5 фантастических подкастов по гостиничному менеджменту

Из всех ресурсов по управлению гостиничным бизнесом мне больше всего нравятся подкасты.

Слушаете ли вы их по дороге домой, готовите ужин или даже расслабляетесь перед сном, подкасты - отличный портативный способ узнать что-то новое или послушать советы отраслевых экспертов.

Для менеджеров отеля время имеет значение, и потребности гостей должны быть удовлетворены, чтобы обеспечить безупречное обслуживание клиентов. У кого есть время найти подкасты, когда вы заняты поиском дополнительных полотенец для гостей на третьем этаже или ищете новое программное обеспечение для управления недвижимостью ?

Не беспокоиться. Я сделал за тебя всю работу.

Ниже приведены пять подробных и информативных подкастов по управлению отелем, охватывающих все, от отраслевых тенденций до лучших практик, которые вы можете использовать в своем отеле.

BookGreener для отелей

BookGreener, специализирующийся на интервью с лидерами на стыке отелей и устойчивого развития, настоятельно рекомендуется тем, кто хочет сделать свою собственность более экологичной.

Зеленые отели - популярный товар в мире гостеприимства и могут принести серьезную прибыль, на которой наживаются даже такие тяжеловесы, как Kimpton и Loews .

Forbes заявляет, что «почти 25% американцев сознательно пытаются делать экологичный выбор, когда дело доходит до их проживания в отелях», - статистика дополнительно подчеркивается тем фактом, что гости, которые действительно инвестируют в экологически чистые путешествия, также сообщают, что чувствуют себя более позитивно ( 85%). Не забывайте, что довольные гости оставляют хорошие отзывы.

Недавние шоу затрагивают вопросы устойчивого развития в различных секторах гостиничного бизнеса, от международного до роскошного, и затрагивают такие темы, как экологичный дизайн, ответственная переработка отходов и даже ценность растительной кухни.

Интерактивное радио в отеле

«Эта неделя в сфере гостеприимства» от Hotel Interactive Radio попала в наш список основных ресурсов по управлению отелем , и ее определенно стоит упомянуть еще раз. Его всесторонний охват всех аспектов гостиничного менеджмента и индустрии гостеприимства является бесценным ресурсом для менеджеров отелей.

«Эта неделя в сфере гостеприимства» - это подкаст Hotel Interactive , новостного сайта отелей, на котором публикуются новости отрасли, статьи об изменениях на рынке гостеприимства, а также календарь событий для тех, кто хочет пообщаться с другими профессионалами в сфере гостиничного бизнеса или получить новые навыки в сфере гостиничного бизнеса. обмен.

Недавние шоу не добавлялись с октября 2015 года, хотя их прошлые программы все еще ценны. Они углубляются в соответствующие темы, такие как семейные путешествия, пересечение роскошного и устойчивого туризма, а также стратегии по максимальному увеличению дохода, чтобы вы не упустили потенциальную прибыль.

Академия гостеприимства

Сьюзан Панноццо из Hospitality Academy имеет более чем 30-летний опыт работы в гостиничном бизнесе и работала на всех уровнях работы отеля, от стойки регистрации до генерального менеджера.

В своем шоу Панноццо берет интервью у других ведущих профессионалов в сфере гостиничного бизнеса, обсуждая такие темы, как впечатления гостей , прибыльность и обучение. Последние подкасты посвящены темам, которые касаются того, как профессионалам следует ориентироваться в гостиничном бизнесе, чтобы подняться на вершину, как обращаться с трудными клиентами, или даже советам и методам запоминания, чтобы вы могли запоминать имена гостей или номера в отелях.

Те, кто подписан на информационный бюллетень Pannozzo, также могут бесплатно загрузить ее «5 инструментов, которые должна иметь каждая экономка в своей тележке».

И если это было недостаточно убедительно, «Академия гостеприимства» также может похвастаться впечатляющим пятизвездочным обзором на iTunes от 18 различных рецензентов.

Подкаст Lodging Leaders: эффективные бизнес-стратегии для профессионалов индустрии гостеприимства

Подкаст Lodging Leaders - еще один подкаст, который вошел в список ресурсов по гостеприимству Platforms и содержит впечатляющее освещение тенденций и тем в сфере гостеприимства.

Организованный Джоном Альбано, основателем и генеральным директором LodgingMetrics , этот профессионал в сфере гостеприимства привнес в шоу более 13 лет опыта. Он регулярно берет интервью у отельеров и других ведущих профессионалов индустрии гостеприимства.

В недавних шоу Альбано рассказывается о том, как создавать подотчетные команды и развивать позитивную командную культуру, обеспечивая стабильные и устойчивые продажи, а также о важности дизайна интерьера отеля со специальной гостьей Бланш Гарсия из популярного шоу канала Travel Channel Hotel Impossible .

Подкаст по маркетингу отелей

Если вы хотите лучше разбираться в постоянно развивающемся мире гостиничного маркетинга (и не только в ***** или Twitter ), нет более четкого места, где можно обратиться, чем Fuel , к агентству гостиничного маркетинга, за последними советами и уловками в области гостиничного маркетинга. Мир.

Их последние программы посвящены работе с социальными сетями, туристическим новостям, ценности гостиничного блога и тому, что они узнали на выставке и конференции технологий индустрии гостеприимства 2016 (HITEC) .

Подкаст по гостиничному маркетингу от Fuel доступен для прослушивания в iTunes, Soundcloud, Stitcher и Google Play.

Более?

Можете ли вы вспомнить какие-либо другие известные подкасты по управлению отелем? Позвольте мне знать в комментариях ниже.