Кейс #3213
Подробный кейс
Ростелеком
«Ростелеком» и Корпорация МСП разработали и запустили систему регулярного мониторинга «Индекс цифровой зрелости МСП». Проект напра...
Результат
### Качество
- Обеспечен охват базы из 800 000 клиентов для проведения масштабного исследования рынка
- Сформирована ре...
Кейс #3159
Подробный кейс
ПАО «Ростелеком» (инфраструктурный оператор ГосТех)
Правительство РФ назначило ПАО «Ростелеком» единственным исполнителем создания, развития и эксплуатации государственных информацио...
Результат
Финансы
• Нет раскрытых данных о стоимости контрактов (масштаб сотен ГИС)
Время
• Первые MLOps-инструменты запущены в Q...
Кейс #3145
Подробный кейс
ПАО «Ростелеком»
«Ростелеком» внедрил комплексное решение для автоматизации клиентского сервиса и внутренних процессов, включающее два взаимосвязан...
Результат
Финансы
• Снижение операционных расходов контакт-центра за счёт автоматизации 50% обращений
Время
• Существенное сокращ...
Кейс #3144
Подробный кейс
ПАО «Ростелеком»
«Ростелеком» внедрил в голосовой бот контактного центра новую предиктивную ML-модель. Система с помощью ИИ анализирует лицевой счё...
Результат
Финансы
• Снижение операционных затрат на контакт-центр за счёт автоматизации почти 60% звонков
Время
• В 4 из 5 случае...
Кейс #3132
Подробный кейс
ООО «Рестрим Медиа» / онлайн-кинотеатр Wink (совместное предприятие ПАО «Ростелеком» и НМГ)
В декабре 2025 года Wink и Ростелеком запустили открытое бета-тестирование «Агента развлечений» — первого в сегменте российских он...
Результат
Финансы
• Результаты коммерческой монетизации не раскрыты (стадия бета-тестирования)
Время
• Поиск подходящего контента...
Кейс #3131
Подробный кейс
ПАО «Ростелеком» (внутренний и внешний продукт)
«Нейрошлюз» — облачный сервис Ростелекома для работы с нейросетями в едином рабочем пространстве. Платформа агрегирует 27 ИИ-инстр...
Результат
Финансы
• Оценочная экономия: 100 млн рублей в год (по внутренним расчётам Ростелекома)
Время
• Сокращение времени сотр...
Кейс #3130
Подробный кейс
ПАО «Ростелеком» (внутренний продукт)
В 2024 году Ростелеком разработал и ввёл в эксплуатацию «Василису» — мультисервисного LLM-ассистента для разработчиков. Продукт пр...
Результат
Финансы
• Результаты по финансовой экономии не раскрыты публично
Время
• Ускорение генерации кода: на 30-40%
• Ускорени...
Кейс #2807
Подробный кейс
ПАО «Ростелеком»
Ростелеком разработал и внедрил ML-модель прогнозирования вероятности увольнения сотрудника по собственному желанию. Модель анализ...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично в денежном выражении
• По отраслевым оценкам, удержание одного сотрудника экон...
Кейс #2597
Подробный кейс
Правительство Москвы / Департамент образования и науки города Москвы
С сентября 2023 года Московская электронная школа запустила ряд ИИ-функций поверх базовой платформы: (1) Полностью цифровые интера...
Результат
Финансы
• Данные не раскрыты (бюджет города Москвы)
Время
• Время подготовки к уроку сокращено: доступ к 360 тыс. сцена...
Ростелеком
Ростелеком к 2025 году запланировал полное замещение общесистемного ПО во внутренней инфраструктуре. Заменяются системы виртуализа...
Результат
Финансы
• —
Время
• 2025 г. — целевой год 100%-ного замещения общесистемного ПО
Качество и эффективность
• —
Нагрузка...
Кейс #2196
Подробный кейс
Ростелеком
Ростелеком совместно с дочерней компанией «ОС груп» внедряет российскую систему учёта сетевой инфраструктуры EQM.NRI (Equipment Ma...
Результат
Финансы
• —
Время
• Внедрение с 2024 г.; первый внешний проект завершён в 2025 г.
Качество и эффективность
• Учёт обор...
Кейс #2195
Подробный кейс
Ростелеком
ПАО «Ростелеком» разрабатывает собственную полностью импортонезависимую автоматизированную систему расчётов (биллинг) для сегменто...
Результат
Финансы
• Снижение TCO за счёт отказа от лицензий Oracle (экономия в 4–10× по оценке Nexign)
Время
• Параллельное внедр...
Ростелеком
Облако КИИ — 100+ ГИС на российском стеке
Результат
Облако КИИ — 100+ ГИС на российском стеке
Импортозамещение и compliance
• Соответствие требованиям 187-ФЗ (КИИ), реестр...