Цифровая трансформация цифровых услуг

Цифровые услуги (B2C, e-commerce, онлайн-сервисы)

Новостей
0
Продуктов
786
Кейсов
122
Компаний
63
Кейс #2892
Подробный кейс

Правительство Санкт-Петербурга: роботизация 19 органов исполнительной власти на платформе ROBIN с AI/OCR

СПб ГКУ «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» (СПб ИАЦ) / Правительство Санкт-Петербурга
В 2023 году Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр создал центр компетенций RPA и развернул платформу ROBIN от SL S...
Результат Время • Высвобождено более 150 000 человеко-часов в год • Сроки обработки документации в Комитете финансов сократились в...
Искусственный интеллект
Кейс #2901
Подробный кейс

Банк ВТБ — миграция контакт-центра с Avaya на Naumen Contact Center

Банк ВТБ (ПАО)
В ноябре 2022 — ноябре 2023 года Банк ВТБ полностью заменил корпоративную платформу контакт-центра Avaya на российскую платформу N...
Результат Финансы • Исключена зависимость от зарубежного вендора в критической коммуникационной инфраструктуре Время • За 12 меся...
Искусственный интеллект
Кейс #2903
Подробный кейс

ВТБ — платформа данных на базе Arenadata с 300 моделями ИИ

Банк ВТБ (ПАО)
В 2020–2025 годах ВТБ создал одну из крупнейших в России платформ данных на базе российских технологий Arenadata. Единая архитекту...
Результат Финансы • Отдельный проект ВТБ по импортозамещению витрин данных для ФОИВ: производительность запросов выросла в 6 раз,...
Искусственный интеллект
Кейс #2907
Подробный кейс

X5 Group — управление данными киберразведки на R-Vision TIP

ПАО «Корпоративный центр ИКС 5» (X5 Group)
X5 Group перевела процессы управления данными киберразведки (Threat Intelligence) с иностранного решения на российскую платформу R...
Результат Финансы • Исключена зависимость от иностранного TIP-вендора • Снижение стоимости лицензирования за счёт перехода на росс...
Искусственный интеллект
Кейс #2908
Подробный кейс

Газпром нефть — масштабное внедрение RPA с ИИ на платформе Primo RPA (110 роботов)

ПАО «Газпром нефть»
ПАО «Газпром нефть» внедрило российскую RPA-платформу Primo RPA для автоматизации 70+ бизнес-процессов в четырёх ключевых направле...
Результат Финансы • ROI каждого автоматизированного процесса — менее 4 лет • Снижение трудозатрат, эквивалентное 200+ FTE (полных...
Искусственный интеллект
Кейс #3079
Подробный кейс

Магнит — Image Recognition: распознавание товаров на полке

АО «Тандер» (розничная сеть «Магнит»)
«Магнит» внедрил систему компьютерного зрения для контроля выкладки товаров на полках во всей розничной сети. Сотрудник фотографир...
Результат Финансы • На первых этапах реализации проекта рост выручки составил +2,4% за счёт поддержания качества выкладки Время •...
Искусственный интеллект
Кейс #3081
Подробный кейс

ВкусВилл — Компьютерное зрение для контроля качества фруктов и овощей

ООО «ВкусВилл»
В дарксторах и распределительных центрах ВкусВилл сотрудники фотографируют партии фруктов и овощей и отправляют снимок в корпорати...
Результат Финансы • Минимизация потерь от списания и недополученной выручки (конкретные цифры не раскрыты публично) Время • Анали...
Искусственный интеллект
Кейс #3082
Подробный кейс

Яндекс Маркет — YandexGPT для генерации описаний и изображений товаров

ООО «Яндекс Маркет» (маркетплейс Яндекс Маркет)
Яндекс Маркет интегрировал YandexGPT в личный кабинет продавца: кнопка «Создать с YaGPT» позволяет сгенерировать продающее описани...
Результат Финансы • Рост продаж на +1,1% по карточкам, использующим сгенерированные описания (без дополнительных затрат со стороны...
Искусственный интеллект
Кейс #3084
Подробный кейс

Wildberries — Универсальная система видеоаналитики для складов и ПВЗ

ООО «Вайлдберриз» (Wildberries & Russ)
WB Tech разработал унифицированную архитектуру видеоаналитики для управления безопасностью и логистикой на складах и ПВЗ. Система...
Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично Время • Добавление нового сценария детекции: требует небольшого объёма размеч...
Искусственный интеллект
Кейс #3085
Подробный кейс

Lamoda — ИИ-стилист: чат-бот для подбора образов и виртуальная примерка

ООО «Ламода» (маркетплейс одежды и обуви Lamoda)
Lamoda создала экосистему цифровых инструментов «Г(ии)д по стилю», запущенную в январе 2026 года в мобильном приложении. Ядро экос...
Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично (ожидается снижение возвратов и рост среднего чека) Время • Онлайн-примерка:...
Искусственный интеллект
Кейс #3091
Подробный кейс

Магнит BeautyScan — ИИ-сервис подбора косметики

ПАО «Магнит» / сеть «Магнит Косметик»
«Магнит» масштабирует инновационный сервис BeautyScan — технологию на основе искусственного интеллекта, которая персонально подбир...
Результат Финансы • Средний чек пользователей BeautyScan вырос на 29,2% относительно контрольной группы Время • Рост продаж товар...
Искусственный интеллект
Кейс #3093
Подробный кейс

Ozon — ИИ-модерация контента маркетплейса

ООО «Интернет Решения» (операционная компания Ozon)
Ozon внедрил комплексную систему автоматической модерации контента маркетплейса на базе ML-моделей. Система автоматически проверяе...
Результат Финансы • Экономия на ручной модерации за два года составит около 9 млрд руб. (столько выросли бы расходы при полностью...
Искусственный интеллект