Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Цена по запросу
Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS) – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS) в категории Контакт-центры. 10 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS) – Контакт-центры: 10 платформ в каталоге, 5 % решений рубрики «Контакт-центры». 5 из 10 в списке – в реестре российского ПО, у 4 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, Naumen Erudite и CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
ELMA BOT — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
Цена по запросу
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
HelpDeskEddy
ЭДДИ СЕРВИС
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...
ZIAX
САТЕЛ ПРО
Платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов
Цена по запросу
Voximplant Kit
Intelligent Virtual Assistants (IVA) Platform, IVA Platform, iPavlov IVA Platform
Chat2Desk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...