BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
Облачные платформы контакт-центров 2026
Облачные платформы контакт-центров: 13 платформ в каталоге российского ПО – функции, цены, отзывы, отметки реестра. Подборка по признаку «Облачные технологии» в рубрике «Контакт-центры».
Облачные платформы контакт-центров: 13 платформ в каталоге, 6 % решений рубрики «Контакт-центры». 3 из 13 в списке – в реестре российского ПО, у 1 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, AppsMax — платформа для MAX, Telegram, сайта и CRM и GigaChat. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Облачные платформы контакт-центров – 13
HelpDeskEddy
ЭДДИ СЕРВИС
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...
ChatRex
РУБИКОН ТЕХНОЛОДЖИС
Облачная платформа для создания ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам, квалифицируют обращения и выполняют...
AURA SYSTEM
АУРА СИСТЕМ
Aura System — ИИ-платформа для управления базой клиентов и коммуникацией с ними для частных клиник, стоматолог...
Процессинг топливных карт SVOY.CLUB
SVOY.CLUB
Топливный процессинг SVOY.CLUB — цифровая платформа для автоматизации и управления топливными операциями орган...
до 3 300 ₽ в месяц
GigaChat от компании Сбер — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анал...
NC
Naumen Conversation Intelligence
НОДА СОФТ
Naumen Conversation Intelligence — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в т...
D2VerbAI от компании BSS — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анали...
Программный комплекс PremiumBonus - CRM и платформа управления опытом клиента для гостиничного бизнеса и предп...
HappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Senler — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кате...
AppsMax
AppsMax.ru
Российская SaaS-платформа для ботов, мини-приложений, заявок, онлайн-записи, заказов, сообществ и интеграций в...
от 490 ₽ в месяц
MAXMA — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей катег...