систем управления ИТ-сервисами. Российские ITSM системы позволяют компаниям управлять ИТ-услугами в соответствии с лучшими практиками.

Назначение и область применения

ITSM системы используются компаниями для управления ИТ-сервисами в соответствии с ITIL и других лучших практиками. Решения позволяют компаниям повысить эффективность ИТ-операций и качество услуг.

Ключевые функции и компоненты

Система управления инцидентами, система управления проблемами, система управления изменениями. Система управления конфигурацией, система управления услугами, система управления производительностью.

Рекомендации по выбору

Выбирайте систему с соответствием ITIL стандартам. Оцените удобство использования. Рекомендуется проверить наличие аналитики и отчетности.

Категории
Глобальные параметры
СФЕРЫ И УСЛОВИЯ
Параметры категории
Мультифункциональный ридер бесконтактных карт, штрих-кодов и MRZ
Программный модуль обработки и обмена данными с источником информации
Программный модуль обработки высоты полета ВС в условиях перехода на использован...
«Микропрограммное обеспечение для независимого низкоуровневого управления и конт...
Программный комплекс "Союз" (ПК "Союз")
«Множественные свойства» (MDK_MultipleProperties)
Система автоматизации деятельности контакт-центра NextCC