- комплексное решение для управления гостиничным бизнесом, от малых мини-отелей до крупных сетей. Интегрирует бронирования, учет номеров, кассу, взаимодействие с гостями, управление доходом и подключение ко всем популярным каналам продажи (Booking.com, Expedia, OTA).
Основные возможности:
Управление бронированиями: многовариантное бронирование, отмены, переносы, автоматизация писем и СМС гостям.
Электронная регистрация, безключевой доступ в номера, управление состоянием номеров (занято, чистка, техническое обслуживание).
Интеграция с Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, Ostrovok и другими OTA для синхронизации доступности и цен (автоматический календарь).
Управление доходом (Revenue Management): динамическое ценообразование по дням и сегментам клиентов.
Касса и расчёты: платежи наличными и по картам, отчеты по средствам, интеграция с расчетными счетами.
Управление персоналом и расписание смен для уборки и обслуживания.
CRM для гостей: история проживаний, личные предпочтения, автоматизация маркетинговых кампаний.
Отчетность и аналитика: заполняемость номеров, ADR, RevPAR и другие KPI.
Преимущества:
Облачное решение - доступ со всех устройств, все обновления автоматические.
Экономия времени на бронировании и регистрации, повышение оборачиваемости номеров.
Увеличение дохода благодаря автоматизированному ценообразованию и управлению каналами.
Поддержка на русском языке, консультант по внедрению, обучение персонала.
Для кого:
Отели, хостелы, гостевые дома, мини-отели и курортные центры.
Сети отелей и гостиничные холдинги.
Управляющие компании и фрэнчайзи.
Тарифы и покупка
Заявка на подключение «Контур Отель» уходит напрямую менеджеру Контур:
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★★5.0 / 5
Внедрили Контур Отель в сети из 5 отелей. Система полностью автоматизировала бронирования с Booking и Expedia, сняла рутину с администратора, повысилась заполняемость благодаря управлению доходом.
Плюсы: Облачная архитектура, интеграция с OTA, красивый интерфейс, хорошая поддержка.
Минусы: На старте нужна глубокая настройка под процессы отеля, но оно того стоит.
***Руководитель отеляООО Алтай Хотелс19 ноября 2025
★★★★★5.0 / 5
Раньше все бронирования вводили руками из Booking, Expedia, на сайте. Теперь автоматизм: приходит бронирование — система сразу видит номер, гость видит инструкции прямо в кабинете.
Плюсы: Электронная регистрация, личный кабинет для гостей, автоматизм интеграции с каналами.
Минусы: Пожелание — расширить отчеты по работе персонала.
***Администратор отеля****19 ноября 2025
★★★★★5.0 / 5
Отчеты по доходам и расходам формируются автоматически, касса интегрирована с бухгалтерией, все платежи видны в одной системе — чистая работа.
Плюсы: Централизованный архив бронирований, аналитика доходности, никаких потерянных чеков или платежей.
Минусы: Пожелание — расширить интеграцию с программами учета по ЕГАИС для ресторана при отеле.
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★★5.0 / 5
Функциональность★★★★★5.0
Удобство использования★★★★★5.0
Цена/качество★★★★★5.0
Поддержка клиентов★★★★★5.0
Обучение и документация★★★★★5.0
Желание рекомендовать★★★★★5.0
В целом:
«Внедрили Контур Отель в сети из 5 отелей. Система полностью автоматизировала бронирования с Booking и Expedia, сняла рутину с администратора, повысилась заполняемость благодаря управлению доходом.»
Плюсы: Облачная архитектура, интеграция с OTA, красивый интерфейс, хорошая поддержка.
Минусы: На старте нужна глубокая настройка под процессы отеля, но оно того стоит.
***
· Руководитель отеля · ООО Алтай Хотелс ·
★★★★★5.0 / 5
Функциональность★★★★★5.0
Удобство использования★★★★★5.0
Цена/качество★★★★★5.0
Поддержка клиентов★★★★★5.0
Обучение и документация★★★★★5.0
Желание рекомендовать★★★★★5.0
В целом:
«Раньше все бронирования вводили руками из Booking, Expedia, на сайте. Теперь автоматизм: приходит бронирование — система сразу видит номер, гость видит инструкции прямо в кабинете.»
Плюсы: Электронная регистрация, личный кабинет для гостей, автоматизм интеграции с каналами.
Минусы: Пожелание — расширить отчеты по работе персонала.
***
· Администратор отеля · **** ·
★★★★★5.0 / 5
Функциональность★★★★★5.0
Удобство использования★★★★★5.0
Цена/качество★★★★★5.0
Поддержка клиентов★★★★★5.0
Обучение и документация★★★★★5.0
Желание рекомендовать★★★★★5.0
В целом:
«Отчеты по доходам и расходам формируются автоматически, касса интегрирована с бухгалтерией, все платежи видны в одной системе — чистая работа.»
Плюсы: Централизованный архив бронирований, аналитика доходности, никаких потерянных чеков или платежей.
Минусы: Пожелание — расширить интеграцию с программами учета по ЕГАИС для ресторана при отеле.
***
· Бухгалтер · **** ·
★★★★★5.0 / 5
Функциональность★★★★★5.0
Удобство использования★★★★★5.0
Цена/качество★★★★★5.0
Поддержка клиентов★★★★★5.0
Обучение и документация★★★★★5.0
Желание рекомендовать★★★★★5.0
В целом:
«Система избавила работников от ручного ввода бронирований и двойных бронирований. Электронная регистрация и безключевой доступ гостей экономят часы в день. Все в облаке, работаем с ноутбуков.»
Плюсы: Синхронизация в реальном времени, уведомления работают, личный кабинет гостям нравится, поддержка отзывчива.
Минусы: Хотелось бы расширить функционал для работы с программами корпоративных клиентов.
***
· Front-Office Manager · АО Петровский Отель ·
★★★★★5.0 / 5
Функциональность★★★★★5.0
Удобство использования★★★★★5.0
Цена/качество★★★★★5.0
Поддержка клиентов★★★★★5.0
Обучение и документация★★★★★5.0
Желание рекомендовать★★★★★5.0
В целом:
«Начали с одного отеля на 25 номеров, теперь используем Контур Отель в сети из трёх филиалов. Система выручку повысила на 15% благодаря управлению доходом и интеграции с OTA.»
Плюсы: Удобный интерфейс, отличная синхронизация с Booking и Expedia, поддержка на русском, быстрое внедрение.
Минусы: На старте консультация с интегратором заняла время, но результат того стоил.
