Аналитика диалогов – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Аналитика диалогов в категории Контакт-центры. 17 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Аналитика диалогов – Контакт-центры: 17 платформ в каталоге, 8 % решений рубрики «Контакт-центры». 10 из 17 в списке – в реестре российского ПО, у 8 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Naumen Erudite, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов и ZIAX. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией Аналитика диалогов
AURA SYSTEM
ChatRex
Sales Agent