Intent-классификация (NLU) – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Intent-классификация (NLU) в категории Контакт-центры. 10 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Intent-классификация (NLU) – Контакт-центры: 10 платформ в каталоге, 5 % решений рубрики «Контакт-центры». 5 из 10 в списке – в реестре российского ПО, у 5 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Naumen Erudite, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов и ELMA BOT. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией Intent-классификация (NLU)